今天主要從四個(gè)方面來和大家分享：一、企業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)，二、企業(yè)云計(jì)算的概念及IT能力的重塑，三、建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺(tái),智取企業(yè)未來，四、大數(shù)據(jù)遇到云計(jì)算，云展未來。
一、醫(yī)藥行業(yè)與國藥集團(tuán)面臨全新的發(fā)展形勢(shì)
1、對(duì)國藥集團(tuán)來講，面臨著四個(gè)方面的挑戰(zhàn)：
新經(jīng)濟(jì)：加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變是應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的戰(zhàn)略舉措。
新醫(yī)改：深入推進(jìn)醫(yī)療體制改革將推動(dòng)醫(yī)藥行業(yè)的大發(fā)展。08年新醫(yī)改開始啟動(dòng)，投入3800多億。這里不僅有資金的投入，而是從醫(yī)藥、科研、生產(chǎn)、流通到醫(yī)藥等五個(gè)方面全方位的改革。新醫(yī)改一直在持續(xù)，也必將掀起醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè)的重新定位和洗牌。醫(yī)藥監(jiān)管、生產(chǎn)過程追蹤等都關(guān)系著企業(yè)如何形成新的競(jìng)爭(zhēng)力。
新技術(shù)：云計(jì)算等新一代信息技術(shù)應(yīng)用將深刻改變未來。由于十年互聯(lián)網(wǎng)的演進(jìn)，形成了新一代信息技術(shù)，產(chǎn)生了云計(jì)算等新概念。那么這些概念如何應(yīng)對(duì)，新技術(shù)如何為企業(yè)所利用?
新國藥：打造行業(yè)領(lǐng)先、具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的中央企業(yè)醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。國藥是由老國藥、中國生物集團(tuán)、上海醫(yī)藥工業(yè)研究院以及中國出國人員服務(wù)總公司四家央企聯(lián)合重組而成。
因此，IT規(guī)劃和建設(shè)要基于國藥面臨的四新來考慮，要有大思路，不然沒辦法支持企業(yè)的戰(zhàn)略和管理。
2、后危機(jī)時(shí)代企業(yè)信息化建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)
后危機(jī)時(shí)代，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，企業(yè)處于一種新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化促使企業(yè)發(fā)展模式、管理、商業(yè)模式升級(jí)轉(zhuǎn)型。如何抓住經(jīng)濟(jì)危機(jī)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展機(jī)遇，不僅對(duì)CEO是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是對(duì)CIO的一個(gè)挑戰(zhàn)。
CIO們?nèi)绾蚊嫦蛟朴?jì)算時(shí)代，從信息化方面引領(lǐng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和快速跟進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)需求并把傳統(tǒng)的企業(yè)IT資源升級(jí)改造，重塑企業(yè)的IT能力，這是我們大家現(xiàn)在直面要思考探索的主題。
面對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)傳統(tǒng)IT方式存在一系列問題：系統(tǒng)開發(fā)、實(shí)施周期過長，跟不上企業(yè)的需求和市場(chǎng)反應(yīng);傳統(tǒng)的建設(shè)方式，集團(tuán)一體化管控、運(yùn)營很難保障;企業(yè)信息孤島，各子公司間的數(shù)據(jù)和信息不能共享，從而影響管理的效率;IT資源有效利用率不高、資源浪費(fèi);信息化建設(shè)投資成本太高;社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)的數(shù)據(jù)不能有效整合和利用，把握不住企業(yè)未來發(fā)展。
3、經(jīng)濟(jì)危機(jī)往往孕育著新的科技革命
