9月9日消息，5年前，戴爾失去了個(gè)人電腦冠軍寶座，輸給了老對(duì)手惠普。

當(dāng)惠普出人意料宣布：考慮放棄410億美元年?duì)I收的PC業(yè)務(wù)，此時(shí)，戴爾創(chuàng)始人兼CEO邁克爾·戴爾迅速回應(yīng)說(shuō)：“再見(jiàn)，惠普。很遺憾你不想繼續(xù)呆在PC領(lǐng)域了。”8月接受采訪時(shí)，邁克爾·戴爾又補(bǔ)充說(shuō)：“我們喜歡PC業(yè)務(wù)，我們會(huì)保留它。”

不論是第一名還是第二名，無(wú)論誰(shuí)說(shuō)PC產(chǎn)品成為過(guò)去式，這都值得懷疑。運(yùn)算的確在向平板和移動(dòng)設(shè)備轉(zhuǎn)移。不過(guò)，戴爾仍將PC業(yè)務(wù)視為走向更大業(yè)務(wù)的跳板。

在不到2年時(shí)間里，戴爾發(fā)起了10次收購(gòu)，涉及的領(lǐng)域包括信息技術(shù)服務(wù)、電腦網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。邁克爾·戴爾認(rèn)為戴爾因低成本、低利潤(rùn)硬件而聞名，它應(yīng)該為高利潤(rùn)企業(yè)產(chǎn)品讓道。去年戴爾銷(xiāo)售價(jià)值390億美元的臺(tái)式機(jī)、筆記本和相關(guān)產(chǎn)品。

修整業(yè)務(wù)

同時(shí)，戴爾又不得不向現(xiàn)實(shí)低頭，它的消費(fèi)產(chǎn)品一直面臨挑戰(zhàn)，為此，戴爾將注意力放在了小型、中小型企業(yè)業(yè)務(wù)和政府業(yè)務(wù)上，這些業(yè)務(wù)占銷(xiāo)售的一半以上。

邁克爾·戴爾在德州接受采訪時(shí)說(shuō)：“我們不斷修整業(yè)務(wù)，換掉低利潤(rùn)的營(yíng)收，換上高利潤(rùn)的營(yíng)收。”

在轉(zhuǎn)型時(shí)戴爾面臨壓力。本財(cái)年，戴爾的利潤(rùn)預(yù)期會(huì)比2006財(cái)年低。到1月止的一年，分析師預(yù)期戴爾利潤(rùn)平均37億美元。自從2007年1月30日以來(lái)，戴爾股價(jià)下滑41%。那天之后，邁克爾·戴爾重返CEO寶座。

RW Baird分析師杰森·諾蘭德（Jayson Noland）說(shuō)：“到目前為止，很難說(shuō)邁克爾·戴爾像喬布斯一般回來(lái)了，拯救了戴爾。”

瞄準(zhǔn)中端

消費(fèi)市場(chǎng)殘酷，對(duì)誰(shuí)都一樣，除了蘋(píng)果。戴爾曾推出Adamo電腦，這是一款售價(jià)2000美元的筆記本，兩年前推出，但鮮有人問(wèn)津，上個(gè)月戴爾又砍掉了5寸平板Streak。

PC銷(xiāo)售也開(kāi)始降速。Gartner預(yù)期全球PC銷(xiāo)售今年增長(zhǎng)3.8%，達(dá)3.64億臺(tái)，之前它還預(yù)期會(huì)增長(zhǎng)9.3%。

另一方面，在大企業(yè)數(shù)據(jù)中心銷(xiāo)售上，IBM、甲骨文、思科和惠普又占了統(tǒng)治地位。

于是，戴爾將焦點(diǎn)放在注意節(jié)省IT成本的100-5000人規(guī)模的企業(yè)。

直接收購(gòu)

戴爾收購(gòu)部門(mén)主管約翰遜（David Johnson）最近說(shuō)，通過(guò)收購(gòu)Compellent技術(shù)和Force 10 Networks，戴爾可以向現(xiàn)有PC客戶提供技術(shù)，幫助轉(zhuǎn)移、存儲(chǔ)和分析數(shù)據(jù)。他說(shuō)，相比于擔(dān)當(dāng)IBM、惠普和思科的轉(zhuǎn)銷(xiāo)商，對(duì)于戴爾來(lái)說(shuō)直接收購(gòu)更簡(jiǎn)單。

約翰遜還說(shuō)，直接收購(gòu)方式意味著“隨著更多收購(gòu)進(jìn)行，客戶獲得的價(jià)值也會(huì)更大。”

在智能手機(jī)和平板上，戴爾會(huì)利用自己的安全軟件來(lái)強(qiáng)化Windows和Android軟件，將個(gè)人程序與企業(yè)數(shù)據(jù)隔離。

云計(jì)算

盡管進(jìn)行了收購(gòu)，在許多高利潤(rùn)企業(yè)技術(shù)需求上，戴爾要么落后，要么缺席，比如數(shù)據(jù)分析軟件和云計(jì)算。9月第一周，IBM收購(gòu)2家數(shù)據(jù)分析軟件公司?；萜找餐馐召?gòu)英國(guó)軟件商Autonomy。亞馬遜和微軟則在云計(jì)算上大舉投入。

杰森·諾蘭德說(shuō)：“許多企業(yè)需要相當(dāng)復(fù)雜的供應(yīng)商，戴爾不是，它是低成本供應(yīng)商。”

約翰遜稱(chēng)，讓戴爾擺脫“便宜盒子”制造商的形象任重道遠(yuǎn)，他說(shuō)：“是時(shí)候改變對(duì)一家公司的看法了。”

邁克爾·戴爾現(xiàn)年46歲，他不擔(dān)心時(shí)間，他說(shuō)：“46歲還很年輕。”