導(dǎo)讀:近日曾任和訊網(wǎng)CEO,雅虎中國(guó)總經(jīng)理的謝文在其博客發(fā)表了題為“開放的出發(fā)點(diǎn)”一文。謝文主要根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì),對(duì)目前開放局面進(jìn)行了評(píng)估。全文如下
至少在媒體公關(guān)方面,網(wǎng)絡(luò)業(yè)的開放進(jìn)入了高潮期。各種開放大會(huì),開放峰會(huì),開放研討會(huì),開放公關(guān)會(huì)風(fēng)起云涌,令人目不暇接。各種各樣的開放平臺(tái)相繼推出,使人不禁要問一句:如果用戶量排名前一百的網(wǎng)站都搖身一變,號(hào)稱開放了,做平臺(tái)了,那和不開放和沒有平臺(tái)有什么區(qū)別嗎?會(huì)不會(huì)還是原有格局不變,卻把給這一百個(gè)開放平臺(tái)做應(yīng)用的公司們活活累死了?從今天的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平與趨向看,開放是有確切的含義與范圍的,開放的概念不可以隨意被開放,否則也就無所謂開放了。
開放的出發(fā)點(diǎn)是用戶個(gè)人和人際關(guān)系,這意味著WEB2.0革命對(duì)以往模式的否定。至遲到1985年微軟推出WINDOW3.0開始,軟件業(yè)就流行向業(yè)內(nèi)開發(fā)者提供公共標(biāo)準(zhǔn)接口,讓第三方應(yīng)用在自己的平臺(tái)上向用戶提供服務(wù)了。如果按照業(yè)內(nèi)某些公司現(xiàn)在提倡的說法,這就算開放了,可那時(shí)中國(guó)還沒有互聯(lián)網(wǎng)呢。這種庸俗開放論的倡導(dǎo)者們說,只要你原來就有很多用戶,那不管你過去是干什么的,做點(diǎn)開放接口,讓第三方應(yīng)用進(jìn)來掙到錢,就算開放了,隱隱約約地自己也就算中國(guó)的FACEBOOK或者蘋果了。雖然這種開放的確比封閉算一種進(jìn)步,但這最多像是裹了幾年小腳又放開變成解放腳的那種進(jìn)步,服務(wù)模式和商業(yè)模式上沒有什么本質(zhì)上的變化。今天談的開放最本質(zhì)的革命性在于一個(gè)平臺(tái)通過種種接口向第三方開放用戶,用戶關(guān)系和用戶行為數(shù)據(jù),是希望通過用戶之間的互動(dòng),個(gè)性化和精準(zhǔn)化地傳播和推廣各種服務(wù)和服務(wù)信息。如果只是像OPEN ID一樣讓用戶在自己的平臺(tái)上使用第三方應(yīng)用,卻不能幫助別人掌握用戶的行為模式,其最終效果不會(huì)很好,也不能持久。今天談的開放解決的是如何在一個(gè)簡(jiǎn)單,方便,粘性大的平臺(tái)上最有效地滿足用戶形形色色的個(gè)性化需求的問題,而不僅僅是讓用戶在一個(gè)平臺(tái)上可以比較方便地找到第三方應(yīng)用的問題。據(jù)報(bào)載,微軟即將推出的WINDOWS8會(huì)帶有APP STORE。如果此事成真,那GOOGLE和FIREFOX也一定不甘落后。這雖然不是我們今天應(yīng)該討論的開放,但因?yàn)樗鼈兊木薮笫袌?chǎng)份額和影響力,這種半截子開放也會(huì)產(chǎn)生一定效果。如果主要的操作系統(tǒng)都這樣開放了,那些不是從用戶和人際關(guān)系出發(fā)而是從某種服務(wù)(例如安全服務(wù)或搜索服務(wù))出發(fā)的所謂開放平臺(tái)們還能有什么前景嗎?
