有人說(shuō)蝦米網(wǎng)是一個(gè)類似于一聽(tīng)音樂(lè)的在線音樂(lè)網(wǎng)站，有人說(shuō)蝦米網(wǎng)是一個(gè)類似于酷我的在線音樂(lè)播放器，有人說(shuō)蝦米網(wǎng)是一個(gè)類似于Last.fm的音樂(lè)社區(qū)，也有人說(shuō)蝦米網(wǎng)是一個(gè)類似于豆瓣電臺(tái)的音樂(lè)發(fā)現(xiàn)工具，還有人說(shuō)蝦米是一個(gè)類似于iTunes的付費(fèi)音樂(lè)下載平臺(tái)。
他們說(shuō)的都對(duì)，又不全對(duì)，用王皓的話來(lái)說(shuō)，蝦米要做的是一個(gè)數(shù)字音樂(lè)全產(chǎn)業(yè)鏈提供者。換句話說(shuō)，蝦米網(wǎng)平臺(tái)，不僅僅是提供點(diǎn)音樂(lè)，賺點(diǎn)流量，買(mǎi)點(diǎn)廣告那么簡(jiǎn)單，他們要打造一個(gè)音樂(lè)的王國(guó)，在這個(gè)王國(guó)里，用戶隨時(shí)隨地可以聽(tīng)到喜歡的音樂(lè)，唱片公司可以推廣正版音樂(lè)獲得收益分成，歌手可以擴(kuò)大影響吸引更多歌迷，這是一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)每個(gè)人音樂(lè)夢(mèng)想的王國(guó)。
首創(chuàng)音樂(lè)分銷模式
蝦米最了不起的地方在于，它能讓吝嗇的用戶付費(fèi)，而且是心甘情愿地付費(fèi)。它顛覆了許久以來(lái)互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)與版權(quán)方的對(duì)立局面，打造了一個(gè)良性的互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)生態(tài)圈。
就像視頻正版化付費(fèi)化一樣，數(shù)字音樂(lè)必然走向正版和付費(fèi)。國(guó)外的付費(fèi)音樂(lè)早已經(jīng)創(chuàng)造了巨大的收入，而中國(guó)的付費(fèi)音樂(lè)卻一直在免費(fèi)音樂(lè)的洪流中艱難求生。
與國(guó)內(nèi)大多數(shù)音樂(lè)網(wǎng)站不同的是，蝦米網(wǎng)從一開(kāi)始就否定了免費(fèi)音樂(lè)這條路。國(guó)內(nèi)提供免費(fèi)音樂(lè)的網(wǎng)站主要依靠廣告取得收入，目前為止基本沒(méi)有盈利。但王皓說(shuō)：“廣告不可能養(yǎng)活音樂(lè)。”他甚至覺(jué)得，用免費(fèi)音樂(lè)換流量，再用流量換廣告，跟菜市場(chǎng)賣(mài)白菜沒(méi)什么區(qū)別。
蝦米網(wǎng)提出一個(gè)全新的音樂(lè)分銷模式，利用P2P技術(shù)，用戶上傳或推廣音樂(lè)都可以賺取虛擬貨幣蝦幣，這些蝦幣可以用來(lái)下載音樂(lè)或者購(gòu)買(mǎi)服務(wù)（在線收聽(tīng)是免費(fèi)的），當(dāng)然你也可以直接給蝦米賬戶充值。所有的音樂(lè)都是用戶上傳的，蝦米在這中間扮演的是一個(gè)平臺(tái)的角色，負(fù)責(zé)審核音樂(lè)品質(zhì)和版權(quán)。蝦米所得收入將用來(lái)購(gòu)買(mǎi)版權(quán)，以及給音樂(lè)人分成。
所以蝦米在做的是一個(gè)音樂(lè)電子商務(wù)的工作，你可以將這種模式理解成“音樂(lè)淘寶”。這種模式極大地優(yōu)化了數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)業(yè)鏈，既給用戶提供給了高品質(zhì)音樂(lè)，還給唱片公司了收入分成，并且為音樂(lè)人做了推廣，而且蝦米自己也實(shí)現(xiàn)了盈利，這是一個(gè)多贏的局面。
