世界最大的社交網(wǎng)站、尚未上市的Facebook,估值已經(jīng)接近千億美元,將眾多老牌的互聯(lián)網(wǎng)公司甩開(雅虎不到200億、AOL只剩10多億),甚至很多人相信,F(xiàn)acebook一旦IPO,市值很快會超過谷歌(1800億), Facebook已經(jīng)不是一家公司,它是一種代號,代表著繼互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)主導(dǎo)的谷歌后,以人際網(wǎng)絡(luò)筑構(gòu)的下一代互聯(lián)網(wǎng)。SNS網(wǎng)站,一種融合了博客、郵箱、即時通訊并且能訂閱新聞、建立個人個性頁面等的社區(qū)站點(diǎn)迅速在全球范圍內(nèi)流行開來,成為了Web2.0諸多應(yīng)用中最被看好的模式,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時代,是一個言必稱社交網(wǎng)絡(luò)的時代。
在中國的特殊互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里,曾經(jīng)誕生了“中國ICQ”、“中國谷歌”、“中國Youtube”、“中國Groupon”等。所以,眾多互聯(lián)網(wǎng)大佬們,內(nèi)心都有一個“中國Facebook”的夢想,無論他們是否公開承認(rèn)。本文將逐一對中國的社交網(wǎng)站(SNS)做一個簡單介紹。
一、人人網(wǎng)
人人網(wǎng)是人人公司旗下社交網(wǎng)站,人人公司由千橡互動集團(tuán)于2010年12月更名而來,2002年陳一舟以SP(無線增值業(yè)務(wù))為基礎(chǔ)創(chuàng)立千橡互動,而人人網(wǎng)始于2005年王興所創(chuàng)立的校內(nèi)網(wǎng),陳一舟隨后也推出校園社區(qū)5Q,5Q和校內(nèi)網(wǎng)展開了激烈的競爭,而后校內(nèi)網(wǎng)資金鏈出現(xiàn)問題,2006年校內(nèi)網(wǎng)被千橡收購,并與5Q整合。
2009年8月,“校內(nèi)網(wǎng)”正式更名為“人人網(wǎng)”,由校園SNS向白領(lǐng)及其它市場擴(kuò)張。2010年注冊用戶數(shù)突破1億,自稱是“中國最大的實名制SNS社交網(wǎng)絡(luò)”。在2011年5月,以人人網(wǎng)為業(yè)務(wù)主體的人人公司登陸納斯達(dá)克,成為了第一家以SNS概念上市的中國公司。
SNS網(wǎng)站通過發(fā)布分享日記、新鮮事、相冊、音樂和視頻等站內(nèi)外資源,形成一個用戶互動交流平臺,而這個平臺的商業(yè)價值在于其作為用戶流量導(dǎo)入的入口。
人人網(wǎng)盈利模式基本上覆蓋了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)主流的盈利方式,網(wǎng)絡(luò)廣告、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲和互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù).下圖為人人業(yè)務(wù)營收季度變化情況:
網(wǎng)絡(luò)廣告主要包括展示廣告、品牌專頁、促銷信息、游戲內(nèi)植入廣告以及最近上線的針對中小企業(yè)的自助廣告解決方案、品牌虛擬禮物、在線活動贊助等。電子商務(wù)主要是從糯米網(wǎng)合作商家處獲取的團(tuán)購傭金收入。網(wǎng)絡(luò)游戲是通過道具等收費(fèi),對于第三方開發(fā)的游戲,人人與之分成。而在互聯(lián)網(wǎng)增值方面,如VIP會員、購買禮物以及人人網(wǎng)主頁裝扮等業(yè)務(wù)、還包括開放平臺上的第三方應(yīng)用分成。以上的人人網(wǎng)盈利模式基本上覆蓋了當(dāng)今中國主流的SNS網(wǎng)站的盈利模式。在人人的收入構(gòu)成中,以廣告收入為主,而電子商務(wù)在其中所占比例較小,收入計算在其它互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)中。
