技術(shù)研究和咨詢公司Gartner日前指出，到2013年年底，針對(duì)訪問網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容所提供的消費(fèi)者云服務(wù)將被整合到幾乎所有上網(wǎng)消費(fèi)電子設(shè)備，其比例高達(dá)90%。

在新加坡的一項(xiàng)技術(shù)行業(yè)高管簡報(bào)上，Gartner執(zhí)行副總裁安德魯·約翰遜(AndrewJohnson)表示，個(gè)人云服務(wù)的出現(xiàn)反映出消費(fèi)者的“4S體驗(yàn)”，即消費(fèi)者愿意無縫地存儲(chǔ)、同步、流式接受并分享（四個(gè)單詞的開頭均為S）他們?cè)O(shè)備或平臺(tái)的內(nèi)容。

約翰遜先生指出：“隨著消費(fèi)者逐步掌握了如何使用他們?cè)O(shè)備上的新服務(wù)，個(gè)人云服務(wù)將在2012年加速轉(zhuǎn)型。隨著云服務(wù)成為人們的生活的一部分，設(shè)備供應(yīng)商和平臺(tái)提供商必須整合云服務(wù)，以便在2012年贏得客戶，否則將面臨被那些能夠提供這些服務(wù)的競爭對(duì)手取代的風(fēng)險(xiǎn)。品牌必須橫跨多種設(shè)備、平臺(tái)和服務(wù)。”

根據(jù)Gartner的定義，個(gè)人云服務(wù)可以讓消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)無縫存儲(chǔ)、同步、進(jìn)行流式接收并共享多個(gè)上網(wǎng)設(shè)備，如智能手機(jī)、媒體平板、電視和個(gè)人電腦等。消費(fèi)者已開始采用基于云的服務(wù)，作為其數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的一部分，這要?dú)w功于諸如Netflix、谷歌Apps應(yīng)用程序、亞馬遜音樂、微軟的SkyDrive的和蘋果的icloud等服務(wù)。在個(gè)人云服務(wù)中，比如一個(gè)電視節(jié)目可以被多個(gè)設(shè)備收看、保存或重新開始。

約翰遜先生表示：“個(gè)人云服務(wù)并非一個(gè)全新的概念，而是對(duì)消費(fèi)者服務(wù)的細(xì)化和多樣化。在線備份和同步公司在幾年前便已經(jīng)開始提供個(gè)人云服務(wù)。然而，在過去幾年中發(fā)生了一個(gè)巨大的變化——隨著人們對(duì)移動(dòng)和便攜設(shè)備使用率的不斷提高，這類設(shè)備的內(nèi)部存儲(chǔ)空間有限并嚴(yán)重依賴云服務(wù)。個(gè)人云服務(wù)與此前的該類服務(wù)有何區(qū)別？主要是它可以進(jìn)行所需的存儲(chǔ)、同步、流式接收和共享，讓消費(fèi)者能夠更靈活地選擇設(shè)備和平臺(tái)。

 Gartner估計(jì)，2012年，消費(fèi)者將在數(shù)字技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)上支出2.2萬億美元，約占平均家庭可支配收入的10%。到2015年，全球消費(fèi)者在上網(wǎng)設(shè)備、運(yùn)行該類設(shè)備的服務(wù)及通過該類設(shè)備傳輸?shù)膬?nèi)容上的支出將達(dá)到2.8萬億美元。

不過Gartner指出，增長不是唯一的機(jī)會(huì)。

約翰遜先生表示：“在這部分指出中，市場動(dòng)態(tài)將導(dǎo)致部分市場崩潰，同時(shí)又創(chuàng)造出其他能夠贏得更多收入的新市場。消費(fèi)電子設(shè)備、服務(wù)和內(nèi)容提供商必須對(duì)可能改變他們整個(gè)業(yè)務(wù)模式的風(fēng)險(xiǎn)有所準(zhǔn)備。個(gè)人云服務(wù)將迫使技術(shù)提供商不僅要重新思考如何接近市場，更重要的是如何界定市場。‘新興’和‘成熟’的市場不能在用來指代細(xì)分市場。”

 然而，傳統(tǒng)的存儲(chǔ)不會(huì)在一朝一夕之間消失，但​​是消費(fèi)者的個(gè)人云服務(wù)將增強(qiáng)。Gartner預(yù)測(cè)，個(gè)人云服務(wù)將在2015年被廣泛采用，但在2014年，只有不到10%的消費(fèi)者將使用云服務(wù)作為其主要存儲(chǔ)。