四年前的2007年,一家主要抓取阿里巴巴等行業(yè)網(wǎng)站的商業(yè)垂直搜索商——鑼鼓網(wǎng)宣稱:“垂直搜索已成燎原之勢(shì),一年后公司將盈虧平衡。”
如今,這家垂直搜索商已經(jīng)在業(yè)內(nèi)銷聲匿跡。這不僅僅是垂直搜索行業(yè)的個(gè)案。2007年,通用搜索的成長(zhǎng)刺激了近百家垂直搜索的誕生,他們遍布各個(gè)行業(yè),有人稱之為“垂直搜索年”。
4年后的今天,在一個(gè)名為“愛搜啥”的垂直搜索導(dǎo)航中,騰訊科技發(fā)現(xiàn)超過(guò)7成的垂直搜索商已瀕臨死亡或者被迫轉(zhuǎn)型,如視頻搜索雷搜、食譜搜索可口網(wǎng)、愛搜車、搜職網(wǎng)等,而此前專做火車票搜索的酷訊和論壇搜索奇虎也都早已轉(zhuǎn)型。
據(jù)艾瑞咨詢的最新數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度,所有垂直搜索商的市場(chǎng)份額總和在總搜索份額中的占比低于0.4%,同比下降55%。
艾瑞報(bào)告稱垂直搜索商市場(chǎng)份額總和占比低于0.4%
這些垂直搜索商沒(méi)落的真因在哪里?
近年來(lái),百度等通用搜索巨頭一邊加速推出自有垂直搜索,一邊開始做開放平臺(tái),讓各種資源方有機(jī)會(huì)接入自己的大搜索平臺(tái)。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、SNS和電子商務(wù)概念的火爆,未來(lái)幸存下來(lái)和新入局者該從怎樣的角度切入變化中的市場(chǎng)?這里又孕育著哪些機(jī)會(huì)?這一話題近日在騰訊微博上引發(fā)熱議。
百度開放平臺(tái)擠占垂直搜索生存空間
2011年,垂直搜索領(lǐng)域最引人關(guān)注的事情莫過(guò)于專注機(jī)票、酒店的旅游垂直搜索商去哪兒網(wǎng)的上市步伐了。
據(jù)知情人士透露,預(yù)計(jì)今年年底去哪兒網(wǎng)將正式赴美IPO,“目前,公司已經(jīng)在財(cái)務(wù)上做籌備,員工期權(quán)的發(fā)放也在悄然進(jìn)行中。”
從表面看,似乎去哪兒網(wǎng)近幾年的平穩(wěn)發(fā)展,給了眾多垂直搜索商以信心。
但互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人士醒客在騰訊微博上表示: “去哪兒的機(jī)票、酒店等服務(wù)更多應(yīng)該歸為電商導(dǎo)購(gòu)服務(wù),不是簡(jiǎn)單的垂直搜索。搜索垂直化空間有限,互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)模式要建立在商業(yè)價(jià)值倍增的基礎(chǔ)上。”
互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人士醒客微博
在最初發(fā)展的幾年,垂直搜索商因?yàn)榫珳?zhǔn)、深入挖掘,提供一些百度等通用搜索做不到的搜索結(jié)果,受到一些用戶和廣告主的青睞。
但實(shí)際上,用戶較為懶惰,他們只希望通過(guò)一個(gè)搜索框就能滿足各種需求,而所謂的垂直搜索引擎和大眾通用搜索也沒(méi)有嚴(yán)格的界限,最終只擁有少量忠實(shí)用戶。
以百度的Mp3搜索、地圖搜索為例,其本質(zhì)上就是垂直搜索的集合。到了2010年,去哪兒網(wǎng)也首次打破垂直搜索與通用搜索技術(shù)界限。據(jù)最新的消息報(bào)道,上周去哪兒網(wǎng)與百度聯(lián)盟達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同解決機(jī)票詐騙問(wèn)題。
此外,百度等大搜索引擎?zhèn)円呀?jīng)開始做開放平臺(tái),讓各種資源方有機(jī)會(huì)接入平臺(tái),這無(wú)疑對(duì)垂直搜索有很強(qiáng)的替代性。
此前,李彥宏和李開復(fù)(微博)也都不看好垂直搜索商。而近日,互聯(lián)網(wǎng)知名評(píng)論人磐石之心在騰訊微博上說(shuō):“垂直搜索已經(jīng)越來(lái)越?jīng)]有存在的必要,目前的垂直搜索也是借助于百度等搜索引擎的開放平臺(tái)獲得流量。搜索引擎是上網(wǎng)第一入口之一,如果沒(méi)有上網(wǎng)入口優(yōu)勢(shì),搜索也就失去了價(jià)值。”
互聯(lián)網(wǎng)知名評(píng)論人磐石之心微博
“垂直搜索有沒(méi)有市場(chǎng)已經(jīng)不是問(wèn)題,沒(méi)有人會(huì)否認(rèn)垂直搜索的市場(chǎng),只是說(shuō)單純的垂直搜索商生存空間不太樂(lè)觀。” 一位分析師如此強(qiáng)調(diào)。
電商化是未來(lái)出路?