作為中國SNS領(lǐng)域的先驅(qū),人人憑借著先發(fā)優(yōu)勢曾經(jīng)占據(jù)著中國SNS市場龍頭的位置,并通過收購,以及與人人網(wǎng)、人人游戲、經(jīng)緯網(wǎng)和糯米網(wǎng)的相互鏈接,形成了一個集合社交、休閑、商務(wù)和購物為一體的完整SNS生態(tài)體系。但與Facebook在中國以外的統(tǒng)治地位相比,人人網(wǎng)還遠(yuǎn)非中國的Facebook,隨著新浪微博的興起,和騰訊的進(jìn)入,人人網(wǎng)受到了巨大的沖擊,從人人網(wǎng)的用戶數(shù)變化中,我們可以看到其用戶總數(shù)雖然仍在增長,但是其增長幅度明顯放慢。而且,人人網(wǎng)始終未能像Facebook那樣,網(wǎng)羅了學(xué)生群體,并且將他們留在了Facebook,即使他們已經(jīng)離開校園。相反,人人網(wǎng)不僅面臨學(xué)生群體畢業(yè)后流失的問題,而且現(xiàn)在連在校學(xué)生,也被新浪、騰訊等搶奪,可以從下圖的谷歌搜索趨勢對比中看到微博對傳統(tǒng)SNS網(wǎng)站的侵蝕。
二、開心網(wǎng)
在中國,另一個曾被寄予厚望的社交網(wǎng)站是程炳皓于2008年所創(chuàng)立的開心網(wǎng),截至目前注冊用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到1.17億,開心網(wǎng)的目標(biāo)人群定位在白領(lǐng)階層。
但當(dāng)前開心網(wǎng)已陷入了發(fā)展困局,開心網(wǎng)和普通的社交網(wǎng)絡(luò)一樣,吸引客戶的主要內(nèi)容有兩項,一是日記、音樂、視頻等內(nèi)容分享、二是各種社交類游戲,當(dāng)年憑借偷菜和搶車位等風(fēng)靡一時的游戲,開心網(wǎng)成為了當(dāng)時中國最大的SNS社交網(wǎng)站。但是現(xiàn)在開心網(wǎng)這兩方面都受到了巨大的沖擊。
首先是微博的崛起對傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡(luò)的日記、音樂、視頻等內(nèi)容分享的沖擊,微博幾乎成了所有熱點(diǎn)公共話題的發(fā)源地和傳播平臺,同時隨著微博不斷融入SNS的熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò),SNS和微博在內(nèi)容分享上同質(zhì)性明顯,二者之間的競爭越來越激烈,而微博憑借其分享內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)性,在競爭中更勝一籌。
而相比于人人網(wǎng),開心網(wǎng)則更加依賴于社交游戲,但是由于社交游戲的生命周期較短,在流行游戲度過了其黃金時期后,由于沒有很好的后續(xù)游戲跟進(jìn),開心網(wǎng)顯得后勁不足,同時國內(nèi)的游戲類開放平臺不斷增多,如QQ開放平臺,這類平臺由于其可以提供更多的用戶和流量。大量社交游戲開發(fā)商被吸引到這些平臺之上,開心網(wǎng)在社交游戲上的發(fā)展越發(fā)困難。
以下是開心網(wǎng)過去兩年的Alexa流量表現(xiàn):
Alexa的數(shù)據(jù)顯示,從2010年年初到今年8月,在短短的一年半的時間里,開心網(wǎng)的每日用戶量跌去約65%,呈不斷下滑的趨勢,而這段時間與之對應(yīng)的是微博的迅速崛起。
SNS網(wǎng)站從本質(zhì)上來說是一個熟人社交關(guān)系圈,但是開心網(wǎng)從開始之初,其發(fā)展的根基并不是建立在熟人社交關(guān)系圈之上,而是建立在一兩款游戲的風(fēng)靡之上,這是它成功的原因,它的衰敗也由此而來。