開放的舞臺(tái)是通用型WEB2.0平臺(tái),這意味著網(wǎng)絡(luò)業(yè)的第一次勞動(dòng)分工。開放是一次產(chǎn)業(yè)重組,無論有多少公司想通過開放擠進(jìn)產(chǎn)業(yè)上游,最終一定是只有有限幾個(gè)公司成功,而它們一定是通用型WEB2.0平臺(tái)的開發(fā)者和運(yùn)營(yíng)者。這些成功的公司未必是過去就有的成名公司,甚至更大的可能是通過創(chuàng)新后來居上的公司,例如FACEBOOK和蘋果,而不是雅虎,谷歌或諾基亞。傳統(tǒng)模式的成功會(huì)成為創(chuàng)新模式的阻礙和負(fù)擔(dān)。開放平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商專心致志地做平臺(tái)而不做應(yīng)用,是上游而不是上中下游通吃。因?yàn)橹挥羞@樣,平臺(tái)才能做專做好,第三方應(yīng)用開發(fā)者才不會(huì)懷疑自己成為被平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商隨時(shí)可以拋棄替代的玩偶。開放是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)發(fā)展至今的第一次明確全面的勞動(dòng)分工,極少數(shù)的平臺(tái)和無數(shù)的應(yīng)用帶來產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化進(jìn)步,成本降低,效率提高,用戶體驗(yàn)增強(qiáng)和商業(yè)模式更新。不是擁有上億用戶的網(wǎng)站就可以搖身一變成為WEB2.0平臺(tái),更大的可能是轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)或數(shù)個(gè)應(yīng)用。開放平臺(tái)一定是通用型的,只有一個(gè)入口和完整清晰的邏輯架構(gòu),那種遷就原有模式和服務(wù),將平臺(tái)割裂成若干入口和子平臺(tái)的嘗試將極大傷害平臺(tái)的潛力,但愿這是一種暫時(shí)的過度形式而不是永久性的妥協(xié)。一站兩制最終會(huì)兩頭不靠,搞開放特區(qū)而不是整體開放一定會(huì)走向失敗。
開放的空間是三維一體,這意味著開放具有全新的廣度與深度。今天業(yè)內(nèi)講開放,講的最多的是對(duì)第三方應(yīng)用的開放,雖然也看到若干對(duì)第三方網(wǎng)站開放的動(dòng)作,但只是一種表面的行動(dòng),既不深入,也不完整。至于對(duì)第三方開放自己的用戶行為數(shù)據(jù),現(xiàn)在還沒看到任何動(dòng)作。三維開放搞了一維半,路還很長(zhǎng),夭折在半路的可能性很大。我們今天已經(jīng)可以很清楚地看到,未來十年互聯(lián)網(wǎng)業(yè)打的是數(shù)據(jù)戰(zhàn)爭(zhēng),誰能盡可能多,盡可能完整,盡可能及時(shí)地將億萬用戶的網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)聚攏在自己的平臺(tái)上,誰就在戰(zhàn)略上搶占了產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn),為未來的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。開放不是做慈善,不是學(xué)雷鋒,而是為了換取第三方服務(wù)產(chǎn)生的用戶行為數(shù)據(jù)不得不做的交換和妥協(xié)。三維開放是三種獲取數(shù)據(jù)的方式和手段,而只搞一維或兩維開放只能獲得零散,局部和混亂的數(shù)據(jù),達(dá)不到全面開放的目的。
綜上所述,同時(shí)根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì),我做了個(gè)簡(jiǎn)單的開放程度測(cè)量表,表達(dá)我對(duì)目前開放局面的評(píng)估,供有興趣的同仁參考。如果表內(nèi)提到的公司認(rèn)為我表述不準(zhǔn)確,務(wù)請(qǐng)批評(píng)指正,公開私下都好。
2011年中開放平臺(tái)開放度測(cè)量表
注:以FACEBOOK現(xiàn)狀為尺度,最佳為3分,最差或做錯(cuò)為-3分。
關(guān)于作者
謝文,80年代初畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué),1983年赴美留學(xué),就讀于哥倫比亞大學(xué)。1996年回國(guó)的時(shí)候,美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)熱潮正在興起,謝文非常感興趣。他前瞻性地將有益的海外風(fēng)險(xiǎn)投資概念帶入國(guó)內(nèi)。謝文的投資咨詢功力在業(yè)內(nèi)得到一致認(rèn)可。