“語音通訊和云計算綁定是中小企業(yè)謀求精細化管理的一個新契機”，日前訊眾通信CEO樸圣根提出了關(guān)于中小企業(yè)管理的新觀點。未來三年云計算應(yīng)用將以政府、電信、教育、醫(yī)療、金融、石油石化和電力等行業(yè)為重點，市場規(guī)模也將從2010年的167.31億元增長到2013年的1174.12億元，年均復(fù)合增長率達到91.5%。所以云計算也成為了各個IT企業(yè)的新著力點。

訊眾通信針對中小企業(yè)提出的解決方案，可以幫助企業(yè)在降低運營資本的情況下更好的管理客戶關(guān)系和員工關(guān)系：

第一：降低運營成本。

云計算可以讓輕資產(chǎn)的公司不必費大力氣購買服務(wù)器、雇傭運維人員，通過網(wǎng)絡(luò)租賃云服務(wù)就可以。一般物理服務(wù)器內(nèi)存使用率只有20%-25%，70%以上的計算能力大部分時間閑置，使用云服務(wù)按照實際使用量（有可能是時間、流量、帶寬綜合計費方式）付費，硬件成本和人力支出都大大降低。

1） 彈性服務(wù)。服務(wù)的規(guī)模可快速伸縮，以自動適應(yīng)業(yè)務(wù)負載的動態(tài)變化。用戶使用的資源同業(yè)務(wù)的需求相一致，避免了因為服務(wù)器性能過載或冗余而導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量下降或資源浪費。

2）按需服務(wù)。以服務(wù)的形式為用戶提供應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)存儲、基礎(chǔ)設(shè)施等資源，并可以根據(jù)用戶需求，自動分配資源，而不需要系統(tǒng)管理員干預(yù)。

3）服務(wù)可計費。監(jiān)控用戶的資源使用量，并根據(jù)資源的使用情況對服務(wù)計費。訊眾通信的產(chǎn)品之所以稱之為 “云計算語音通訊”，其主要意義在其產(chǎn)品計費方式是通過語音通訊管理來完成的。企業(yè)可以摒棄原有的通信系統(tǒng)，使用訊眾通信的云計算語音通訊系統(tǒng)進行日常的業(yè)務(wù)通訊，不增加任何費用。

第二：增加管理過程。

云計算的另一詮釋就在于其豐富的應(yīng)用功能，而訊眾通信的“云通訊”平臺也包括很多可選功能，企業(yè)可通過自己的業(yè)務(wù)需求選擇對應(yīng)的產(chǎn)品套裝。從呼入到呼出，從VoIP到PSTN，從網(wǎng)頁呼入到號碼呼入，都可以進行隨意搭配。

樸圣根最后表示，其實中小企業(yè)的需求很簡單，但是合理的解決方案需要量身定制，云計算模式是最適合中小企業(yè)的模式，也是未來中小企業(yè)可以通過其真正獲利的模式。