對(duì)于目前國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)而言，云計(jì)算最主要的優(yōu)勢(shì)——成本優(yōu)勢(shì)尚難以獲得(注1)，因此中國(guó)的中小企業(yè)對(duì)云計(jì)算普遍采取觀望的態(tài)度。2010年5月，GFI Software所做的一份針對(duì)英國(guó)中小企業(yè)主的研究發(fā)現(xiàn)，英國(guó)的中小企業(yè)對(duì)云計(jì)算采取了同樣的態(tài)度：觀望。
根據(jù)對(duì)101家未采取任何托管服務(wù)的中小企業(yè)的調(diào)查，研究人員發(fā)現(xiàn)，超過一半(56%)的企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)有技術(shù)已經(jīng)足夠，另有44%的企業(yè)認(rèn)為托管服務(wù)價(jià)格過于昂貴。

由此可見，大多中小企業(yè)不認(rèn)為自己真正需要云計(jì)算，主要是出于對(duì)云計(jì)算的認(rèn)識(shí)方面。這既是由于用戶對(duì)云計(jì)算的托管服務(wù)方式缺乏認(rèn)識(shí)，也反映出云計(jì)算概念過于高深，缺少大規(guī)模的宣傳推廣。同時(shí)，由于用戶認(rèn)為自身需求已經(jīng)得到充分滿足，也反映出他們對(duì)云計(jì)算的購(gòu)買意愿不足。
另外，對(duì)于英國(guó)中小企業(yè)用戶來說，托管服務(wù)應(yīng)更具成本優(yōu)勢(shì)。調(diào)查結(jié)果中，用戶對(duì)于成本的擔(dān)憂也說明大家對(duì)于云計(jì)算缺乏深入了解和認(rèn)識(shí)。

因此，CNNIC分析師王常青認(rèn)為，云計(jì)算要想被中小企業(yè)所真正接受，還有相當(dāng)長(zhǎng)的一段路要走，這既需要云服務(wù)提供商進(jìn)行市場(chǎng)推廣工作，將云計(jì)算的真正內(nèi)涵普及給用戶，也需要他們?cè)谠朴?jì)算模式和傳統(tǒng)計(jì)算模式之間進(jìn)行差異化研究，找到云計(jì)算的“殺手級(jí)應(yīng)用”，以吸引用戶轉(zhuǎn)而采取新的云計(jì)算模式。