摘要：企業(yè)的遷移到云計算不只是改變他們買它。使用得當(dāng),云能帶來在企業(yè)之間，其技術(shù)和IT部門的運作方式關(guān)系的根本性轉(zhuǎn)變。 

這是很容易解雇作為炒作云計算產(chǎn)業(yè)索賠。但是，IT總監(jiān)和首席信息官誰已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了云服務(wù)說，它所帶來的變化是不容低估的：而不是技術(shù)為重點，IT部門不得不專注于技術(shù)的企業(yè)并不代替.

“我現(xiàn)在更關(guān)心的結(jié)果是否比它[技術(shù)]是微軟或谷歌。我需要的是設(shè)施和合理的價格，“解釋阿德里安鋼鐵，基礎(chǔ)設(shè)施管理部門負責(zé)人英國皇家郵政集團，英國郵政服務(wù)供應(yīng)商。“我能產(chǎn)生巨大的需求清單，但我不知道供應(yīng)商fussed。”

這代表了對IT專業(yè)人士誰經(jīng)常與特定技術(shù)公司緊密合作的方式大轉(zhuǎn)變。移動到云計算，但是，這意味著IT部門可能甚至不需要知道哪些技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商正在運行，只要提供正確的功能，并保持其合同承諾。

在英國皇家郵政，主席鋼鐵公司監(jiān)督了從Lotus Notes電子郵件系統(tǒng)的一個微軟的BPOS-D私有云平臺上運行的移動，透過CSC，該集團的IT外包商管理的兩個系統(tǒng)。但是，正如鋼指出，哪些用戶看到的是他們的本地電子郵件軟件。他們關(guān)心的基本技術(shù)或誰擁有或運行的數(shù)據(jù)中心很少。

隨著目前正在進行幾個云項目，無論是皇家郵政的內(nèi)部IT部門和CSC玩弄后的云服務(wù)提供商的技術(shù)本身尋找供應(yīng)商的協(xié)調(diào)和整合者的角色更多。

這種變化并不總是容易的IT部門，鋼先生建議，但對商業(yè)利益-更符合成本效益和靈活的IT服務(wù)-是值得。

這是一個日益普遍的看法，建議斯科特霍普金斯，世界各地的IBM的全球技術(shù)服務(wù)部門總經(jīng)理。“CIO的在云中的作用是了解業(yè)務(wù)驅(qū)動因素，并幫助了解什么是核心，什么可以由合作伙伴提供的，”他說。

但是，他補充說，它也是關(guān)于幫助企業(yè)了解其IT運營，可移動到云，應(yīng)等到技術(shù)已經(jīng)成熟。“移動到云是非常，非常大的工作量和應(yīng)用的業(yè)務(wù)運行和業(yè)務(wù)的影響是一樣從一個移動到另一個重要的計算平臺相關(guān)的，”他說。

該公司的水平，具體，往往針對特定行業(yè)的知識是難以外部服務(wù)供應(yīng)商獲得。

即使在第三方建立企業(yè)私有云，內(nèi)部IT部門仍然應(yīng)該作為用戶之間的業(yè)務(wù)和云服務(wù)的橋梁。

理想的情況下，正如鋼鐵所說的那樣，用戶應(yīng)該很難注意到當(dāng)服務(wù)移動到云。

當(dāng)涉及到公共云，IT的作用更加關(guān)鍵還是：CIO和他或她的團隊需要匹配業(yè)務(wù)需求的商品服務(wù)，可能不允許定制用戶期望的水平。

IT部門也應(yīng)評估風(fēng)險和確保安全，隱私和數(shù)據(jù)完整性法規(guī)負責(zé)。雖然業(yè)務(wù)部門經(jīng)理現(xiàn)在可以購買信用卡云服務(wù)，IT部門需要提供一個框架來管理使用。

據(jù)約翰溫斯坦利，一個在IT實踐德勤的合伙人，顧問，有對企業(yè)的把所有的IT采購決策風(fēng)險-在服務(wù)提供者的手中-包括從云采購。

雖然一些公司已開始在大型IT服務(wù)供應(yīng)商看作為云“經(jīng)紀人”，甚至為云項目的主承包商，內(nèi)部的IT部門仍然需要提供中肯的意見，并監(jiān)督供應(yīng)商。

“如果它的作用只是運行的業(yè)務(wù)流程，那么它很可能坐在下面的CFO，”他說。“如果技術(shù)區(qū)分業(yè)務(wù)，那么它的作用將更加具有戰(zhàn)略意義。”

隨著時間的推移，云計算是很容易造成不只是精簡下來的IT部門-與供應(yīng)商管理更多的操作-但是也有不同的技能系。正如John Engates，在Rackspace公司，托管和云計算提供商首席技術(shù)官表明，云不消除一天的日常管理由IT部門的負擔(dān)了。

但他自己的球隊往往會發(fā)現(xiàn)自己不得不持有更多的沒有經(jīng)驗的IT服務(wù)來訂貨的消費者不是指定的企業(yè)級IT網(wǎng)絡(luò)買家，手中。

他預(yù)計IT部門支持的業(yè)務(wù)單元云計算服務(wù)研究和談判合同和服務(wù)水平,而不是一味堅持游說,他們繼續(xù)操作所有的IT基礎(chǔ)設(shè)施本身。