北京時(shí)間1月26日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,甲骨文日前宣布,已經(jīng)完成了對云服務(wù)公司RightNow的收購。
甲骨文于去年10月宣布將斥資15億美元收購RightNow,從而加快擴(kuò)展云計(jì)算服務(wù)領(lǐng)域。RightNow可以提供領(lǐng)先的基于云計(jì)算的客戶服務(wù),幫助企業(yè)和組織在網(wǎng)絡(luò)、社交網(wǎng)站和客服中心等平臺(tái)提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)。交易完成之后,RightNow將成為甲骨文公共云服務(wù)的重要組成部分。
甲骨文領(lǐng)先的營銷、銷售、電子商務(wù)、搜索和商業(yè)智能軟件,與RightNow領(lǐng)先的云服務(wù)相結(jié)合,可以幫助企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)、商店、電話和移動(dòng)設(shè)備等平臺(tái)提供高質(zhì)量的無縫、個(gè)性化、多渠道客戶體驗(yàn)。
自從這筆交易宣布以來,兩家公司的客戶一直持積極支持的態(tài)度。事實(shí)上,RightNow剛剛完成了公司歷史上最大規(guī)模的客戶增加。甲骨文高管將在1月31日的一次網(wǎng)絡(luò)直播會(huì)議上透露整合兩家公司優(yōu)勢之后的產(chǎn)品戰(zhàn)略。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此次交易有助于甲骨文提供更優(yōu)質(zhì)的云解決方案,而且可以看成是甲骨文適應(yīng)不斷變化的IT環(huán)境、逐漸重視不斷興起的云計(jì)算的重要標(biāo)志。