最近的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)：隨著對云計算依賴度的加強，IT主管們都開始對IT的角色心存疑惑，但他們還是計劃在員工和IT設(shè)備上進行云計算相關(guān)的必要投資。該云計算調(diào)查是受ScienceLogic公司的委托，由Gatepoint研究咨詢公司獨立開展，對100多位北美大中型企業(yè)的IT總監(jiān)以上職務(wù)的公司管理人員進行的調(diào)查。

ScienceLogic公司營銷副總裁Steve Harriman說：“考慮到管理數(shù)據(jù)中心和云環(huán)境這一任務(wù)的復(fù)雜性，這些調(diào)查結(jié)果并不讓人感到吃驚。企業(yè)都在思考云計算將如何影響公司的內(nèi)部運營和服務(wù)提供。在無需過多IT介入的情況下，終端客戶使用云服務(wù)越來越方便，因此IT的角色將被削弱。但對大多數(shù)企業(yè)來說，隨著服務(wù)進一步轉(zhuǎn)向云計算，對該技術(shù)的支持將變得日益重要和富有挑戰(zhàn)性，而IT運營的職能恰恰是IT服務(wù)和主營業(yè)務(wù)的交界處。”

總之，該研究顯示：IT主管們都對云計算表示支持，并希望從中獲益，但同時也在質(zhì)疑IT運營的角色轉(zhuǎn)變：

79%的被調(diào)查者表示，他們把云計算應(yīng)用在生產(chǎn)過程中，但其中有64%的人說，他們只在不到四分之一的生產(chǎn)活動中運用了云計算。

較多的IT主管們期望云計算能簡化甚至減少IT的職能。

同時，較大一部分的主管們認(rèn)為云計算將減少IT的孤立功能，并促進不同功能間的協(xié)同。

被調(diào)查者還預(yù)測，隨著向云計算的轉(zhuǎn)移，IT運營成本(人力和設(shè)備)將小幅下降。

其他調(diào)查結(jié)果明確顯示：IT主管們希望IT運營職能在管理云資源和服務(wù)提供中扮演重要的角色，特別是對于那種依賴多個數(shù)據(jù)中心和云計算環(huán)境的機構(gòu)來說：

47%的被調(diào)查者希望對現(xiàn)有員工進行云技能的培訓(xùn)，而非招募新員工，但31%的人希望招聘具備云技能的新員工。22%的人表示不確定。

65%的被調(diào)查者計劃使用預(yù)置工具來監(jiān)管云計算提供服務(wù)的績效。只有17%的人愿意完全依靠云計算供應(yīng)商來提供績效度量。

64%的人認(rèn)為，隨著系統(tǒng)和服務(wù)逐步轉(zhuǎn)向云計算，他們將需要新的管理工具。近三分之一的人還不確定他們的未來需求。。（中國貿(mào)促會電子信息行業(yè)分會供稿 編譯：陳蕓蕓）

譯自：2011年7月14日【美國】云計算周刊