一向目中無人的中國家電遇到蘋果,不僅僅是一場艱苦鏖戰(zhàn),更是一種學(xué)習(xí)。
有消息稱:消費電子產(chǎn)業(yè)巨頭蘋果公司終于要對智能電視產(chǎn)業(yè)出手了。推出的產(chǎn)品很有可能被命名為iTV,上市時間可能就在2012年的春夏之交。據(jù)可靠消息,蘋果電視將采用最先進的超薄OLED面板,大小為42英寸,支持語音互動技術(shù)和面部控制功能。另外,同使用iOS系統(tǒng)的iphone,ipad以及itouch產(chǎn)品都可以作為遙控器。根據(jù)這樣的產(chǎn)品思路,蘋果已經(jīng)將自己的智能視聽產(chǎn)品完全地進行了整合運作,勢必有一吞市場的氣勢。
在這個消息出來之后,最緊張的不外乎是國外的一些高端彩電企業(yè),當(dāng)然,國內(nèi)的彩電企業(yè)同樣感到芒刺在背。很多企業(yè)已經(jīng)開始行動,準(zhǔn)備抵御蘋果對中國市場的沖擊。因為從市場發(fā)展的潮流來看,智能電視很有可能跟智能手機一樣,以創(chuàng)新力和融合力徹底取代傳統(tǒng)電視,成為時代消費者的主流選擇。
雖然中國家電企業(yè)本身確實具備了較強的競爭實力,同時又有主場之利,但是在蘋果電視的強勢之下,必然會遭遇全面的顛覆。如果家電企業(yè)仍然沒有這樣的先見之明,則很難在蘋果全球時代生存下來。
蘋果顛覆的不僅僅是中國家電品牌格局或者市場份額,更深層次顛覆的是銷售模式和發(fā)展理念。
目前中國彩電行業(yè)也好,或者其他白電行業(yè)或者小家電行業(yè),銷售模式已經(jīng)簡單演變成為上量銷售模式了。也就是說單件產(chǎn)品的利潤相對較薄,但是通過沖量和提升市場份額,達到比較高的利潤水平。這種傳統(tǒng)的銷售模式的弊端越來越明顯,很多企業(yè)也發(fā)現(xiàn)僅靠這樣的模式很難撐過現(xiàn)在已經(jīng)很不景氣的市場形勢。所以,隨著蘋果在智能電視行業(yè)的強勢進入,其高溢價、高品質(zhì)的銷售模式將進一步?jīng)_擊中國家電市場,更快的促使眾多有能力,有技術(shù)的品牌型企業(yè)拋棄傳統(tǒng)的銷售模式,而走到與蘋果一致的高溢價盈利模式,從而改變中國市場營銷的風(fēng)向標(biāo)。
目前電視行業(yè)的格局仍然是日韓品牌占據(jù)高端(包括智能電視以及3D電視等)、國內(nèi)品牌占據(jù)中低端的兩極化格局。而根據(jù)蘋果現(xiàn)有的市場戰(zhàn)略,蘋果電視定價可能在2000美元—3000美元之間,換算成人民幣則是15000元—20000元,屬于高端電視的價格了。首當(dāng)其沖受影響的應(yīng)該是日韓系家電企業(yè),它們一方面要與國內(nèi)彩電企業(yè)爭奪份額,一方面又要與蘋果直接硬碰硬,市場份額將受到最強力的擠壓。同樣,國產(chǎn)的彩電品牌即使能夠通過價格等優(yōu)勢壓制住市場,但是一部分消費者將選擇蘋果電視也是沒有辦法阻止的。品牌格局很可能形成高中低三足鼎立,蘋果徹底占領(lǐng)高端市場,日韓系企業(yè)擠在中間市場位置,國內(nèi)的一些企業(yè)被壓到最下方。
