由于大數(shù)據(jù)眾所周知,數(shù)據(jù)的數(shù)量和復(fù)雜性已大大增加,這與事務(wù)記錄系統(tǒng)(SOR)的時代已不可同日而語。來自新數(shù)據(jù)源的這些新型數(shù)據(jù),加上企業(yè)組織將數(shù)據(jù)變成其他信息的種種方式,給隱私、安全和妥善保管方面的合規(guī)實(shí)踐帶來了獨(dú)特的挑戰(zhàn)。
律師邁克爾·R·奧弗列(MichaelR.Overly)早在2015年2月份在《CSO》雜志上的一篇文章中寫道:“大數(shù)據(jù)合規(guī)方面的挑戰(zhàn),加上這越來越多的一堆亂糟糟的法律、監(jiān)管、標(biāo)準(zhǔn)和合同義務(wù),讓人不知所措。”奧弗列是富理達(dá)律師事務(wù)所(Foley&LardnerLLP)駐洛杉磯辦事處的合伙人,主管技術(shù)交易及外包、隱私、安全和信息管理等業(yè)務(wù)。
奧弗列表示:“即便沒有任何個人身份信息岌岌可危,企業(yè)還是有義務(wù)要落實(shí)適當(dāng)?shù)陌踩胧?,保護(hù)其他高度敏感的信息,比如與其商業(yè)機(jī)密、營銷活動、業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系等方面有關(guān)的信息。許多公司常常只關(guān)注法律、監(jiān)管、標(biāo)準(zhǔn)和指引這片森林中的某一顆樹或樹枝,而沒有認(rèn)識到或者甚至沒有看到其他附近的樹及其關(guān)系,當(dāng)然很少拉開適當(dāng)?shù)暮笸司嚯x,冷靜地分析一下,以便全面了解合規(guī)這片森林。”
這片大數(shù)據(jù)合規(guī)森林涉及多個物種,駐留在其中的數(shù)據(jù)來自視頻、照片、音頻記錄、機(jī)器和第三方廠商。數(shù)據(jù)分析員執(zhí)行數(shù)據(jù)清理和混合,以便獲得業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人需要的基本分析結(jié)果。在這個過程中,數(shù)據(jù)開始轉(zhuǎn)換成新的數(shù)據(jù)形式。數(shù)據(jù)不斷演變成新的數(shù)據(jù)形式時,全部這些活動讓公司很難執(zhí)行合規(guī)工作。
奧弗列認(rèn)為,公司想要應(yīng)對大數(shù)據(jù)合規(guī)挑戰(zhàn),唯一的辦法就是制定一套企業(yè)框架,以應(yīng)對大數(shù)據(jù)合規(guī)。這套框架要處理好諸多方面,除了數(shù)據(jù)外,還要兼顧數(shù)據(jù)駐留在其中的系統(tǒng),誰可以訪問這些系統(tǒng),以及是否可以信賴這些數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
大數(shù)據(jù)合規(guī)方面要考慮的另外問題包括:評估各種類型的大數(shù)據(jù)風(fēng)險,評估知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)情況,以及向利益相關(guān)方和客戶做出適當(dāng)?shù)姆赏嘎逗统兄Z。企業(yè)在評估這些方面、制定政策時,應(yīng)該向外面的法律顧問或?qū)徲?jì)人員尋求忠告,討教最佳實(shí)踐。
向IT管理員及領(lǐng)導(dǎo)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的其他人傳達(dá)的訊息就是,現(xiàn)在考慮大數(shù)據(jù)合規(guī),并為此采取措施不算太早。你應(yīng)該圍繞大數(shù)據(jù)制定一套可靈活擴(kuò)展的合規(guī)框架,確保所有利益相關(guān)方都了解它。下面是大數(shù)據(jù)和分析管理員除保護(hù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)訪問安全外還應(yīng)該采取的三個步驟:
1、評估大數(shù)據(jù)合規(guī)工作
大多數(shù)公司很少開始制定大數(shù)據(jù)合規(guī)計(jì)劃。它們使用之前用于事務(wù)記錄系統(tǒng)的數(shù)據(jù)保管、隱私和安全方面的IT準(zhǔn)則,它們向利益相關(guān)方和客戶發(fā)布年度隱私和安全報告。遺憾的是,這其實(shí)并沒有真正考慮到大數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的獨(dú)特性。
如果公司決定銷售數(shù)據(jù),現(xiàn)在沒有太多的政策針對這些數(shù)據(jù)的隱私、安全和所有權(quán)。在這一系列數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和改頭換面中,企業(yè)組織必須確定在哪些點(diǎn)執(zhí)行合規(guī)、如何執(zhí)行以及為何執(zhí)行。
2、評估貴企業(yè)如何保護(hù)文檔的安全
在許多情況下,孤立的業(yè)務(wù)部門有紙張記錄,但是它們也一直在實(shí)行數(shù)字化,增添這些記錄。其中一些信息是高度敏感的,包括患者健康記錄和財務(wù)記錄,可能還包括公司商業(yè)機(jī)密和專利設(shè)計(jì)。
可能已落實(shí)了標(biāo)準(zhǔn)的安全措施(包括限制進(jìn)入房間、訪問系統(tǒng)),但是如果你的大數(shù)據(jù)策略認(rèn)為這種數(shù)據(jù)與其他記錄系統(tǒng)或第三方數(shù)據(jù)結(jié)合起來很重要,該如何是好?開始越過擁有自己的合規(guī)規(guī)則的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫之間的界線時,就需要重新考慮合規(guī)。