經(jīng)濟(jì)危機(jī)往往孕育著新一輪技術(shù)革命和新興產(chǎn)業(yè)萌發(fā)的契機(jī)。2008年開始的全球性金融危機(jī)使世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展遭受嚴(yán)重挫折同時(shí)客觀上推動(dòng)全球進(jìn)入一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展時(shí)期。
歷史經(jīng)驗(yàn)表明，經(jīng)濟(jì)危機(jī)往往孕育著新的科技革命。正是科技上的重大突破和創(chuàng)新，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重大調(diào)整，提供新的增長引擎，使經(jīng)濟(jì)重新恢復(fù)平衡并提升到更高的水平。誰能在科技創(chuàng)新方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)，誰就能夠掌握發(fā)展的主動(dòng)權(quán)率先復(fù)蘇并走向繁榮。
4、云計(jì)算是IT產(chǎn)業(yè)的第三次變革
新一代信息技術(shù)的重要組成之一是云計(jì)算技術(shù)，云計(jì)算變革已經(jīng)開始。2008年初，Cloud Computing在中文中被翻譯為“云計(jì)算”。在IT業(yè)界以外的人士看來，這是一個(gè)蹩腳的單詞,是一個(gè)橫空出世的單詞，是一個(gè)自誕生以來不知為何受到持續(xù)關(guān)注和熱捧的單詞。但是，在IT資深人士和業(yè)內(nèi)人士看來，這個(gè)單詞代表的是一種全新的商業(yè)模式趨勢(shì)，是一個(gè)繼PC時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代后的IT新時(shí)代的代名詞。
信息技術(shù)的范式轉(zhuǎn)變
然而，迄今為止還沒有人能夠?qū)@場(chǎng)偉大的變革進(jìn)行全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和分析。人們對(duì)于技術(shù)變革的認(rèn)識(shí)仍然是凌亂和無序的，因而，大多數(shù)的企業(yè)仍然沒有擺脫傳統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)范式和傳統(tǒng)投資觀念，以至于在這場(chǎng)突如其來的變革面前顯得不知所措，無所適從。
5、企業(yè)在后危機(jī)時(shí)代的特征
企業(yè)在后危機(jī)時(shí)代具備的特征包括：在變化環(huán)境中建立適應(yīng)性、操作性強(qiáng)的業(yè)務(wù)策略;通過持續(xù)創(chuàng)新能力，建立業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);優(yōu)化產(chǎn)業(yè)及成本結(jié)構(gòu)，滿足戰(zhàn)略及市場(chǎng)機(jī)遇的要求;實(shí)現(xiàn)資源及人員生產(chǎn)效率最大化;形成可執(zhí)行及可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃。
因而，要求企業(yè)IT能力重塑。要建立靈活的，敏捷的IT基礎(chǔ)設(shè)施，面向服務(wù)、動(dòng)態(tài)開通及調(diào)整;提高業(yè)務(wù)價(jià)值–服務(wù)快速進(jìn)入市場(chǎng)，關(guān)注服務(wù)的可用性及質(zhì)量;持續(xù)優(yōu)化IT運(yùn)營成本及管理成本;建立可變成本模式，打破原有固定成本模式;保障綠色I(xiàn)T計(jì)劃的實(shí)施。IT的關(guān)鍵目標(biāo)是成為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新及高效運(yùn)營的載體。
二、云概念及企業(yè)IT能力重塑
任何新的技術(shù)和新的概念，都是兩種因素驅(qū)動(dòng)的結(jié)果：需求拉動(dòng)和技術(shù)推動(dòng)。云計(jì)算也是如此。云計(jì)算的出現(xiàn)不僅僅是廠商炒作的結(jié)果，也有其必然性。業(yè)務(wù)需求的拉動(dòng)，希望解決業(yè)務(wù)應(yīng)用的問題，云計(jì)算本質(zhì)上是希望解決資源利用率、計(jì)算能力不足和成本的問題;技術(shù)發(fā)展的推動(dòng)，使得云計(jì)算具備了技術(shù)上的可行性，技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了IT創(chuàng)新的商業(yè)價(jià)值。
一系列因素在推動(dòng)著云計(jì)算向前發(fā)展：云計(jì)算首先是產(chǎn)業(yè)界商業(yè)利益推動(dòng)的結(jié)果。目前云計(jì)算主要商業(yè)模式、技術(shù)特點(diǎn)、解決方案都反應(yīng)了不同的商業(yè)訴求;傳統(tǒng)IT架構(gòu)的利用率需要提升;目前的IT運(yùn)營關(guān)鍵指標(biāo)顯示，IT資產(chǎn)的利用率很低。虛擬化正好是解決這個(gè)需求的最佳技術(shù)。
