如果你擁有了一個免費、高速的網(wǎng)絡(luò)連接而它又與你所有各種各樣的數(shù)據(jù)中心相連,你會有什么樣的舉措?那還有何疑問,當然是建立云計算!位于Illinois州K-12教育機構(gòu)通過業(yè)務(wù)推動云計算項目實施的案例向我們充分展示了云計算服務(wù)交付是如何對一個IT部門產(chǎn)生深層次、長期的影響的。
IlliniCloud的CTO Jim Peterson是Bloominton K-12教育機構(gòu)的技術(shù)總監(jiān),從項目一開始就著手解決一個為人熟知、棘手和持久的難題:即支持各所學校中的IT基礎(chǔ)設(shè)施。他說,雖然870個學區(qū)可能都有著相同的需求,但是IT運營還是需要針對不同學區(qū)進行處理。他還說,問題在于某些學區(qū)資源過剩,而在另外一些學區(qū)則完全沒有資源,所以這個項目的管理員希望通過采用云計算模式的方法來解決這個問題。
“有二十個學區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施資源過剩,我們從地理分布的因素考慮從中選擇了三個。”他說,“基礎(chǔ)設(shè)施資源過剩”是指在某些情況下的空閑存儲資源、未充分使用的應(yīng)用服務(wù)器,或者甚至是可用的數(shù)據(jù)中心空間。
Peterson表示,對于最終用戶來說,這個想法是非常容易體驗的,甚至學校高層都表示聽說過互聯(lián)網(wǎng),親眼目睹Amazon所展示的成熟商業(yè)云計算模式使他們認為這一云計算商業(yè)模式對于IT人員來說是切實可行的。他表示,該項目能夠獲得成功的關(guān)鍵原因之一就是由國家中央管理服務(wù)部提供的、無所不在、卓越的私有網(wǎng)絡(luò)功能。Illinois世紀網(wǎng)絡(luò)為整個州提供服務(wù),并提供了一個中心樞紐以用于設(shè)計IlliniCloud。
“擁有這樣一個封閉的網(wǎng)絡(luò)是非常幸運和有趣的,而且還不需要我們?yōu)橹冻鋈魏纬杀举M用。”Peterson說。
免費的網(wǎng)絡(luò)資源是開始構(gòu)建云計算的一大誘因。與公共托管不同,該項目中所涉及的安全和數(shù)據(jù)管理費用也均被免除。Peterson補充道,由于數(shù)據(jù)中心已經(jīng)在學區(qū)中運行,他們也沒有為此支付相關(guān)的樓層空間費用。
不斷變化中的教室IT需求
Peterson說,隨著現(xiàn)代化技術(shù)不斷涌入教室中,與之相關(guān)的IT需求也在不斷發(fā)生著變化;除了諸如電子郵件和桌面支持等基本的技術(shù)工具之外,多媒體文件也迅速讓本地系統(tǒng)超負荷運行。
“他們可能需要一個新的學術(shù)平臺,有些學校可能需要備份,有的則可能需要更多的服務(wù),但是沒有足夠的人員來進行管理,”他說。
一個例子是Learn360,這是一個被Peterson贊譽為偉大工具的在線教育服務(wù),但是在眾多學校有限互聯(lián)網(wǎng)資源的情況下其實際使用速度堪憂。IlliniCloud自然而然成為其合適的替代品。
“我們管理著他們所有的視頻文件,”他說:“他們都十分喜歡它。”
Peterson說,對于他來說,關(guān)鍵在于能夠?qū)⒉煌馁Y源進行整合形成無定形的資源池。他以其中立廠商的身份而自豪,因為他可以使用自主開發(fā)的管理、現(xiàn)成的軟硬件做他想做的任何事情。IlliniCloud與CDW合作以停止使用市場上現(xiàn)有的IT產(chǎn)品,而CDW也提供了一些服務(wù)。
“我們有NetApp、3PAR和EMC,我們有Sun公司的工作人員,但這些對我們來說并不重要。”他說。
在開始交付軟件即服務(wù)(SaaS)風格自動化方面存在著一個更大的挑戰(zhàn),因為Illinois所使用的眾多傳統(tǒng)軟件供應(yīng)商并未準備好被納入到一個集中的架構(gòu)中。
“我們正在致力于SaaS產(chǎn)品,但是似乎速度有一點慢,”他說:“我們所有的廠商,例如庫自動化軟件;他們還沒有為實施云計算做好準備。”
州機構(gòu)和學區(qū)立竿見影地感受到了云計算所帶來的好處
“主要的用例是存儲和災(zāi)難恢復(fù),”Peterson說,不管怎樣,這是眾多學區(qū)最為迫切的需求。盡管它是封閉的,但它確實不是Amazon網(wǎng)絡(luò)服務(wù)風格的自助服務(wù)式云計算。IlliniCloud通過在線形式從學校高層獲取需求,然后開始交付服務(wù)并由此送交賬單,但是Peterson說,這一形式要遠遠好于常規(guī)的、在本地一級提供供應(yīng)的方法。資源集中化使IlliniCloud能夠更為高效地分配資源。
其他州的管理員也感受到將基本IT服務(wù)逐步固化和商品化所帶來的高效率。Indiana州信息技術(shù)辦公室的系統(tǒng)管理員Frank Spicuzza說,目前他的部門運行著大約2,500臺物理服務(wù)器和800臺虛擬服務(wù)器,這些虛擬服務(wù)器部署在若干本地的單個應(yīng)用服務(wù)器上,提供著諸如電子郵件等服務(wù)。這是Indiana州長期推動州機構(gòu)脫離本地化IT部署、形成更為集中IT模式計劃的一部分。
“當你有幾個可以管理10臺Exchange服務(wù)器的工作人員而不是每人管理一臺服務(wù)器時,這就是它所帶來的巨大好處,”他說。
Spicuzza表示,他并不認為Indiana州擁有一個成功的云計算項目。因為他仍然需要完成很多手動操作任務(wù),只是現(xiàn)在有了一些諸如Precise軟件公司的應(yīng)用程序性能管理的工具,可以幫助他更為直觀地了解系統(tǒng)運行情況,而這在之前是無法想象的。在監(jiān)控工具出現(xiàn)之前,Spicuzza說,一旦最終用戶和開發(fā)人員對異常中斷和系統(tǒng)緩慢抱怨不已時,他就不得不以物理方式訪問站點以追查問題。而現(xiàn)在,他有了一個工具和測試數(shù)據(jù)以用于發(fā)現(xiàn)和解決故障。
“我可能無法確切說出應(yīng)用出了什么問題,但是我能夠告訴他們哪里出了問題,”他說。
Spicuzza表示,在Indiana州發(fā)生的轉(zhuǎn)變是相當順理成章的,當本地機構(gòu)需要更多的資源,而他們沒有多余的預(yù)算來高價聘請顧問或投資新的系統(tǒng)時。完全不必采用OIT狀態(tài)。Spicuzza認為,單一老式的本地IT運營商正在逐漸消失,現(xiàn)在隨著需求增長,他的團隊人員并沒有增加。
即便眾多的企業(yè)公司并沒有以同一規(guī)模經(jīng)營,但是其中很多對IT專業(yè)人士的需求都是一致的。無論提供什么樣的工具集或服務(wù)范圍,都無法實現(xiàn)阻止以更少的資源和更少的手工操作來完成更多任務(wù)的發(fā)展趨勢。對于工作在數(shù)據(jù)中心中的IT人士來說,著確實不算是個好消息,但是對于客戶捉襟見肘的IT預(yù)算和最終用戶來說,這確實是一大福音。歡迎來到您的“州立云計算”。