9月25日,華為在京舉辦了云手機(jī)賞鑒會(huì),其第一款云手機(jī)“遠(yuǎn)見(jiàn)”(Vision)登臺(tái)露面,與此同時(shí),華為終端云服務(wù)Cloud也正式上線。“遠(yuǎn)見(jiàn)”采用了Android2.3操作系統(tǒng),配備了3.7英寸的電容式多點(diǎn)觸控屏,“云”功能是這款手機(jī)的主要特點(diǎn),使用該款手機(jī)能夠從“云”中將圖片、視頻、音樂(lè)和應(yīng)用實(shí)現(xiàn)與華為相比,國(guó)內(nèi)的酷派、阿里巴巴、小米科技已經(jīng)搶先一步推出云服務(wù)。尤其是阿里巴巴與小米科技,作為沒(méi)有手機(jī)制造經(jīng)驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)公司,它們?cè)囁悄苁謾C(jī),并主打云概念,引發(fā)了一場(chǎng)大討論。
目前來(lái)看,除了華為等少數(shù)廠商外,大部分手機(jī)廠商的“云”停留在概念炒作階段,手機(jī)上市后逐漸回歸平靜?!禝T時(shí)代周刊》記者了解到,不僅用戶被弄得云里霧里,這些手機(jī)廠商自己對(duì)“云計(jì)算”也是模棱兩可。缺乏獨(dú)立的手機(jī)研發(fā)和制造技術(shù),是用戶對(duì)它們不買賬的最核心原因。
阿里巴巴、小米科技等新進(jìn)入者要找到生存空間,就必須給自己的品牌注入靈魂,才有底氣與品牌廠商硬碰硬。
口水仗
沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益。這一點(diǎn)在魅族老大黃章與小米科技CEO雷軍身上表現(xiàn)得淋漓盡致。
黃章與雷軍曾是不錯(cuò)的朋友,最近他們卻撕破臉皮,兩人在論壇和微博上口誅筆伐,大揭對(duì)方的老底。
小米手機(jī)發(fā)布僅三天(8月19日),黃章就按捺不住了,他大聲質(zhì)疑雷軍竊取了魅族的創(chuàng)意,憤怒之下還禁止魅族的粉絲在互動(dòng)社區(qū)上討論小米手機(jī):“我并不怕他(雷軍),只是惡心的他,曾經(jīng)以天使投資人身份,利用高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系接觸我,套取魅族的商業(yè)秘密。”
據(jù)黃章披露,從整體理念到手機(jī)如何做,到開(kāi)發(fā)流程再到供應(yīng)商選擇,生產(chǎn)和銷售……他都委實(shí)相告。“我后悔之前毫無(wú)保留地和雷軍交流公司的一切,就連M9的用戶界面交互文檔都發(fā)給他一起探討。”
被魅族指責(zé)抄襲,讓小米科技怒不可遏:“現(xiàn)在網(wǎng)上突然之間謠言滿天飛,說(shuō)我們抄襲了魅族。開(kāi)發(fā)組沒(méi)有時(shí)間和精力跟諸多米黑和水軍打口水戰(zhàn)……”
小米科技還在聲明中稱,小米手機(jī)的界面抄襲魅族M9是無(wú)稽之談。發(fā)表聲明2天后(8月22日),雷軍在微博和小米論壇發(fā)表帖子,暗指小米手機(jī)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意抹黑。
8月23日,很多魅族的用戶發(fā)現(xiàn)魅族M9無(wú)法安裝“米聊”軟件。米聊是小米科技去年出品的一款免費(fèi)即時(shí)通訊軟件。用意很明顯,魅族封殺了米聊。
事后,魅族出來(lái)指責(zé)小米。黃章在論壇回帖,指責(zé)小米科技是一家沒(méi)有道德底線的公司,只要用戶安裝手機(jī)通訊錄,就會(huì)全部存放到他們的服務(wù)器上,為了防止魅族用戶的通訊錄被泄密,所以新固件拒絕安裝這個(gè)軟件。
事實(shí)上,有業(yè)內(nèi)人士猜測(cè),從2010年下半年開(kāi)始,隨著小米發(fā)布MIUI手機(jī)操作系統(tǒng),這兩家公司就開(kāi)始交惡。業(yè)界的說(shuō)法是,雷軍有意投資魅族未能遂愿,于是決定由自己來(lái)做小米手機(jī)。
但在外界看來(lái),黃章所說(shuō)的內(nèi)容很難判斷——黃章與雷軍都善于利用媒體炒作,黃章無(wú)數(shù)次導(dǎo)演了“排隊(duì)搶購(gòu)”的場(chǎng)面,自己還在論壇發(fā)帖聲稱魅族被喬布斯盯上,最后都被揭露是刻意炒作,以吸引消費(fèi)者眼球。雷軍也效仿了魅族,小米手機(jī)的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),公司請(qǐng)來(lái)大量的水軍充當(dāng)粉絲,虛構(gòu)“熱火朝天”的假象。