1、云計(jì)算的一二三四五概念
為了便于人們更加清晰地理解云計(jì)算，我參考美國國家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院(NIST)的定義，把它總結(jié)成了一二三四五的數(shù)字概念。即一個(gè)交付模式、二層結(jié)構(gòu)、三種服務(wù)形式、四種部署配置模式、五大特征。
“一”是指一個(gè)系統(tǒng)云平臺(tái)、一種商業(yè)模式、一個(gè)集成的系統(tǒng)、平臺(tái)、一體化的概念，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)平臺(tái)、系統(tǒng)、集成，業(yè)務(wù)與IT的融化。“二”是云平臺(tái)和云服務(wù)兩層結(jié)構(gòu)。“三”是三種服務(wù)模型SaaS、PaaS和IaaS。“四”是四種部署模型公有云、私有云、社區(qū)云、混合云。“五”是指云計(jì)算具備按需自助服務(wù)、資源池化、快速伸縮、按使用量收費(fèi)的服務(wù)、廣泛的網(wǎng)絡(luò)訪問五個(gè)重要特征。云計(jì)算還可以用六個(gè)字來概括：智慧、資源、模式。
2、對(duì)云計(jì)算的理解
那么該如何對(duì)云計(jì)算進(jìn)行理解呢?云計(jì)算第一個(gè)是基礎(chǔ)服務(wù)，怎么樣利用現(xiàn)有的硬件，就是包括計(jì)算、存儲(chǔ)，動(dòng)態(tài)的做到優(yōu)化;逐步搭建一個(gè)平臺(tái)，一定要是開放的平臺(tái)，包括開源。在這個(gè)平臺(tái)上做創(chuàng)新、服務(wù)和管理;第三是高性能計(jì)算中心。借助云，龐大的企業(yè)可以將信息、數(shù)據(jù)庫、存儲(chǔ)以及加工信息的軟件保存在一個(gè)虛擬的巨大計(jì)算機(jī)上。而企業(yè)只需要將注意力放在商業(yè)機(jī)會(huì)的獲取和快速實(shí)現(xiàn)上。借助云計(jì)算，中國企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，不需要建立傳統(tǒng)架構(gòu)，直接進(jìn)入云計(jì)算領(lǐng)域。
3、集團(tuán)企業(yè)云
下面簡(jiǎn)單介紹一下集團(tuán)企業(yè)云。所謂的“企業(yè)云”在技術(shù)本質(zhì)上是“構(gòu)建了統(tǒng)一的企業(yè)底層IT基礎(chǔ)架構(gòu)”。具體而言，企業(yè)云可以把企業(yè)的IT資源整合為服務(wù)，以供企業(yè)自己和其他企業(yè)來共享使用，從而提高了IT資源的使用率。
另外，企業(yè)云可以滿足IT對(duì)安全性、可靠性、可管理性方面的要求。簡(jiǎn)而言之，它是一個(gè)位于在防火墻之后、基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)云技術(shù)應(yīng)用，專門針對(duì)于公司環(huán)境或者商業(yè)環(huán)境的計(jì)算需求。企業(yè)云可以為企業(yè)節(jié)省開支、降低企業(yè)運(yùn)行的功耗，并且可以對(duì)諸如ERP、CRM等管理軟件進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和配置，使其與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展相一致。
由于企業(yè)的架構(gòu)和業(yè)務(wù)模式不同，對(duì)于集團(tuán)型企業(yè)需要提供簡(jiǎn)單、快捷的企業(yè)云計(jì)算服務(wù)來滿足企業(yè)擴(kuò)張、產(chǎn)業(yè)鏈整合及創(chuàng)新升級(jí)需求，企業(yè)云計(jì)算服務(wù)模式讓這一希望變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)。
“企業(yè)云”以滿足企業(yè)大規(guī)模服務(wù)、高擴(kuò)展性、高可靠性、虛擬化和按需服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管控、業(yè)務(wù)協(xié)同、供應(yīng)鏈管理、共享服務(wù)等。
4、大數(shù)據(jù)的意義
云計(jì)算使大數(shù)據(jù)成為可能，大數(shù)據(jù)能夠創(chuàng)造透明度;通過實(shí)驗(yàn)來發(fā)現(xiàn)需求、呈現(xiàn)可變性和增強(qiáng)績效;細(xì)分客戶，采取靈活的行動(dòng);用自動(dòng)算法代替或者幫助人工決策;創(chuàng)新商業(yè)模式、產(chǎn)品和服務(wù)。管理極端數(shù)據(jù)的能力將成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)越來越多地使用新形式信息，尋找支持商業(yè)決策的模式。
