中國(guó)領(lǐng)先手機(jī)制造商華為和中國(guó)最大互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊,正在用戶數(shù)據(jù)上一決雌雄。
售價(jià) 3,600 人民幣(約 550 美元)的榮耀 Magic 搭載了 AI 技術(shù),可以根據(jù)用戶實(shí)際使用情況調(diào)整手機(jī)運(yùn)行。比如,桌面應(yīng)用程序會(huì)根據(jù)使用頻率自動(dòng)移動(dòng),有關(guān)泰國(guó)菜的文本信息可觸發(fā)手機(jī)推薦附近的泰國(guó)菜館子。Google Assistant 也有類似功能。
為了手機(jī) AI 功能,華為正在搜集榮耀 Magic 手機(jī)用戶的活動(dòng)信息。不過(guò),用戶經(jīng)常使用微信發(fā)送信息。騰訊認(rèn)為,華為抓取的數(shù)據(jù)實(shí)際上屬于騰訊,侵犯了微信用戶隱私,知情人士稱,公司已經(jīng)請(qǐng)求政府干預(yù)。
華為對(duì)此表示否認(rèn)。在給《華爾街日?qǐng)?bào)》的聲明中,華為表示公司抓取的信息僅僅來(lái)自那些手機(jī)設(shè)置同意了這一數(shù)據(jù)采集的用戶。
「所有用戶數(shù)據(jù)都屬于用戶本人,并不屬于微信或者榮耀 Magic,」騰訊說(shuō)?!冈谑謾C(jī)設(shè)備上處理用戶數(shù)據(jù),事先得到用戶同意?!跪v訊拒絕討論華為的主張,不過(guò),在給《華爾街日?qǐng)?bào)》的聲明中,騰訊表示「公司致力于保護(hù)用戶隱私和數(shù)據(jù)?!?/p>
華為在聲明中表示,榮耀 Magic 手機(jī)已經(jīng)通過(guò)工信部的測(cè)試,并未違反國(guó)家隱私規(guī)定,公司也希望能妥善處理這一糾紛?!溉澜缭絹?lái)越多的公司開始大力投資 AI,硬件公司和互聯(lián)網(wǎng)公司競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)在所難免?!谷A為說(shuō),「我們希望生態(tài)系統(tǒng)各方能夠坐下來(lái)溝通,共同商討行業(yè)發(fā)展、合作和參與規(guī)則?!?/p>
華為和騰訊都位于深圳。微信用戶已接近 10 億,華為是中國(guó)出貨量最大的智能手機(jī)制造商。隨著手機(jī)越來(lái)越趨同,華為和其他手機(jī)制造商將 AI 視為勝出之道。數(shù)據(jù)被視為 AI 驅(qū)動(dòng)設(shè)備是否成功的決定性因素,但是,硬件廠商們不得不面對(duì)一個(gè)事實(shí):數(shù)據(jù)正被巨頭互聯(lián)網(wǎng)公司牢牢把控。「大型互聯(lián)網(wǎng)公司壟斷數(shù)據(jù)最終會(huì)影響中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?!怪袊?guó)移動(dòng)聯(lián)盟(Mobile China Alliance)秘書長(zhǎng)王艷輝表示。
這并非兩家中國(guó)巨頭第一次角力用戶數(shù)據(jù)。知情人士稱,華為近期設(shè)備已不支持用戶使用微信支付指紋識(shí)別功能(蘋果用戶可以),因?yàn)槿A為和騰訊未就數(shù)據(jù)存儲(chǔ)條款達(dá)成一致意見。
用戶隱私和搜集個(gè)人數(shù)據(jù)權(quán)利(以提升 AI 性能)的界限,也是目前產(chǎn)業(yè)界廣為討論的熱門話題。
長(zhǎng)久以來(lái),數(shù)據(jù)在社會(huì)生活中都扮演者極為重要的角色。前數(shù)字技術(shù)時(shí)代,政府、機(jī)構(gòu)和個(gè)人已經(jīng)在收集、分析數(shù)據(jù),解決社會(huì)和商業(yè)相關(guān)問題。但是,當(dāng)時(shí)的數(shù)據(jù)活動(dòng)相對(duì)簡(jiǎn)單,主要為解決特定問題專門進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。不需要時(shí),可輕易銷毀數(shù)據(jù)。整個(gè)過(guò)程可視為一個(gè)「數(shù)據(jù)生命周期」,管理也相對(duì)容易。如今,數(shù)據(jù)收集和流通并不局限于某個(gè)機(jī)構(gòu)和個(gè)人,范圍更大,數(shù)量更多,簡(jiǎn)單的「數(shù)據(jù)生命周期」變成了一個(gè)巨大的復(fù)雜數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。
「整個(gè)現(xiàn)代法律體系都在受大數(shù)據(jù)沖擊,」鄭戈說(shuō)。比如,華為、騰訊都在聲明提到了「(用戶)同意」。然而,用戶進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站點(diǎn)擊「同意」,并不意味著同意另一個(gè)網(wǎng)站追蹤用戶在這個(gè)網(wǎng)站的行為,但是用戶甚至根本不知道有這種操作。「數(shù)據(jù)搜集越來(lái)越不是主動(dòng)『給予』,而是產(chǎn)品、服務(wù)、物理環(huán)境互動(dòng)的副產(chǎn)品。對(duì)這些共享數(shù)據(jù)做出真正有意義的同意,越來(lái)越難。用戶個(gè)人根本不可能跟蹤數(shù)據(jù)搜集內(nèi)容以及被使用的方式。」一份近期的英國(guó)皇家學(xué)會(huì)報(bào)告《數(shù)據(jù)管理與使用:21 世紀(jì)的治理》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)分析指出。
數(shù)據(jù)所有者與使用者、管理與使用都面臨著前所未有的緊張和斷裂?!改壳笆褂玫膹娜藗?nèi)粘I钪胁杉瘮?shù)據(jù)的很多方法,都給社會(huì)帶來(lái)了積極影響,但該領(lǐng)域的快速發(fā)展要求新治理方式能夠與這種進(jìn)步合拍,確保以透明和包容性的方法討論新應(yīng)用的各種風(fēng)險(xiǎn)和收益。」英國(guó)皇家學(xué)會(huì)政策顧問小組主席兼《報(bào)告》共同主席奧特蘭·雷薩教授說(shuō)。
為了能夠有效處理各種形式的數(shù)據(jù)管治,《報(bào)告》主張應(yīng)首先采用一系列高水平的原則指導(dǎo)未來(lái)的數(shù)據(jù)治理,這些原則具體包括:保護(hù)個(gè)人及集體權(quán)益;確保以透明、可解釋和包容的方式,保持?jǐn)?shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)使用之間的平衡等。鑒于現(xiàn)有數(shù)據(jù)管理和使用的治理框架已不能適應(yīng)當(dāng)今的技術(shù)進(jìn)步,《報(bào)告》呼吁建立一個(gè)「旨在把治理全景作為整體來(lái)管理的獨(dú)立機(jī)構(gòu),它能預(yù)測(cè)、監(jiān)測(cè)和評(píng)估數(shù)據(jù)的管理及使用,構(gòu)建實(shí)踐做法和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)可能引發(fā)緊張關(guān)系的問題提出解決方案?!?p align="center" class="pageLink"> 1/2 1 2 下一頁(yè) 尾頁(yè)