作為天使投資人,雷軍的確很成功,不過(guò)他放言小米手機(jī)不到兩天預(yù)定超過(guò)30萬(wàn)部,被指不切實(shí)際。在聯(lián)想有行業(yè)背景,并大力宣傳的情況下,樂(lè)Phone整個(gè)財(cái)年的銷量也不過(guò)50萬(wàn)部。
在行業(yè)人士看來(lái),小米手機(jī)不到兩天預(yù)定30萬(wàn)部,如果不是“左手倒右手”,那么基本上是一個(gè)神話。
虛無(wú)的云
在天宇朗通董事長(zhǎng)榮秀麗看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍終端領(lǐng)域是被逼的。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起后,手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量高速增長(zhǎng),對(duì)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成了沖擊。
蘋果、谷歌在手機(jī)操作系統(tǒng)上的成功,也讓阿里巴巴分外眼紅。今年,阿里巴巴對(duì)模仿其他IT巨頭,以阿里“云”手機(jī)布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
現(xiàn)在,蘋果、摩托羅拉等手機(jī)巨頭都在布局云計(jì)算,阿里巴巴主打“云”概念,可謂識(shí)時(shí)務(wù)。可惜的是,它更大程度上是在玩概念。
記者了解到,阿里巴巴的野心很大,今后還將推出阿里“云”系統(tǒng)的英文版以及自有操作系統(tǒng)的平板電腦。
但在業(yè)界看來(lái),阿里巴巴這樣毫無(wú)消費(fèi)電子產(chǎn)品制造經(jīng)驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)公司,短期內(nèi)就推出智能手機(jī),大有趕鴨子上陣的意思。而事實(shí)也印證了這一點(diǎn),阿里“云”手機(jī)上市幾天后,市場(chǎng)已經(jīng)復(fù)歸平靜。
阿里“云”售價(jià)為2680元,依靠淘寶渠道銷售,據(jù)淘寶網(wǎng)公開(kāi)的數(shù)據(jù)證實(shí),阿里“云”手機(jī)上市首日獲得3.6萬(wàn)部的訂單,可謂旗開(kāi)得勝??墒牵@種局面沒(méi)能持續(xù)下去,上市四天后銷量就滑落到1萬(wàn)部左右,目前的銷量更少。
阿里“云”并未帶來(lái)革命性的變化,依靠淘寶銷售,雖然可以節(jié)省渠道費(fèi)用,但也會(huì)錯(cuò)過(guò)更多展示阿里“云”手機(jī)的機(jī)會(huì)。而2680元的定價(jià),對(duì)用戶也缺乏吸引力。
一家洋品牌廠商中國(guó)區(qū)的銷售經(jīng)理告訴《IT時(shí)代周刊》記者,阿里巴巴雖然是一家成功的互聯(lián)網(wǎng)公司,但在技術(shù)積累以及研發(fā)實(shí)力上都很薄弱,以自有實(shí)力做手機(jī)難度太大。
雖然阿里巴巴將阿里“云”手機(jī)交與天宇生產(chǎn),但對(duì)方在手機(jī)行業(yè)的地位也不高,尤其是在智能手機(jī)方面缺乏話語(yǔ)權(quán)。阿里“云”的設(shè)計(jì)飽受外界詬病,它幾乎沿襲了天語(yǔ)手機(jī)的風(fēng)格。而在喬布斯看來(lái),當(dāng)今的消費(fèi)產(chǎn)品必須是科技、藝術(shù)、人文的結(jié)合。
記者在體驗(yàn)了阿里“云”手機(jī)后,發(fā)現(xiàn)它的操作系統(tǒng)智能化程度不夠,上網(wǎng)不夠流暢。而用戶的反響也并不好,甚至有人覺(jué)得上了當(dāng)。
阿里“云”在內(nèi)核與外觀都無(wú)法令消費(fèi)者滿意的情況下,難以在市場(chǎng)上掀起波瀾,也是意料之中了。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理胡延平對(duì)阿里“云”并不看好,在他看來(lái),阿里“云”功能和服務(wù)都不具吸引力,內(nèi)置的地圖、周邊優(yōu)惠信息等應(yīng)用,在其他廠商的智能終端上早就實(shí)現(xiàn)了,甚至比阿里“云”做得還要好。