三、企業(yè)演進(jìn)到云的策略與實(shí)踐
社會(huì)基因主要由政府、企業(yè)和個(gè)人三種因素組成，三種社會(huì)組件的行為方式在變化。政府在著手構(gòu)建公共服務(wù)云、教育云、醫(yī)療云等。在企業(yè)方面，“大”企業(yè)的協(xié)同云、企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新云是趨勢(shì)。消費(fèi)者群體也越來越數(shù)字化。
1、云時(shí)代企業(yè)IT策略與管理
在云時(shí)代企業(yè)應(yīng)遵循什么樣的IT策略呢?對(duì)于集團(tuán)企業(yè)來講，首先要關(guān)注云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展;了解成熟和能夠落地的技術(shù)和供應(yīng)商;然后，規(guī)劃構(gòu)想集團(tuán)企業(yè)云的概念;從集團(tuán)管控、業(yè)務(wù)協(xié)同、供應(yīng)鏈管理、共享服務(wù)等業(yè)務(wù)需求考慮;商業(yè)組件化，商業(yè)組件可以重復(fù)交替地建立一系列職能程序和服務(wù)板塊，通過SOA等集成平臺(tái)、通過企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化界面來整合企業(yè)的業(yè)務(wù)、資源來實(shí)現(xiàn)，形成企業(yè)的云服務(wù)。
2、企業(yè)如何發(fā)展到云
企業(yè)向云計(jì)算的演進(jìn)過程要遵循整合、虛擬化、自動(dòng)化、服務(wù)云的步驟。傳統(tǒng)企業(yè)都是豎井式的應(yīng)用系統(tǒng)，這些系統(tǒng)是物理的、靜態(tài)的、異構(gòu)的系統(tǒng)。借助云計(jì)算的理念，數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃會(huì)朝著網(wǎng)格化、虛擬化、動(dòng)態(tài)服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。最后形成私有云，然后與公有云結(jié)合形成自身混合的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。
3、國藥集團(tuán)的云策略與實(shí)踐
從業(yè)務(wù)的角度來講，服務(wù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的過程中必須要有數(shù)據(jù)的整合集成，而數(shù)據(jù)的整合集成更重要的是通過主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。國藥集團(tuán)通過五六年的時(shí)間的不斷優(yōu)化、創(chuàng)新形成了主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，現(xiàn)在有20多萬條國藥編碼主數(shù)據(jù)。我們現(xiàn)在的BI系統(tǒng)、醫(yī)藥分銷系統(tǒng)、零售系統(tǒng)、醫(yī)藥工業(yè)系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系統(tǒng)都是在主數(shù)據(jù)平臺(tái)基礎(chǔ)上建立起來的，可以有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)集成，各系統(tǒng)互聯(lián)互通，這對(duì)最終為形成云是非常重要的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我們逐步在打造一個(gè)集成平臺(tái)，包括主數(shù)據(jù)管理、OA、BI等，通過界面集成，初步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成。通過BI報(bào)表和準(zhǔn)確的國藥編碼可以提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)洞察力，從而提升業(yè)務(wù)的洞察力和市場(chǎng)的分析能力。
基于云計(jì)算理念，國藥集團(tuán)制訂了十二五信息化規(guī)劃，可以簡(jiǎn)稱為155工程。155工程以五大平臺(tái)、五大體系為支撐，即綜合管理、決策分析、融合協(xié)同、共享服務(wù)一體化信息平臺(tái)、集團(tuán)一體化工業(yè)ERP平臺(tái)、醫(yī)藥物流分銷一體化信息平臺(tái)、國際經(jīng)營一體化信息平臺(tái)、醫(yī)療衛(wèi)生健康服務(wù)信息平臺(tái);信息化人才保障體系、一體化集成門戶及信息資源管理體系、信息安全體系、信息化標(biāo)準(zhǔn)體系、信息化管控體系。最終構(gòu)建國際先進(jìn)的國藥云服務(wù)中心。
