對于云主機(jī)、云存儲(chǔ)等云計(jì)算產(chǎn)品在國內(nèi)市場的前景,陳德品表示:“云產(chǎn)品現(xiàn)在的市場份額和推廣度以及客戶認(rèn)知度,還不是特別大,要像傳統(tǒng)的IDC產(chǎn)品這樣廣泛應(yīng)用,還需要時(shí)間,但是云主機(jī),云存儲(chǔ)等這些產(chǎn)品,潛力是巨大的,勢必是一個(gè)發(fā)展趨勢。”
中國IDC圈:作為跨國公司, 貴司如何解決全球本地化的問題?
陳德品:ResellerClub成立于1998年,一直致力于面向全球的代理商服務(wù),特別是在近兩年,公司更是強(qiáng)化了本地化地位,自今年2月份在中國開設(shè)中國區(qū)分網(wǎng)站以來,ResellerClub分別相繼在全球開通了俄羅斯,印度,西班牙,英國,土其其,巴西等國家的分屬網(wǎng)站, 應(yīng)用當(dāng)?shù)氐恼Z言,當(dāng)?shù)氐呢泿沤Y(jié)算以及提供本地客服支持。在鞏固全球域名領(lǐng)域代理商領(lǐng)頭羊地位的同時(shí),更是加強(qiáng)了本地化服務(wù),使ResellerClub 在全球各地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的扮演著重要角色, 并取得了巨大成功。ResellerClub是全球十大域名注冊商, 同時(shí)也是首家提供全球本土化服務(wù)的跨國企業(yè)。
中國IDC圈:您認(rèn)為2011年中國IDC行業(yè)主要面臨哪些挑戰(zhàn)和機(jī)遇?貴公司是如何應(yīng)對的?取得了哪些成績?
陳德品:首先我們一直認(rèn)為機(jī)遇跟挑戰(zhàn)總是并存的,一方面這一年,國內(nèi)的IDC市場已經(jīng)趨向成熟,據(jù)了解,一部分做得比較大的IDC商已經(jīng)申請了或者也開始申請注冊商資格,競爭力更大,作為進(jìn)入中國不久的海外注冊商,我們要適應(yīng)國內(nèi)環(huán)境,代理商也要適應(yīng)我們,另外,對中國市場的一個(gè)正確把握,如何滿足國內(nèi)客戶的個(gè)性化需求,這些都是挑戰(zhàn)。另一方面就是機(jī)遇了,隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展,客戶的需求量不斷增大,個(gè)性化要求不斷增多,對于我們海外注冊商來說,產(chǎn)品齊全,管理自由,操作方便,政策透明,服務(wù)及時(shí)等特點(diǎn)都是我們的優(yōu)勢。我們就是以全面的本地化服務(wù),以一切為了代理商的宗旨,嶄新的產(chǎn)品,嶄新的服務(wù),嶄新的價(jià)格,來應(yīng)對各種挑戰(zhàn),到目前為止,國內(nèi)代理商也對我們的產(chǎn)品和服務(wù)有了很高的認(rèn)知度,現(xiàn)在我們在大陸的代理商已經(jīng)有上千家了,國內(nèi)有一些注冊商和不少知名的IDC商都跟我們有合作。
中國IDC圈:今年公司業(yè)務(wù)整體收入與往年相比有什么變化?在業(yè)務(wù)方面有哪些創(chuàng)新?
陳德品:實(shí)行本地化策略以來,今年全球各區(qū)域的業(yè)績均增長良好,特別是中國地區(qū)較去年同期銷售額增長近5倍, 代理商數(shù)量每月都在遞增當(dāng)中。 在業(yè)務(wù)方面,我們不斷推出新的域名后綴和主機(jī)產(chǎn)品,以帶給國內(nèi)代理商更為豐富的產(chǎn)品,目前我們有提供近50種域名后綴,同時(shí)我們相繼推出無限單站點(diǎn)主機(jī), 無限多站點(diǎn)主機(jī), 以及現(xiàn)在已列入開發(fā)議程的分銷主機(jī),VPS,獨(dú)立主機(jī)服務(wù),另外,作為一家跨國公司的客服和售后人員,在業(yè)務(wù)能力和客戶服務(wù)方面,也是有特別的創(chuàng)新培訓(xùn)方式,給國內(nèi)的代理商帶來不一樣的尊貴體驗(yàn)。
中國IDC圈:對于云主機(jī)、云存儲(chǔ)等云計(jì)算產(chǎn)品在國內(nèi)市場的前景您有什么看法?