阿里“云”更像一款網(wǎng)購(gòu)手機(jī),淘寶聚劃算、淘寶比價(jià)、淘寶手機(jī)旺旺等,均是阿里巴巴為這款手機(jī)開(kāi)發(fā)的。但是,消費(fèi)者沒(méi)有必要花不菲的價(jià)格去買這款手機(jī)。
而阿里“云”作為國(guó)產(chǎn)品牌,初次進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng),在與洋品牌的競(jìng)爭(zhēng)中處于不利。尤其是諾基亞、摩托羅拉、三星、HTC等,它們推陳出新的速度快,產(chǎn)品線全面,有完善的售后服務(wù),更容易獲得消費(fèi)者的認(rèn)同。
原形畢露
小米手機(jī)的定價(jià)為1999元,雙核配置,采用Android2.3操作系統(tǒng),性價(jià)比無(wú)疑要強(qiáng)于魅族,讓魅族M9受到了一定的沖擊,有人認(rèn)為,這才是魅族討伐小米手機(jī)的主要原因。
事實(shí)上,魅族也是一家很神秘的公司。2007年,iPhone上市,并在全球全球掀起排隊(duì)搶購(gòu)的熱潮,這一切都被國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商看在眼里,魅族是先知先覺(jué)者,對(duì)蘋果采取了“拿來(lái)主義”。
不過(guò),魅族對(duì)此并不承認(rèn),“2006年參加中國(guó)國(guó)際消費(fèi)電子博覽會(huì)時(shí),魅族M8的原形和各類廠家交流被蘋果看見(jiàn)了,并憑借財(cái)力基礎(chǔ)2007年發(fā)布了iPhone。”
魅族成立于2003年,以生產(chǎn)MP3起家,隨后切入手機(jī)領(lǐng)域。截至目前的三年時(shí)間里,魅族僅推出過(guò)兩款手機(jī)。
黃章頭腦好使,為了炒作公司的產(chǎn)品,通常不擇手段。他每天花費(fèi)大量時(shí)間在魅族論壇上與粉絲交流,培養(yǎng)了一定數(shù)量的“煤油”。這些“煤油”主要由兩部分構(gòu)成,一部分是魅族的員工,一部分是純水軍,之前媒體報(bào)道過(guò)魅族花30萬(wàn)元請(qǐng)水軍,最先傳出這一消息的業(yè)內(nèi)人士李易遭到人身安全的威脅。本刊的一名記者不久前寫過(guò)魅族的文章,也遭到了惡意的人身攻擊,領(lǐng)教了水軍的暴力。
拋開(kāi)抄襲的恩恩怨怨,不得不承認(rèn)的一個(gè)事實(shí)是,國(guó)內(nèi)企業(yè)很少投身研發(fā)。一些國(guó)內(nèi)的品牌廠商,大多數(shù)也是做一些外觀設(shè)計(jì)。iPhone之所以能鶴立雞群,是因?yàn)樗嵏残缘膭?chuàng)新,喬布斯曾聲稱蘋果重新發(fā)明了手機(jī)。
小米手機(jī)與阿里“云”手機(jī),從操作系統(tǒng)的研發(fā)到手機(jī)上市,前后也就一年多時(shí)間,蘋果iPhone從創(chuàng)意誕生到面市前后花了7年時(shí)間。雖然時(shí)間并不是衡量一款手機(jī)成功的標(biāo)準(zhǔn),但手機(jī)的成功沒(méi)有偶然性,不花精力就試圖殺出一片天地,幾乎是沒(méi)有可能。
阿里“云”OS,只是谷歌Android的修改版?,F(xiàn)在看來(lái),技術(shù)蒼白,是用戶對(duì)阿里“云”手機(jī)不買賬的最核心原因。按照阿里巴巴的說(shuō)法,阿里“云”手機(jī)包含自行設(shè)計(jì)的虛擬機(jī)、云服務(wù)資源庫(kù)以及上層應(yīng)用等,裝上云系統(tǒng)后,該手機(jī)將擁有無(wú)限大的內(nèi)存。
但阿里“云”并非馬云預(yù)期的一樣,該款手機(jī)云服務(wù)僅停留在同步聯(lián)系人、通話記錄、相冊(cè)、短信息和便簽這五類手機(jī)常用功能,普通的智能手機(jī)幾乎都具備這樣的功能。而所謂的“云”功能,并未帶給用戶多少實(shí)實(shí)在在的好處。
中興通訊執(zhí)行副總裁何士友就認(rèn)為,目前一些國(guó)內(nèi)廠商談的云服務(wù)還停留在概念階段,變成現(xiàn)實(shí)還需時(shí)日。