為公司內(nèi)的每臺(tái)臺(tái)式機(jī)安裝軟件并提供支持需要耗費(fèi)大量昂貴的人工作業(yè),自動(dòng)化汽車(chē)生產(chǎn)商寶馬公司希望能夠采用新方案取代舊模式。下面我們一起來(lái)看看迄今為止,他們?cè)趹?yīng)用程序虛擬化的過(guò)程中學(xué)到了些什么,又節(jié)省了哪些開(kāi)支。
如果你是自動(dòng)化汽車(chē)生產(chǎn)大亨寶馬的老板,在13個(gè)國(guó)家擁有著24個(gè)生產(chǎn)點(diǎn),你必須要對(duì)許多重要的商業(yè)程序?qū)崿F(xiàn)資源共享。
試想,要對(duì)分散在世界各地的250個(gè)分部的員工的近千個(gè)應(yīng)用程序進(jìn)行逐一管理和分配,肯定既耗時(shí)又耗力,而且還會(huì)消耗掉大量資金。
在印度分公司,盡管大部分應(yīng)用程序包已經(jīng)外包,但由于分公司與德國(guó)總部IT小組之間的時(shí)區(qū)差異、大量可適性實(shí)驗(yàn)和溝通上的延時(shí),需要額外增加2-3個(gè)工作日。
通常情況下,寶馬公司會(huì)對(duì)某個(gè)單一的應(yīng)用程序進(jìn)行2-3次的組裝和可適性實(shí)驗(yàn),這個(gè)過(guò)程大概需要4周的時(shí)間。
寶馬公司還面臨著另一個(gè)問(wèn)題:由于應(yīng)用程序包程序會(huì)消耗掉許多資源,應(yīng)用程序必須要設(shè)定一個(gè)最低用戶權(quán)限才能保證組裝和測(cè)試質(zhì)量。然而40%的寶馬應(yīng)用程序都沒(méi)有達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于這些應(yīng)用程序,寶馬公司將花錢(qián)請(qǐng)合作商派出技術(shù)員對(duì)員工的電腦安裝軟件,或是允許雇員擁有管理員權(quán)限,自行安裝應(yīng)用程序軟件。
這不僅需要花費(fèi)很多時(shí)間,而且還很昂貴。每次請(qǐng)技術(shù)員安裝軟件需要花費(fèi)54美元,每年平均請(qǐng)3000次。而那些管理員權(quán)限的雇員則會(huì)面臨其他問(wèn)題:在下載應(yīng)用程序的過(guò)程中,他們的計(jì)算機(jī)軟件得不到有效的防護(hù),會(huì)暴露一些不安全因素,他們也可能會(huì)安裝一些相互之間并不兼容的應(yīng)用程序。
虛擬化解決方案
寶馬公司poqie,不再為每臺(tái)PC分別安裝軟件并提供支持。一個(gè)合理的解決方案就是,增加可以打包的應(yīng)用程序數(shù)量,這樣就能夠集中起來(lái)對(duì)它們進(jìn)行管理,而且能夠減少應(yīng)用程序可適性測(cè)試。此外,這種解決方案必須在Window 7系統(tǒng)中運(yùn)行,因?yàn)檎赪indows XP 向Window 7系統(tǒng)升級(jí)過(guò)程中。
寶馬公司在2008年12月表示,將要引進(jìn)應(yīng)用程序虛擬化,以解決批量打包和應(yīng)用程序兼容性的問(wèn)題——而且在安裝過(guò)程中,不會(huì)再借助于合作商和IT技術(shù)員(被稱作零接觸部署)。
作為微軟的軟件擔(dān)??蛻?,寶馬公司必須要使用MDOP(微軟臺(tái)式機(jī)全局優(yōu)化包),這種臺(tái)式機(jī)軟件包能夠幫助企業(yè)管理IT大環(huán)境。MDOP包括App-V,這是一款能夠?qū)?shí)體應(yīng)用程序轉(zhuǎn)化為虛擬服務(wù)的虛擬化工具,可以由IT部門(mén)進(jìn)行管理,而且永遠(yuǎn)無(wú)需安裝,與其它應(yīng)用程序不會(huì)發(fā)生沖突。
在2008年年末,寶馬公司花了3個(gè)月時(shí)間對(duì)微軟App-V和VMware的ThinApp程序進(jìn)行了評(píng)估。概念證明型測(cè)試進(jìn)行到尾聲,寶馬公司選擇了微軟App-V,因?yàn)樗荕DOP包的組成部分,而且能夠流暢地同系統(tǒng)中心配置管理器形成一體化,系統(tǒng)中心配置管理器是微軟公司研發(fā)的一款專門(mén)用于Windows計(jì)算機(jī)群管理的軟件包。
“我們發(fā)現(xiàn)App-V的流媒體的性能優(yōu)于VMware的 ThinApp程序,”寶馬集團(tuán)辦公室應(yīng)用程序產(chǎn)品部經(jīng)理Martin Rudolph說(shuō)道?!按虬y(cè)試、還有傳輸應(yīng)用程序變得更快捷了,通過(guò)實(shí)現(xiàn)零接觸部署,App-V幫助我們節(jié)省了大量的資金消耗?!?/P>
盡管應(yīng)用程序虛擬化也不是盡善盡美,微軟經(jīng)常將它做誘餌,鼓動(dòng)客戶購(gòu)買(mǎi)SA許可,但它確實(shí)是管理個(gè)人電腦調(diào)配、防止應(yīng)用程序沖突的有效方式,Gartner公司的調(diào)研副總裁Mark Margevicius談道。
“當(dāng)然,微軟的SA許可用戶更傾向于選擇App-V,因?yàn)樗麄冊(cè)缬袇f(xié)議在手了,但這絲毫不影響該產(chǎn)品的高質(zhì)量,”Margevicius說(shuō)。“對(duì)于寶馬公司這樣使用集成軟件配送的大公司,App-V能讓他們更有信心,保障新的應(yīng)用程序不會(huì)發(fā)生沖突?!?/P>
寶馬公司的虛擬化之路
2009年3月開(kāi)始進(jìn)行App-V試驗(yàn)性測(cè)試,依次進(jìn)行了應(yīng)用程序排序、App-V客戶部署測(cè)試,并培訓(xùn)員工使用該應(yīng)用程序。
寶馬公司使用了Windows sever 2007 R2覆蓋了8萬(wàn)臺(tái)PC客戶。整個(gè)推廣程序于2009年9月結(jié)束,之后產(chǎn)品用應(yīng)用程序排序開(kāi)始。整個(gè)App-V于2009年11月啟用,涉及20個(gè)應(yīng)用程序,其中包括微軟Office Visio 2007和微軟Office Project 2007標(biāo)準(zhǔn)版。首輪部署實(shí)現(xiàn)了500名員工的應(yīng)用程序虛擬化。
目前,寶馬公司已有60種應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)了虛擬化,大部分是公司內(nèi)部的商業(yè)應(yīng)用軟件。所有的新電腦都安裝上了App-V客戶端,其中還包含那些正向Windows 7系統(tǒng)升級(jí)的辦公設(shè)備。所有的應(yīng)用程序——虛擬和實(shí)體都包括——都通過(guò)一個(gè)內(nèi)網(wǎng)門(mén)戶網(wǎng)站向?qū)汃R雇員提供服務(wù)。
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