一方面要面對(duì)垂直網(wǎng)站,一方面又要面對(duì)通用搜索行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),雖然市場(chǎng)上對(duì)垂直搜索一片唱衰,不過(guò)也有人在此時(shí)闖進(jìn)來(lái)。
就在今年4月份,一家名為“一呼百應(yīng)”的垂直搜索上線,宣稱推出“搜索+B2B”的新模式。
值得關(guān)注的一個(gè)現(xiàn)象是,國(guó)內(nèi)目前幸存垂直搜索商都扎堆在商旅服務(wù)和招聘領(lǐng)域。但這兩大市場(chǎng),前者有攜程、藝龍,后者有前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘,都是紅海市場(chǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人士醒客說(shuō): “垂直搜索類網(wǎng)站電商化是未來(lái)的出路之一。”
現(xiàn)實(shí)中,去年,搜狐張朝陽(yáng)和阿里馬云聯(lián)手押寶的垂直搜索,也是依托原有電子商務(wù)的業(yè)務(wù)鏈條進(jìn)行產(chǎn)業(yè)的整合。業(yè)績(jī)較為穩(wěn)定的去哪兒網(wǎng)也開始做電子商務(wù)的團(tuán)購(gòu)。在醒客看來(lái):“去哪兒甚至連團(tuán)購(gòu)都做,說(shuō)明電商導(dǎo)購(gòu)模式盈利也不容易。”
互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人士洪波(微博)(keso)也在騰訊微博上說(shuō): “開始的時(shí)候一定是從無(wú)差別的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品取得突破,比如電子商務(wù)大多開始于圖書銷售。機(jī)票也是同樣的原因,你能幫我找到最低價(jià)格,你就有用。但有差別產(chǎn)品的垂直搜索,可能還需要時(shí)間去摸索,單純的低價(jià)不起作用。”
第三方咨詢公司締元信副總裁梅濤對(duì)騰訊科技表示,從理論上講,垂直搜索在電商大發(fā)展后會(huì)有更大應(yīng)用前景,但是否能真的做到,取決于三個(gè)基本要素:
首先,核心技術(shù)。相對(duì)于通用搜索,垂直搜索對(duì)文本信息抽取、信息結(jié)構(gòu)化處理的要求更高,搜索結(jié)果準(zhǔn)確與否關(guān)系到用戶體驗(yàn)。“國(guó)內(nèi)多家從事垂直搜索業(yè)務(wù)的公司都號(hào)稱在這方面擁有核心技術(shù),但真實(shí)情況如何,令人存疑。”
其次,用戶規(guī)模。這取決于垂直搜索所涉及的領(lǐng)域本身是否具有足夠大的體量和其自身的推廣力度。
最后,商業(yè)模式問(wèn)題。垂直搜索涉及的領(lǐng)域廣度有限,很難模仿通用搜索商業(yè)模式。只能主打兩種:一傭金,二廣告。但這兩種模式的想象空間都不會(huì)太大,無(wú)論是VC,還是公開交易的資本市場(chǎng)都不應(yīng)對(duì)垂直搜索抱以過(guò)高的期望值。
而中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師姚曉康則認(rèn)為,房地產(chǎn)類、財(cái)經(jīng)資訊、視頻類的垂直搜索能夠較快找到穩(wěn)定盈利模式。“未來(lái)垂直搜索還是主要會(huì)圍繞生活服務(wù)的主題延伸開來(lái),尤其是3G的普及,移動(dòng)搜索的應(yīng)用,一些垂直搜索會(huì)以手機(jī)應(yīng)用客戶端的形式來(lái)割據(jù)市場(chǎng)。”
未來(lái),這些垂直搜索商能否借助電子商務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用來(lái)贏得新商機(jī)還待時(shí)間來(lái)見證。