導(dǎo)語(yǔ)：《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版今天刊文稱，谷歌正面向小企業(yè)推廣Google Apps服務(wù)，并嘗試通過整合企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)來挑戰(zhàn)微軟在辦公軟件領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
以下為文章全文：
改變企業(yè)工作方式
密爾沃基一家媒體公司Journal Communications的IT副總裁邁克爾·奧布萊恩(Michael O'Brien)已決定在公司內(nèi)部放棄微軟(微博)Office軟件，轉(zhuǎn)而使用谷歌的企業(yè)版Google Apps。目前，該公司已有約400名員工開始使用Google Apps，而奧布萊恩還計(jì)劃使另900名員工轉(zhuǎn)向Google Apps。
奧布萊恩表示，通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，Google Apps能夠提供與Office類似的功能，例如文字處理、電子表格、電子郵件和日程表等，不過Google Apps的購(gòu)買和使用價(jià)格遠(yuǎn)低于Office。到今年12月，該公司還將有1400名員工放棄Office，轉(zhuǎn)向Google Apps。
奧布萊恩同時(shí)表示，Google Apps改變了員工的工作方式。通過Google Apps，員工可以查看并工作于同一內(nèi)容，并通過多種聯(lián)網(wǎng)設(shè)備收發(fā)電子郵件或查看日程表。以這種方式，員工還可以分享存儲(chǔ)在云計(jì)算系統(tǒng)中的文件，從而協(xié)同工作。奧布萊恩表示，即使仍處于早期階段，“這已經(jīng)開始改變我們”。
對(duì)谷歌來說，Journal Communications發(fā)生的改變是一次小勝利。在企業(yè)版Google Apps推出4年半以后，谷歌究竟從微軟Office手中搶占了多少市場(chǎng)份額仍是一個(gè)問題。
與微軟的競(jìng)爭(zhēng)
微軟表示，谷歌取得的成績(jī)微不足道。而谷歌高管則表示，簽約使用Google Apps的公司正越來越多，規(guī)模也越來越大。對(duì)谷歌來說，更重要的或許是Google Apps幫助谷歌在企業(yè)內(nèi)部建立了社交網(wǎng)絡(luò)。如果在這方面取得成功，那么將對(duì)微軟規(guī)模最大的部門造成威脅，并幫助谷歌找到與Facebook競(jìng)爭(zhēng)的新方式。
谷歌Google Apps部門主管大衛(wèi)·吉魯阿德(David Girouard)表示：“從本質(zhì)來看，企業(yè)關(guān)于人和關(guān)系。”在進(jìn)行一些預(yù)測(cè)，例如對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)量進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，企業(yè)需要一個(gè)社交系統(tǒng)，幫助人們提出關(guān)于新供應(yīng)商的設(shè)想，或是迅速獲取他人的建議等。
盡管吉魯阿德表示目前每天有5000家企業(yè)注冊(cè)使用Google Apps，但其中的大公司很少，這很可能是由于一些人并不完全信賴基于云計(jì)算的服務(wù)。他們喜歡微軟，同時(shí)也不愿意強(qiáng)迫員工學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)。因此，谷歌目前主要致力于小企業(yè)市場(chǎng)。許多企業(yè)表示，Google Apps比Office價(jià)格便宜50%至80%。由于與搜索相關(guān)的業(yè)務(wù)能帶來豐厚的利潤(rùn)，因此在Google Apps的發(fā)展方面，谷歌并不急于求成。
然而，微軟同樣擁有大量資金，僅Office部門每年?duì)I收就達(dá)到56億美元。
大部分企業(yè)軟件都通過大型咨詢公司來銷售，例如IBM和埃森哲。谷歌目前尚未尋找這方面的合作伙伴。Gartner分析師大衛(wèi)·史密斯(David M. Smith)表示：“他們與其他公司接觸，但其他公司認(rèn)為這不符合最佳利益。”他估計(jì)，Google Apps目前每年?duì)I收僅為1.5億美元，尚不及谷歌提供該服務(wù)的成本。不過谷歌表示，該業(yè)務(wù)目前已經(jīng)盈利。
然而對(duì)谷歌來說，與微軟的競(jìng)爭(zhēng)是“非對(duì)稱戰(zhàn)爭(zhēng)”。史密斯表示：“谷歌每花費(fèi)1美元，微軟就要花費(fèi)10美元來防御，因?yàn)槲④浺苍谒阉饕媸袌?chǎng)追趕谷歌。”
對(duì)于谷歌取得的進(jìn)展，微軟并不感到擔(dān)憂。微軟Office部門高級(jí)主管湯姆·里佐(Tom Rizzo)表示：“我們每秒售出一個(gè)Office 2010的拷貝，到目前為止總銷量已經(jīng)超過1億個(gè)拷貝。9/10的谷歌用戶仍繼續(xù)在電腦中保留Office。”
微軟于今年6月推出了自己的在線文檔處理服務(wù)，價(jià)格為每用戶每月2至27美元。里佐沒有透露該業(yè)務(wù)的銷售情況，但同時(shí)表示：“這有潛力成為我所參與的增長(zhǎng)最快的產(chǎn)品。”