這種電子商務(wù)的思路來(lái)源于創(chuàng)始人的行業(yè)背景。蝦米網(wǎng)五名創(chuàng)始人中有四名來(lái)自阿里巴巴，包括王皓在內(nèi)，阿里巴巴大平臺(tái)的鍛煉使得包括了阿里搜索專家社區(qū)專家支撐海量用戶系統(tǒng)的網(wǎng)站專家的蝦米團(tuán)隊(duì)用短短2年半時(shí)間幾乎沒(méi)有任何推廣的情況下就把一個(gè)付費(fèi)音樂(lè)網(wǎng)站做到了中國(guó)音樂(lè)網(wǎng)站的第一名。同時(shí)，王皓作為曾經(jīng)組織過(guò)樂(lè)隊(duì)并且是杭州最知名的音樂(lè)演出經(jīng)紀(jì)人，對(duì)音樂(lè)行業(yè)的深入了解，COO思踐對(duì)于電子商務(wù)和社區(qū)的深度了解，朱七作為知名廣告人同時(shí)又是民謠歌手，這樣的團(tuán)隊(duì)所作出的產(chǎn)品，同時(shí)兼顧了音樂(lè)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，電子商務(wù)行業(yè)的三種特質(zhì)。
讓音樂(lè)無(wú)處不在
那蝦米是如何做到讓用戶心甘情愿付費(fèi)的呢？答案是無(wú)處不在的專業(yè)音樂(lè)服務(wù)。
首先，蝦米提供了海量高保真高品質(zhì)的音樂(lè)，其音質(zhì)水平幾乎與CD沒(méi)有區(qū)別。也許有的人會(huì)說(shuō)：“我又不是音樂(lè)發(fā)燒友，不需要高品質(zhì)音樂(lè)。”但是王皓會(huì)告訴你，那是因?yàn)槟銢](méi)聽(tīng)過(guò)高品質(zhì)好音樂(lè)，你的耳朵在廉價(jià)低劣的音樂(lè)中麻木太久了。只要聽(tīng)一次好音樂(lè)，你就再不會(huì)接受原來(lái)的音樂(lè)了。
其次，蝦米提供多終端的音樂(lè)服務(wù)。王皓介紹說(shuō)，很多用戶在PC上付費(fèi)意愿不是很強(qiáng)，但是在PC之外的之外的終端上卻很容易付費(fèi)，比如導(dǎo)航儀、機(jī)頂盒等。而蝦米除了Web端和手機(jī)端，已經(jīng)開(kāi)發(fā)了導(dǎo)航儀、機(jī)頂盒等終端上的音樂(lè)服務(wù)，未來(lái)可能還有開(kāi)發(fā)自有MP3播放器。這種“終端無(wú)關(guān)化”的云音樂(lè)服務(wù)策略從蝦米成立之初就已經(jīng)設(shè)計(jì)好了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于直到2011年才初露端倪的蘋(píng)果、谷歌、亞馬遜。
最后，蝦米讓音樂(lè)無(wú)處不在。王皓描述了這樣一個(gè)場(chǎng)景，你在辦公室聽(tīng)一個(gè)的專輯，沒(méi)聽(tīng)完下班了，你可以在回家的路上使用手機(jī)繼續(xù)聽(tīng)，到家之后，你打開(kāi)電視，又可以接著你手機(jī)上的進(jìn)度聽(tīng)。蝦米可以滿足用戶幾乎所有的音樂(lè)需求，甚至有一天，你走進(jìn)一家咖啡館，還可以根據(jù)自己的喜好更換背景音樂(lè)。
所以說(shuō)，蝦米的付費(fèi)用戶購(gòu)買(mǎi)的不僅僅是一首歌，而是全方位且專業(yè)化音樂(lè)服務(wù)。
創(chuàng)新來(lái)自于發(fā)現(xiàn)
蝦米網(wǎng)的許多在音樂(lè)服務(wù)上的創(chuàng)新在于發(fā)現(xiàn)了用戶的需求。王皓講了很多傳統(tǒng)上大家對(duì)數(shù)字音樂(lè)理解的誤區(qū)。
海量低端用戶不在意品種和個(gè)性化
