Facebook被“窄化”

未來(lái)的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)是以人為核心，以關(guān)系為基礎(chǔ)的綜合信息應(yīng)用資訊服務(wù)、商務(wù)。

高達(dá)1000億美元估值的Facebook，在上市窗口期面臨的資本市場(chǎng)議論頗為熱鬧。

然而令其創(chuàng)始人馬克·扎克伯格無(wú)暇顧及的還不僅限于此。“螳螂捕蟬，黃雀在后”，奠定8億網(wǎng)絡(luò)用戶王國(guó)的這家公司曾被視為將超越谷歌，如今面對(duì)蘋(píng)果、谷歌、微軟已做好對(duì)移動(dòng)互聯(lián)的全面布局，卻顯得了無(wú)聲息。社交網(wǎng)絡(luò)沖破過(guò)去的樊籬，計(jì)算廠商圍剿傳統(tǒng)手機(jī)制造商，成為移動(dòng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的中心，平板電腦產(chǎn)業(yè)也不斷沖擊傳統(tǒng)PC產(chǎn)業(yè)，扎克伯格辛苦筑建起來(lái)的“用戶量”圍墻大有被打破的危險(xiǎn)。

去年6月，喬布斯去世前曾與扎克伯格有過(guò)一次會(huì)晤，他們希望Facebook能和蘋(píng)果有一些深度融合，演繹成“Facebook植入到蘋(píng)果界面，打開(kāi)蘋(píng)果就是打開(kāi)Facebook”的格局。但扎克伯格的條件是蘋(píng)果不能再做自己的社交網(wǎng)絡(luò)，喬布斯沒(méi)有同意。這是扎克伯格距離移動(dòng)互聯(lián)大鱷最近的一次。

未來(lái)的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)是以人為核心，以關(guān)系為基礎(chǔ)的綜合信息應(yīng)用資訊服務(wù)、商務(wù)，將人、應(yīng)用服務(wù)、商業(yè)三者緊密結(jié)合。Facebook距離社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)還有相當(dāng)?shù)木嚯x，其進(jìn)化遠(yuǎn)未完成，DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人胡延平對(duì)我們指出，“從云、管(軟件渠道)、端的角度講，用戶可以通過(guò)系統(tǒng)直接選擇社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，F(xiàn)acebook有被"窄化"的危險(xiǎn)。”

中國(guó)原有的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)也在遭遇全新挑戰(zhàn)。盡管中國(guó)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的大佬們，都時(shí)刻保持著與Facebook的溝通與合作，然而，全球的SNS網(wǎng)絡(luò)遭遇移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)刻，誰(shuí)也不知道下一步代際如何更替或改寫(xiě)。產(chǎn)業(yè)格局和業(yè)務(wù)形態(tài)瞬息巨變的節(jié)點(diǎn)來(lái)臨，一切看似堅(jiān)固的城墻都岌岌可危。

打破Facebook“用戶量”圍墻

大社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)在最近幾年的時(shí)間軸里深度發(fā)展，變革在PC互聯(lián)網(wǎng)上和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上同時(shí)發(fā)生，也更天然地在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上落地。Facebook這樣的開(kāi)放平臺(tái)的發(fā)展，以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)尤其是基于智能手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的崛起，成為社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的最新拐點(diǎn)。

從最早的BBS、論壇，到后來(lái)的社區(qū)，再到SNS、微博，如今互聯(lián)網(wǎng)上人和人之間的交互，開(kāi)始有商務(wù)(如電子商務(wù))、消費(fèi)、媒體、資訊的因素。胡延平認(rèn)為，經(jīng)歷這一拐點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)上的所有資源、要素重新組織起來(lái)。而這一數(shù)字商業(yè)遷徙的過(guò)程，以在移動(dòng)設(shè)備上更甚，以人為中心、以位置為基礎(chǔ)、基于關(guān)系鏈來(lái)快速組織時(shí)效率更高，成本更低。

新的商業(yè)形式打開(kāi)局面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速崛起，是因?yàn)橛脩粼谶x擇，商家在選擇。用戶選擇社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的入口，更多是由系統(tǒng)決定，打開(kāi)iOS、Android或是Windows 8，即可直接感知社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，沒(méi)有理由一定要用Facebook。

與蘋(píng)果、谷歌、微軟相比，F(xiàn)acebook顯然不具備系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)平臺(tái)不足夠有能力，不能把商務(wù)、應(yīng)用都連接到平臺(tái)上，并且通過(guò)端去認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者的時(shí)候，就會(huì)被云、管、端三者皆備的平臺(tái)(蘋(píng)果、谷歌、微軟)窄化。胡延平指出，包括在中國(guó)，像騰訊這樣的亞平臺(tái)，即便是有微信助陣，也存在被窄化的危險(xiǎn)。

