2011年的4月1日，星巴克在其官網上發(fā)布了一條消息，有好事者將其翻譯過來寫成了新浪微博，全文如 下：“Starbucks太牛了。新推出Mobile Pour服務：你在路上走著，突然想喝咖啡，通過Mobile Pour APP，允許星巴克知道你的位置，點好你要的咖啡，然后你就接著走你的，走啊走，不一會兒一個星巴克小伙子或者大姑娘就會踩著滑輪車給你送一杯來。目前已 經在美國7個大城市開始……”

這條微博紛紛被贊為LBS最佳商業(yè)應用，創(chuàng)造了上萬條的轉發(fā)記錄并被網友模仿，衍生了海底撈、全聚德、肯德基、麥當勞等各種版本。高德軟件副總裁郄建軍甚至評價，“世界圍著自己轉”是LBS的終極追求，服務到家，追著服務，拿出老媽對兒子的服務精神做LBS服務必會成功。

而現實的情況是，這只能是愚人節(jié)新聞。由于目前國內LBS用戶規(guī)模過小、黏性不高，無法形成長尾效應，這樣的服務成本將會很高，包括上述肯德基、麥當勞等均無法利用LBS做到這種服務水平。這就是LBS行業(yè)的現實，談著很美好，現實很疲憊。

性感的LBS

LBS全稱Location Based Service，是基于位置的服務。它最容易為人理解的應用就是GPS全球導航系統。在中國，最早發(fā)現LBS概念的其實是移動運營商。從2002年開始， 中移動、中聯通等就開通了移動位置服務。然而2G時代的手機，無論在硬件上還是網絡帶寬上，LBS都不是一個很好的體驗。

國外Foursquare的模范，國內3G時代和智能手機的普及，使LBS的價值在2010年得到重新發(fā)現。微博、團購、LBS三者前后起步于2009年末、2010年初。前兩者快熱，最后者慢熱，“微博”、“團購”和“LBS”三個概念都成為近年的熱門話題。

2009年底，當在微軟工作了7年的謝曉和兩個同事在上海創(chuàng)立玩轉四方時，宋錚從天涯社區(qū)執(zhí)行總編任上離職，加盟盛大。

彼時LBS遠未像今天這般火熱，“切客”這個詞甚至還沒有出生，“云計算”卻炙手可熱。做游戲的盛大打著“云旅游”的概念進軍旅游業(yè)，再摻和著“云 服務”、“物聯網”、“人聯網”等概念，外界看得云里霧里，不知道盛大究竟要干什么。其實就連盛大自己也搞不太清楚究竟“云旅游”該怎么做。

宋錚回憶：“當時從旅游開始切入，目的是希望打通一個虛擬經濟現實化提供一個橋梁，我們發(fā)現有一個苦惱就是客戶旅游的時候不在線，在線的時候不旅游，那怎么樣在用戶不在線的情況下，為他提供來自互聯網的服務呢?我們想到了手機，把用戶和信息結合起來的唯一載體是手機。”

當時切客網還叫做游玩網，游玩網就跟著大潮，也走上了Foursquare產品模仿之路。做出來之后發(fā)現，這個功能并不僅限于旅游領域里。尤其在城市生活里面，它的適用面更廣。就這樣，游玩網轉向LBS的大方向，并于2010年11月25日改成切客網。

截至2010年年底，中國模仿Foursquare模式提供LBS服務的廠商已經接近50家，國內使用LBS服務的活躍用戶已達數百萬。

潮水退去

進入2011年，LBS的疲態(tài)開始顯現出來了。微博依然火熱，團購雖然溫度下降，但仍然是熱錢扎堆。唯有LBS，增長緩慢，融資乏力，商業(yè)模式更是猶如“霧里看花，水中望月”，LBS陷入進退兩難的尷尬境地。

國內LBS網站最讓人詬病的是其功能單一，同質化競爭嚴重。無論是切客、嘀咕、街旁還是玩轉四方，“簽到”都是其應用的主要表現形式。

“除了簽到就是簽到，我沒有發(fā)現今年與去年的區(qū)別。而且我并不太愿意從簽到中結交陌生好友，對于拿勛章、搶地主也早就沒有了新鮮感。”一位曾經熱衷 于LBS用戶對媒體如此抱怨。即使是在國外，Foursquare也面臨著被用戶逐漸厭倦的現實。9月初皮尤互聯網研究項目出爐的一份調查報告顯示，只有 5％的美國手機用戶使用像Foursquare或Gowalla這樣的應用來簽到。

國內的LBS廠商也意識到玩家對“簽到”功能的熱情消退，切客、街旁等實力較強的廠商已經在加大力度，積極豐富LBS的服務功能。切客近日提出“社 會化身邊電子商務”，強調了“身邊”、“電子商務”二大要點。8月以來，切客在北京、上海等大城市高密度投放廣告，在“送你去世界七大奇跡簽到”的口號 下，鼓勵簽到的同時為簽到者提供商戶的優(yōu)惠。

這就是類Foursquare們在中國的現狀。

早期的LBS服務固然以技術為王，但隨著越來越多的類Foursquare們進入這一領域，紅海之中已經一片混戰(zhàn)，全能選手比單項冠軍更容易奪人眼球，這有賴于產品及品牌差異化和盈利模式的明確。

LBS需要“接地氣”

大家都已經意識到僅僅是簽到顯然是不夠的，但是接下來該往哪走呢？

2011年2月，著名IT風險投資人約翰·杜爾（John Doerr）提出一個概念，“SoLoMo”，即Social(社交)、Local（本地）和Mobile（移動）。這一概念迅速得到廣泛認同，整個互聯 網哪個行業(yè)都在尋找理想的產品形態(tài)。而LBS恰恰附帶這三方面屬性而被認為是SoLoMo概念的最佳代言。

切客網CEO宋錚對TechWeb坦陳LBS發(fā)展之難：經過一年多的探索，大家都想把LBS的價值發(fā)揮出來，但是很難。中國智能手機用戶目前只有三 四千萬，對用戶端的爭搶很激烈。LBS的核心價值到底在哪里？用戶又為什么要簽到？簽到了有什么用？很長時間我們也在摸索。后來我們做了方向性的調整，決 定做社會化的身邊電子商務。

而這無疑是國內眾多類Foursquare的最好出路。在美國，一些商家已經開始嘗試著利用LBS在小范圍內開展團購。比如當你在商店里看到一款心儀的手包，銷售人員說：買1件無折扣，2件8折，3件7折，你可以登錄LBS服務，召集好友或陌生人加入你的團購。

“很多消費，特別是女性消費很多是沖動型消費，對她們而言最大的吸引力在于打折，在打折面前她們甚至不考慮商品是否是自己需要的。而基于LBS的小團購正是抓住了這部分消費者的心理。”美國貝肯基姆研究機構負責人Becken Wood說。

這一商業(yè)模式正在逐漸變得清晰，但是一位業(yè)內專家不忘提醒：此模式需要的是大規(guī)模的用戶群和準確的位置定位，以及隱私安全的保障。所以，現在對于這類公司最大的挑戰(zhàn)不是商業(yè)模式，而是如何快速達到自己的目標用戶群的問題。

這會是一個大問題嗎？