資本市場的理性化，促使我們開始考慮如何利用數(shù)據(jù)分析讓用戶為我們創(chuàng)造更多的價值，10月28日下午，微車CEO徐磊、貝瓦兒歌聯(lián)合創(chuàng)始人兼CMO王時光、百視通副總裁任錚、唯品會副總裁馮佳路、易觀數(shù)據(jù)科學(xué)家王珺等典型企業(yè)代表將齊聚A10峰會，以自身經(jīng)驗和積累分享數(shù)據(jù)分析帶動用戶運(yùn)營的經(jīng)驗。

易觀數(shù)據(jù)科學(xué)家王珺——借數(shù)據(jù)之力脫穎而出

移動互聯(lián)網(wǎng)“圈地”結(jié)束，人口紅利消失，互聯(lián)網(wǎng)巨頭OS化，成為用戶集中的平臺。基于這樣的發(fā)展現(xiàn)狀，現(xiàn)在的企業(yè)如果想脫穎而出不是去和他們競爭去做平臺，而是成為了他們生態(tài)中的一部分，要做的是垂直，要做細(xì)分，要做精準(zhǔn)

此時，需求驅(qū)動用戶組群裂變，由規(guī)模導(dǎo)向向價值導(dǎo)向發(fā)展，精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶群才是真正的要點(diǎn)，同時適應(yīng)不同的目標(biāo)用戶和人群

1、基于產(chǎn)業(yè)生態(tài)的不同環(huán)節(jié)精細(xì)化、專業(yè)化的裂變

2、滿足不同生活場景，基于衣食住行繼續(xù)向深度與廣角的裂變

3、根據(jù)用戶組群需求向不同細(xì)分領(lǐng)域的裂變

微車CEO徐磊——場景構(gòu)建與用戶畫像垂直化

場景發(fā)現(xiàn)與構(gòu)建：就是在用戶不知道該做什么的時候，產(chǎn)品進(jìn)行提醒并形成用戶需要的場景。例如穩(wěn)定的新聞推送，已經(jīng)遠(yuǎn)超用戶自主刷新聞，新聞客戶端已經(jīng)不在等待用戶發(fā)現(xiàn)他們，而是主動的推送給你相關(guān)的信息，從而讓你關(guān)注新聞客戶端，此時的場景背后都是在做數(shù)據(jù)挖掘

用戶分析與畫像：在獲取數(shù)據(jù)后分析工作并不容易，而對于垂直化人群的分析進(jìn)行用戶畫像就變得相對容易，不斷的交流交易變得更加準(zhǔn)確，在對的時間對的地點(diǎn)把對的信息給到對的人才是關(guān)鍵。

產(chǎn)品的核心，不僅是為自己創(chuàng)造價值，更重要的是為用戶創(chuàng)造價值。如果信息沒能為用戶創(chuàng)造價值，那么用戶就會流失。在恰當(dāng)?shù)臅r間為用戶推送正確的信息，才能真正的獲取用戶的關(guān)注。

芝蘭玉樹CMO王時光——數(shù)據(jù)分析打造IP矩陣

數(shù)據(jù)代表基礎(chǔ)，如何用好數(shù)據(jù)，正確的挖掘數(shù)據(jù)價值才是關(guān)鍵所在，根據(jù)用戶的地域、終端、時間點(diǎn)等維度的不同，針對性的為用戶提供定制化的服務(wù)，滿足用戶多元化需求，以此快速提高活躍用戶數(shù)。面對用戶需求多種多樣，需要不同產(chǎn)品滿足用戶需求，這些都來自用戶數(shù)據(jù)的分析，最終形成IP的矩陣。

唯品會副總裁馮佳路——電商的未來由滿足需求到創(chuàng)造需求

通過互聯(lián)網(wǎng)與零售的完美結(jié)合，設(shè)定無搜索模式的個性化場景影響用戶，為用戶創(chuàng)造需求，從而引導(dǎo)用戶購買消費(fèi)，擺脫原有的“需要購買”的習(xí)慣。而未來個性化通過大數(shù)據(jù)驅(qū)動的用戶需求才是未來電商的不同點(diǎn)，從碎片化搜索進(jìn)入到個性化的消費(fèi)時代。

 寶貝格子創(chuàng)始人兼CEO  張?zhí)焯?/strong>