扎克伯格也曾試圖與中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)大佬們走得更近一些。比如，先是扎克伯格到新浪北京總部拜訪，然后是新浪曹?chē)?guó)偉又率領(lǐng)眾多企業(yè)家回訪，新浪與之來(lái)往密切。同時(shí)與扎克伯格來(lái)往密切的還有人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)等等。但到目前為止，F(xiàn)acebook社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)進(jìn)化相去甚遠(yuǎn)。

　　如今，第三方開(kāi)發(fā)者想做一款產(chǎn)品，首選平臺(tái)一定是蘋(píng)果的平臺(tái)，而一年之前，蘋(píng)果還遠(yuǎn)沒(méi)有這般強(qiáng)勢(shì)。開(kāi)心網(wǎng)副總裁郭巍告訴我們，用大平臺(tái)級(jí)去整合，蘋(píng)果公司有戰(zhàn)略上的布局也是必然。

扎克伯格或許會(huì)遺憾自己曾經(jīng)與蘋(píng)果公司擦肩而過(guò)的那場(chǎng)機(jī)緣。更早之前，F(xiàn)acebook做得還不是特別大的時(shí)候，蘋(píng)果公司想全資收購(gòu)Facebook，“但是收購(gòu)未果，之后這兩家公司越走越遠(yuǎn)，逐漸成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”千橡集團(tuán)CEO陳一舟如是對(duì)我們講述他所知道的往事。

　　一切都在發(fā)生著化學(xué)反應(yīng)。蘋(píng)果、谷歌、微軟從不同的業(yè)務(wù)枝椏開(kāi)始建立自己的大業(yè)務(wù)集群，慢慢發(fā)展成為彼此的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們都沒(méi)有認(rèn)識(shí)到任何“邊界”的含義，都心安理得地向非自己的傳統(tǒng)領(lǐng)域挺進(jìn)。

谷歌推出了自己的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)Google+，幾乎算是非常正式向扎克伯格發(fā)起了挑戰(zhàn)，而這不過(guò)是谷歌攻略的一役，收購(gòu)摩托，力推真正以人為中心的安卓4.0，谷歌繼續(xù)在與社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)深度整合。若Google+被深度整合進(jìn)操作系統(tǒng)中，被很好地融入安卓“以人為中心”的整個(gè)體系中，那么，Google+在手機(jī)上的體驗(yàn)將變得更加無(wú)縫，用戶將更多游離過(guò)去。

長(zhǎng)期以來(lái)，F(xiàn)acebook及其社交游戲伙伴Zynga的聯(lián)姻一直為業(yè)界所津津樂(lè)道。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，蘋(píng)果與谷歌為移動(dòng)游戲開(kāi)發(fā)商提供的好處比Facebook誘人。

移動(dòng)互聯(lián)土壤培育巨型企業(yè)

Facebook也早早就打算在移動(dòng)互聯(lián)布局，對(duì)中國(guó)市場(chǎng)亦如是。早在2010年，扎克伯格攜其華裔女友飛到中國(guó)，與業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行了數(shù)次會(huì)談。但最近的一次公開(kāi)講話中，他又提到，并不著急進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。事事難測(cè)，造化弄人。

也因?yàn)閺谋举|(zhì)上來(lái)說(shuō)，在手機(jī)上內(nèi)置客戶端的服務(wù)，和手機(jī)本身及其他應(yīng)用是分裂的，手機(jī)只是Facebook的載體。所以，有關(guān)Facebook出品手機(jī)的消息也一度是甚囂塵上。扎克伯格不是沒(méi)想過(guò)重新定義用戶黏度。

“Facebook遲早會(huì)做自己的手機(jī)和移動(dòng)操作系統(tǒng)”，在陳一舟看來(lái)，雖然這個(gè)時(shí)間窗口已經(jīng)即將關(guān)上，但也不是沒(méi)有可能。

1984年初生，年僅28歲的扎克伯格畢竟還擁有足夠的年輕資本。郭巍的判斷是，F(xiàn)acebook的大移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略布局在沒(méi)有做出最后的決定之前，是不會(huì)對(duì)人講的。這并不代表Facebook無(wú)動(dòng)于衷，在未來(lái)格局里沒(méi)有一席之地。