消費者在這場顛覆戰(zhàn)中也將充當(dāng)非常重要的角色,由于目前特別在大中城市,蘋果具備強大的品牌號召力,形成了以“果粉”為代表的主流消費群體以及其他時尚人士組成的小眾化消費群體,這部分群體的特征就是以蘋果的時尚、創(chuàng)新、技術(shù)風(fēng)向標(biāo),而對國內(nèi)以及其他海外的產(chǎn)品,無論是數(shù)碼產(chǎn)品還是家電產(chǎn)品全部不感冒,這部分人的抉擇將蘋果進一步推向了市場的引領(lǐng)者角色,由于他們在市場購買行為中的影響力,蘋果電視就是要想徹底攻陷中國彩電市場,也不是完全不可能的事情。
蘋果的發(fā)展策略并不是顛覆一個產(chǎn)業(yè),而是融合多個產(chǎn)業(yè),這也是中國普通家電企業(yè)極度缺乏的一種戰(zhàn)略思路。
單就技術(shù)上來說,蘋果推出的所有產(chǎn)品都是以強大的智能化為代表的,不管是手機也好,平板電腦,移動終端乃至現(xiàn)在推出的蘋果電視,他們的內(nèi)核有很多共同之處,共用一個操作系統(tǒng),實現(xiàn)了相互之間進行操控的流程。所以說,中國家電企業(yè)如果也能利用自身的技術(shù)水平達成這樣一種相融型的技術(shù)平臺,在平臺上構(gòu)建自己的產(chǎn)品線的話(包括數(shù)碼產(chǎn)品、白電、黑電、控制系統(tǒng)等),其競爭力應(yīng)該遠遠大于目前的各自為戰(zhàn),寸土必爭的局面。當(dāng)然,前提仍然是技術(shù)方面的創(chuàng)新,而不是走價格戰(zhàn)和放量模式。
上海極品策略品牌營銷策劃機構(gòu)CEO博鋒先生認(rèn)為:“蘋果最關(guān)鍵的是品牌和體驗上的一種融合,這也是為什么蘋果能夠風(fēng)行全球的原因。蘋果利用自身的技術(shù)優(yōu)勢和美國獨一無二的資源優(yōu)勢打響全球知名度,同時立足于技術(shù)創(chuàng)新,同時能夠給予消費者最大的消費體驗,通過消費者的感受和反饋來帶動自身的進一步技術(shù)創(chuàng)新。這樣的互動過程就等于最大程度融合了消費者的凝聚力以及本身的資源配置。”
而中國目前的家電品牌,除了海爾等少數(shù)品牌之外,很少有企業(yè)能夠想到消費者的需求和體驗放在企業(yè)發(fā)展的首要位置。由于這樣的一種隔閡,也使得中國家電企業(yè)只能按照普通的銷售思路去做,而達不到蘋果的境界。同樣,也很難使中國的主流消費群體對這些品牌產(chǎn)生任何有價值的共鳴。
在蘋果面前,中國家電并不是沒有機會。除了拼死一搏之外,合作是更加有利的選擇。當(dāng)初,中國移動曾經(jīng)有機會與蘋果達成戰(zhàn)略合作,共同開拓智能手機市場,但是由于蘋果一直堅持TD-LTE信號技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),與中國移動一直支持的TD-SCDMA發(fā)生矛盾,最終讓中國聯(lián)通接手了這項合作。而中國聯(lián)通利用本身的資源優(yōu)勢和蘋果的技術(shù)進行整合之后,在智能手機市場一下子獲得了大翻身和大躍進。
蘋果強勢降臨家電行業(yè),中國企業(yè)確實已經(jīng)看到了“危”,但同時也應(yīng)該看到“機”。當(dāng)然,仍然需要中國家電在硬的方面——包括技術(shù)、質(zhì)量做出功夫,同時也在軟的方面——品牌,宣傳方面打好鋪墊,才能真正在這場家電全面戰(zhàn)爭中成為最終的勝利者。