亞馬遜首席技術(shù)官（CTO）沃納·威格爾(Werner Vogels)日前接受采訪時(shí)表示，公司領(lǐng)先的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)產(chǎn)品有一個(gè)核心理念，那就是客戶應(yīng)該可以在任何時(shí)候選擇所想要的服務(wù)和產(chǎn)品。威格爾說：“消費(fèi)者應(yīng)該能將自己的提供商天天擺在跟前。如果我們沒法提供好的服務(wù)質(zhì)量，用戶就會(huì)離開。消費(fèi)者應(yīng)該完全控制。這是我們的核心理念。”威格爾重點(diǎn)談到亞馬遜的按需付費(fèi)模式，消費(fèi)者用多少，就付多少錢。不過，有許多人抱怨說，亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及其它云服務(wù)導(dǎo)致用戶被綁架，無法輕易轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)。當(dāng)然，系統(tǒng)可以隨意關(guān)閉和打開，但將數(shù)據(jù)移出亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)S3（Simple Storage Service）有多難呢？ 

　　Hybird Cloud Gateway創(chuàng)始人卡夫勒（Dan Koffler）稱：“在云計(jì)算社區(qū)，有一個(gè)流行的概念，即數(shù)據(jù)是有重量的，一旦你將數(shù)據(jù)存在云計(jì)算提供商服務(wù)器中，它就變得繁重而難以搬遷。”將數(shù)據(jù)搬移到S3之外不難，但是它比存儲(chǔ)數(shù)據(jù)更昂貴。

　　卡夫勒表示，提供商鎖定消費(fèi)者，這是云計(jì)算普及的障礙。在確定云計(jì)算戰(zhàn)略時(shí)，被鎖定也是客戶的最大擔(dān)憂。比起其它公有云計(jì)算，如Terremark、Rackspace和GoGrid Cloud Hosting，亞馬遜在該問題上也沒有好多少，當(dāng)然也沒有壞多少?？ǚ蚶辗Q：“大家都一樣，它是云計(jì)算業(yè)務(wù)模式的一部分，它們想讓客戶接受云計(jì)算，它們想留住客戶。”

　　亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)新聞發(fā)言人在郵件中表示，公司承諾于提供客戶選擇性和彈性，還說客戶不想被特定操作系統(tǒng)和程序語言鎖定，它們想將現(xiàn)有技術(shù)帶到云計(jì)算中。郵件還解釋說，將數(shù)據(jù)從S3系統(tǒng)搬出，要比將數(shù)據(jù)載入系統(tǒng)成本低，之所以如此是因?yàn)楣疽酶嗟娜藖韨浞輸?shù)據(jù)。只要客戶愿意，可以自由增加或者轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，這類請(qǐng)求只占客戶開銷的很少一部分。