扎克伯格已經(jīng)意識(shí)到，F(xiàn)acebook在PC端的輝煌并不意味在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代就可以輕而易舉復(fù)制。社交網(wǎng)絡(luò)存在馬太效應(yīng)，眾生要想翻牌也著實(shí)不易。

大社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的最終勝出者，一定是互聯(lián)網(wǎng)里的大巨頭，是一個(gè)集群。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，將產(chǎn)生互聯(lián)網(wǎng)史上最偉大的企業(yè)，成為互聯(lián)網(wǎng)的連接者、組織者，“更加平臺(tái)化的同時(shí)，也在更擴(kuò)散。”胡延平說(shuō)。

在硅谷，行業(yè)內(nèi)的看法也如出一轍。他們經(jīng)常提及的一個(gè)詞便是“Ecosystem(生態(tài)系統(tǒng))”。銀行信貸經(jīng)理Timothy M.Hardin也認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)誕生出的下一家Facebook這樣量級(jí)的企業(yè)，多半會(huì)是一家平臺(tái)類的公司。這個(gè)平臺(tái)把硬件、軟件、社交網(wǎng)絡(luò)等結(jié)合起來(lái)。“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就像一扇門(mén)，如果獨(dú)立去看它，會(huì)是很干澀的一樣?xùn)|西，單單一個(gè)東西很難成功，一定要相連，和社交網(wǎng)絡(luò)浪潮結(jié)合起來(lái)。”Hardin說(shuō)。

可以肯定的是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具備產(chǎn)生一家Facebook這樣巨型企業(yè)的土壤。而這家企業(yè)或許是Facebook，也或許會(huì)比Facebook還要大。

事實(shí)上，社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)中也不乏佼佼者，比如位于硅谷的Open Feint公司。在手機(jī)游戲社交平臺(tái)的OpenFein上，有個(gè)人檔案供人查閱，有個(gè)墻可以給人涂寫(xiě)，支持一邊游戲一邊聊天，等等；具有Facebook的一些基本特性，還具有一些類似“One Touch iPromote”更吸引用戶的“把戲”。

基本上，開(kāi)發(fā)者可以通過(guò)OpenFeint建立自己的一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。去年4月，日本移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)公司Gree斥資1.04億美元收購(gòu)了Open Feint。

在中國(guó)，盡管騰訊也不可避免會(huì)遭遇與Facebook一樣被窄化的危險(xiǎn)，但它已經(jīng)演變成平臺(tái)級(jí)的企業(yè)。胡延平說(shuō)，社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，微信會(huì)是平臺(tái)的核心，騰訊在不斷完善立體合圍的戰(zhàn)略，而不是單一產(chǎn)品的戰(zhàn)略。

以模仿起家的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)幾乎都鮮有完勝的可能性。用戶黏性降低，社交程度不高，平臺(tái)價(jià)值無(wú)法體現(xiàn)等等，都是中國(guó)社交網(wǎng)站目前不可否認(rèn)的表現(xiàn)。中國(guó)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)缺乏土壤、缺乏創(chuàng)新，與美國(guó)的差距遠(yuǎn)不是單單是環(huán)境那么簡(jiǎn)單。“無(wú)論是開(kāi)心、偷菜還是人人、微博，開(kāi)放平臺(tái)，一直在懷疑聲中成長(zhǎng)的Web2.0，主題詞不斷在變幻，迄今為止，中國(guó)的Facebook尚未出現(xiàn)，下一個(gè)Facebook的夢(mèng)想還未照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。”知名IT評(píng)論人、曾任雅虎中國(guó)總經(jīng)理的謝文也如是認(rèn)為。

但進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，中外的差距其實(shí)縮小了一步。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司需要有更全球化的思維方式。中國(guó)國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)大佬們一直想離Facebook更近一些，人人都有一個(gè)Facebook夢(mèng)已經(jīng)成為舊聞。誰(shuí)也不知道，誰(shuí)能成就為下一個(gè)Facebook。

倘若回溯到2005年，F(xiàn)acebook也還只是社交網(wǎng)絡(luò)的小角色，那個(gè)時(shí)候占主導(dǎo)地位的社交網(wǎng)絡(luò)是 Friendster、LiveJournal和MySpace。而現(xiàn)下，當(dāng)年的熱門(mén)已然不再，F(xiàn)acebook也風(fēng)生水起，迎來(lái)最輝煌的時(shí)代，IPO已不能成為其真正意義上的新聞。在一日千里的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代尤其是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，代際的更替或許來(lái)得還更快一些。