國大藥房
國大藥房連鎖平臺(tái)是基于一體化的理念打造的，是一體化的連鎖平臺(tái)。一體化零售ERP系統(tǒng)的成功上線和運(yùn)行標(biāo)志著零售連鎖網(wǎng)絡(luò)初步搭建成功;標(biāo)志著最復(fù)雜的醫(yī)藥零售系統(tǒng)平臺(tái)的實(shí)踐成功;標(biāo)志著今年集團(tuán)醫(yī)藥零售快速擴(kuò)張、實(shí)現(xiàn)全國第一大成為可能;標(biāo)志著云計(jì)算理念從規(guī)劃、管控、標(biāo)準(zhǔn)和硬件基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)踐的全面成功。
一體化零售ERP系統(tǒng)是全國范圍內(nèi)集成的系統(tǒng)平臺(tái)，一體化的理念得以實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)了門店、區(qū)域、總部的全面集成與可追溯，建立一體化運(yùn)營系統(tǒng)架構(gòu);建立總部、總部-區(qū)域，區(qū)域內(nèi)部進(jìn)銷存業(yè)務(wù)流程的高效、完整閉環(huán)管理;實(shí)現(xiàn)國大藥房內(nèi)部的統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理;實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理，建立核心業(yè)務(wù)流程與財(cái)務(wù)流程的完整對(duì)接;實(shí)現(xiàn)主數(shù)據(jù)權(quán)限管理統(tǒng)一，為集團(tuán)戰(zhàn)略整合奠定了基礎(chǔ);建立從戰(zhàn)略到運(yùn)營的核心管理維度，建立完整的管理經(jīng)營分析報(bào)表決策支持;簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)的前端、集中統(tǒng)一服務(wù)、管理的強(qiáng)大后臺(tái)系統(tǒng)，云計(jì)算理念的在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)引入考慮;基于云計(jì)算理念的虛擬化方案比傳統(tǒng)方案大大地節(jié)約了成本。
強(qiáng)大的總部后臺(tái)集管理、服務(wù)于一體。以總部為中心的網(wǎng)絡(luò)布局支持地域與管理的概念、基于法人之上的架構(gòu)、基于于法人之上的品類。系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)一步將推進(jìn)國控的“整合、轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、跨越”的管理運(yùn)營戰(zhàn)略逐步深化。
四、大數(shù)據(jù)遇到云計(jì)算，云展未來
一般企業(yè)在經(jīng)營過程中存在較大的盲點(diǎn)，而且它們的重要決策并未建立在正確信息的基礎(chǔ)之上。可喜的是，三分之二的企業(yè)已經(jīng)開始運(yùn)用分析工具彌合“差距”，并獲取業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。
實(shí)踐證明，智能企業(yè)使用先進(jìn)的分析和優(yōu)化工具，可以在以下三個(gè)相互依賴的業(yè)務(wù)維度上獲得明顯收益：第一，智能的盈利性增長：智能企業(yè)在增加客戶數(shù)量、改進(jìn)關(guān)系、發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)和開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)方面有更多的機(jī)會(huì)。第二，成本減少和效率提升：智能企業(yè)可優(yōu)化資源和資本的分配與部署，以提高效率，并以一種符合其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和目標(biāo)的方式來管理成本。第三，主動(dòng)式風(fēng)險(xiǎn)管理：由于預(yù)測(cè)和識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)事件的能力得到增強(qiáng)，再加上準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)這些事件的能力，智能企業(yè)在結(jié)果方面漏洞更少，具有更大的確定性。
因此，當(dāng)大數(shù)據(jù)遇到云計(jì)算，云展未來，為企業(yè)智取未來!