陳德品:云服務(wù)現(xiàn)在是全球主機(jī)行業(yè)的一個(gè)熱點(diǎn)話題,在海外也有不少的公司已在涉及這一領(lǐng)域。我們發(fā)現(xiàn),目前,有部分IDC公司已經(jīng)推出了云計(jì)算產(chǎn)品,并取得喜人的成果,當(dāng)然現(xiàn)在的一個(gè)市場份額和推廣度以及客戶的認(rèn)知度,還不是特別大,要像傳統(tǒng)的IDC產(chǎn)品這樣廣泛應(yīng)用,還需要時(shí)間,但是云主機(jī),云存儲(chǔ)等這些產(chǎn)品,潛力是巨大的,勢必是一個(gè)發(fā)展趨勢。我們非??春茫覀円矔?huì)在堅(jiān)持現(xiàn)有產(chǎn)品體系的基礎(chǔ)上盡量開發(fā)更多的滿足客戶不同需求的主機(jī)產(chǎn)品, 云主機(jī)也在我們未來產(chǎn)品系列開發(fā)日程中。
中國IDC圈:對于云時(shí)代的數(shù)據(jù)中心是何種看法?對于云時(shí)代的IDC市場如何看待
陳德品:云時(shí)代數(shù)據(jù)中心作為社會(huì)的新理念,將資源整合和優(yōu)化,讓大家得以更多的共享,更實(shí)惠的使用。相對于傳統(tǒng)IDC來說,云時(shí)代數(shù)據(jù)中心可以實(shí)現(xiàn)高安全性,低成本的運(yùn)營,從概念提出到具體實(shí)施,都引起國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)諸多關(guān)注。云時(shí)代的IDC市場必定是一個(gè)充滿了新意和期待的市場,傳統(tǒng)的IDC市場也要把握好客戶和市場需求,謀求更大的發(fā)展空間。
中國IDC圈:您認(rèn)為2012年的IDC行業(yè)會(huì)如何發(fā)展,貴公司又做了哪些規(guī)劃?
陳德品:2012年,云計(jì)算產(chǎn)品將會(huì)迅猛發(fā)展,而傳統(tǒng)的IDC行業(yè)應(yīng)該也會(huì)隨機(jī)應(yīng)對,各種創(chuàng)新和融合,將會(huì)給這個(gè)行業(yè)帶來無限的激情。對于ResellerClub來講,全球本地化策略在明年將得到進(jìn)一步拓展,我們會(huì)在美國, 澳大利亞,俄羅斯,巴西,以及諸多歐洲國家開設(shè)本地網(wǎng)站及招聘本地支持人員。同時(shí),我們會(huì)進(jìn)一步鞏固我們域名注冊商的地位, 推出更多符合市場需求的產(chǎn)品, 如多站點(diǎn)主機(jī), 分銷主機(jī), VPS, 獨(dú)立服務(wù)器等,而我們每個(gè)產(chǎn)品將會(huì)不同程度的涉及到云技術(shù)。
中國IDC圈:第六屆中國IDC產(chǎn)業(yè)年度大典主題為"構(gòu)建云數(shù)據(jù)中心暨云應(yīng)用創(chuàng)新論壇",您對今年的大會(huì)有哪些期待?
陳德品:IDC產(chǎn)業(yè)年度大典是中國互聯(lián)網(wǎng)的盛會(huì),所有IDC人都很關(guān)注,不管是主題,還是IDC行業(yè)人士的一個(gè)探討交流機(jī)會(huì),都是吸引我的方面。今年的大會(huì),希望能看到IDC與云計(jì)算結(jié)合的一個(gè)成果,得到一些創(chuàng)新的理念和精神,和中國的IDC業(yè)同行一起發(fā)展。并祝這次大會(huì)取得圓滿成功。