根據(jù)一些已經(jīng)部署實(shí)施了云服務(wù)或正在考慮部署云服務(wù)的企業(yè)IT管理人員表示，盡管這些未曾預(yù)料到的成本不一定會(huì)妨礙公司獲得云計(jì)算倡議的真正商業(yè)價(jià)值，但也的確會(huì)影響到云服務(wù)整體的成本效益分析。
　　
　　移動(dòng)和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
　　
　　企業(yè)每年將需要花費(fèi)數(shù)萬美元將大量的數(shù)據(jù)遷移到公共云服務(wù)，并長時(shí)間將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在公共云服務(wù)?？赡茉S多公司并沒有意識(shí)到這一過程中所涉及的巨額費(fèi)用。
　　
　　“一次數(shù)據(jù)遷移就要耗資數(shù)千美元”。WhitePages公司IT和運(yùn)營高級(jí)主管Hernan Alvarez表示，WhitePages公司總部位于西雅圖，該公司為超過2億的個(gè)人用戶以及1500萬家企業(yè)用戶提供在線聯(lián)系信息。
　　
　　“大部分意想不到的成本來自于遷移數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)帶寬云供應(yīng)商可能會(huì)收取上傳和下載的費(fèi)用以及其他相關(guān)費(fèi)用，包括內(nèi)部人力資本。人們可能認(rèn)為采用了云計(jì)算就沒有了勞動(dòng)力成本，但是當(dāng)你需要處理大批量的工作量的時(shí)候，管理大量的云就會(huì)相當(dāng)復(fù)雜，就像管理眾多的大型服務(wù)器。”Alvarez說。另一項(xiàng)大的成本開支是長期將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云中。“想象一下您企業(yè)數(shù)據(jù)的增長率吧，而且在未來三年數(shù)據(jù)的生命周期成本可能更高。”Alvarez說。“只要您將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云計(jì)算中，您每個(gè)月就得不斷的為其支付費(fèi)用。”
　　
　　“如果你不完全理解的云模型，使用云計(jì)算會(huì)有諸多您意想不到的成本。”他說。“但如果你仔細(xì)研究一下CPU、容量和存儲(chǔ)需求和相關(guān)圖表，隨著時(shí)間的推移，你就可以對(duì)處理成本有一個(gè)很好的理解，而且如果你理解透了，就會(huì)使得您企業(yè)內(nèi)部更具成本效益。”
　　
　　White Pages公司探索利用云服務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，但在廣泛評(píng)估了八家供應(yīng)商之后，該公司認(rèn)為其太昂貴，其成本是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行數(shù)據(jù)備份的三到四倍，Alvarez說。所以該公司決定將數(shù)據(jù)長期存儲(chǔ)在企業(yè)內(nèi)部的私有云。
　　
　　不過，在一般情況下，企業(yè)采用使用公共云服務(wù)的目的是為了免去在企業(yè)內(nèi)部部署和維護(hù)相關(guān)應(yīng)用程序。該公司使用公共云服務(wù)已經(jīng)超過兩年左右的時(shí)間了，現(xiàn)在使用著包括Salesforce.com、Success Factors、ADP、WebEx以及Yammer等云服務(wù)提供商的11款不同的基于云的應(yīng)用服務(wù)。這幫助他們大大節(jié)省了意外成本，Alvarez說。
　　
　　整合多家供應(yīng)商的應(yīng)用程序
　　
　　太平洋(601099,股吧)沿岸的建筑產(chǎn)品公司，位于加利福尼亞州的蘭喬科爾多瓦，該公司是一家建筑產(chǎn)品提供商，想要部署采用云計(jì)算，并評(píng)估了幾家云服務(wù)供應(yīng)商。但公司至今仍然限制其使用云服務(wù)，公司首席信息官M(fèi)ikeO"Dell表示。
　　
　　原因之一是難以整合來自不同云服務(wù)供應(yīng)商的應(yīng)用程序軟件，而事實(shí)上，如果自行整合的話，則會(huì)抬高該公司采用云計(jì)算成本。
　　
　　例如，該公司采用微軟的Exchange電子郵件系統(tǒng)和思科的統(tǒng)一通信系統(tǒng)用于語音郵件，并且想把兩家供應(yīng)商的應(yīng)用程序都采用到云服務(wù)。“至少我們上一次試圖自行整合這兩款應(yīng)用程序到云服務(wù)的努力失敗了。”O"Dell說。
　　
　　不能整合，用戶就不能夠利用他們現(xiàn)在所采用的一些功能，如當(dāng)他們通過電子郵件收到信息時(shí)自動(dòng)刪除手機(jī)上的語音郵件信息。
　　
　　同樣的整合挑戰(zhàn)在其他應(yīng)用程序也存在，而且更為復(fù)雜，如ERP系統(tǒng)，O"Dell說。
　　
　　“對(duì)于SAP端來說，如果我們要采用云服務(wù)就意味著我們要放棄SAP的功能，或者花更多的錢來整合。”O"Dell說。“也許這只是一項(xiàng)未成熟的技術(shù)，但整合方面卻有著其隱性成本。如果你沒有清楚的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，最后的經(jīng)濟(jì)效益將不會(huì)讓您感到高興的。”