事件八：谷歌郵箱再次爆發(fā)大規(guī)模的用戶數(shù)據(jù)泄漏事件。

2011年3月，谷歌郵箱再次爆發(fā)大規(guī)模的用戶數(shù)據(jù)泄漏事件，大約有15萬Gmail用戶在周日早上發(fā)現(xiàn)自己的所有郵件和聊天記錄被刪除，部分用戶發(fā)現(xiàn)自己的帳戶被重置，谷歌表示受到該問題影響的用戶約為用戶總數(shù)的0.08%。

谷歌在Google Apps狀態(tài)頁面表示："部分用戶的Google Mail服務(wù)已經(jīng)恢復(fù)過來，我們將在近期拿出面向所有用戶的解決方案。"它還提醒受影響的用戶說："在修復(fù)帳戶期間，部分用戶可能暫時(shí)無法登錄郵箱服務(wù)。"

Google過去也曾出現(xiàn)故障，但整個(gè)帳戶消失卻是第一次。在2009年出現(xiàn)最嚴(yán)重的一次故障，有兩個(gè)半小時(shí)服務(wù)停頓，許多人當(dāng)時(shí)曾向Google投訴需用這個(gè)系統(tǒng)工作。接二連三出錯(cuò)，令全球用戶數(shù)小時(shí)不能收發(fā)電郵。Google及微軟等科技企業(yè)近年大力發(fā)展云計(jì)算，盼吸引企業(yè)客戶，但云計(jì)算儲存多次出事，恐打擊用戶信心。