蝦米網(wǎng)的運(yùn)行數(shù)據(jù)證明了，其實(shí)大量的低端用戶雖然目前還滿足于百度音樂(lè)搜索一聽(tīng)音樂(lè)榜單和QQ音樂(lè)播放器這種通用的音樂(lè)服務(wù)，但是那是因?yàn)橛脩舨](méi)有接觸到更好品種的個(gè)性化的音樂(lè)服務(wù)，因?yàn)橐魳?lè)是非常感性化的服務(wù)，每個(gè)人都需要更貼心的音樂(lè)推薦和更高品質(zhì)的音樂(lè)享受。用過(guò)蝦米音樂(lè)服務(wù)的人，很多都是之前用QQ音樂(lè)的，這些人之前沒(méi)有個(gè)性化需求，但是在用過(guò)蝦米網(wǎng)之后，變無(wú)法再接受榜單型的音樂(lè)了。
互聯(lián)網(wǎng)有大量免費(fèi)音樂(lè)，付費(fèi)在中國(guó)行不通
蝦米網(wǎng)的實(shí)踐證明了一點(diǎn)，用戶不是在意付費(fèi)，而是在意性價(jià)比，在PC上，付費(fèi)很難，但是在其他移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及商業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域，音樂(lè)收費(fèi)并不是很難的一件事情，只是你能否找到一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，能否設(shè)計(jì)一個(gè)能夠給用戶非常優(yōu)秀音樂(lè)體驗(yàn)的產(chǎn)品服務(wù)，能否解決使用的便利性，內(nèi)容的針對(duì)性，支付的便捷性，能做到這些，用戶付費(fèi)并不是很難。
做網(wǎng)站投機(jī)取巧成分多
王皓說(shuō)，蝦米網(wǎng)之所以能夠快速發(fā)展，有很大原因來(lái)自于他們做了前10多年互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)沒(méi)有人做過(guò)的臟活累活，正是由于這些臟活累活才使得蝦米和其他音樂(lè)網(wǎng)站區(qū)別開(kāi)來(lái)，比如蝦米網(wǎng)每一首音樂(lè)全部由編輯試聽(tīng)過(guò)，比如蝦米網(wǎng)編輯了全國(guó)最全面的330種音樂(lè)風(fēng)格的分類，比如蝦米網(wǎng)記錄了幾百萬(wàn)注冊(cè)用戶所有的音樂(lè)行為數(shù)據(jù)，等等。王皓說(shuō)：“取巧，是在于我們隨時(shí)關(guān)注用戶需求，以最巧妙的方法最好的用戶體驗(yàn)滿足用戶需求，不投機(jī)，在于當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有些優(yōu)秀的體驗(yàn)必須通過(guò)海量的內(nèi)容和用戶數(shù)據(jù)積累的時(shí)候，我們就敢于投入，并且堅(jiān)定執(zhí)行”
小蝦米的大夢(mèng)想
然而蝦米要做的還不止這些。
以十幾億條全方位的用戶音樂(lè)足跡記錄數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)發(fā)音樂(lè)品位與服裝品位之間的相關(guān)性，做精準(zhǔn)營(yíng)銷；
開(kāi)發(fā)音頻識(shí)別技術(shù)，即便當(dāng)你看廣告聽(tīng)到好聽(tīng)的背景音樂(lè)時(shí)，都可以很快得到該音樂(lè)的信息并加入自己的音樂(lè)庫(kù)；
以全版權(quán)解決方案和個(gè)性化推薦算法，為獨(dú)立音樂(lè)人推廣音樂(lè)，并使他們獲得收益；
與音樂(lè)演出與音樂(lè)節(jié)合作，使用戶與音樂(lè)人進(jìn)行更多線下互動(dòng)，而且還推出了蝦米購(gòu)票系統(tǒng)；
……
蝦米網(wǎng)目前注冊(cè)用戶已經(jīng)超過(guò)500萬(wàn)，算上非注冊(cè)用戶，則已達(dá)到1000萬(wàn)（非注冊(cè)用戶也可以在蝦米網(wǎng)上聽(tīng)音樂(lè)）。
王皓說(shuō)，每一個(gè)小小的蝦米，都有一個(gè)大大的，關(guān)于音樂(lè)的夢(mèng)想。