4月5日消息，CRM（客戶關(guān)系管理）解決方案領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者Salesforce的競爭對手SugarCRM已經(jīng)集資3300萬美元。

報道稱，在CRM領(lǐng)域存在諸多巨頭，包括 Microsoft Dynamic、Zoho、 Salesforce和SugarCRM。他們均為銷售與營銷人員提供了保持客戶關(guān)系、跟蹤銷售線索、管理銷售的機(jī)會。SugarCRM 相信其獨特的開源方法，即鼓勵用戶修改軟件滿足不同需求，是其區(qū)別于對手的核心競爭力。

Sugar CRM并不維護(hù)自己的服務(wù)器和數(shù)據(jù)中心，它將服務(wù)寄存在Rackspace、Amazon Web Service和 IBM。該公司表示，這樣做是為了降低成本，使公司專注于產(chǎn)品，而不關(guān)心交付、分發(fā)方式。（小川）