本書作者指出，以消費者為中心的新營銷模式，要抓住每個消費者不同的生活情境，根據(jù)位置信息、搜索記錄、線下購買行為，不斷提高對消費者品牌印象、購買意圖的認識。為了達成這方面目標，要精準把握關鍵數(shù)據(jù)，要從顧客姓名、聯(lián)系地址等背景檔案信息，交易數(shù)據(jù)等動態(tài)數(shù)據(jù)，與交易商品相關的價格、口碑數(shù)據(jù)等商品特性數(shù)據(jù)中找出關鍵點。
要駕馭大數(shù)據(jù)營銷，企業(yè)仍需擺脫好高騖遠的心態(tài)和不切實際的目標，首先致力于做好基礎工作，比如內部部門的數(shù)據(jù)稱謂統(tǒng)一、工作流程及其運行邏輯的統(tǒng)一，構建基于企業(yè)利益最大化的共同愿景，推動數(shù)據(jù)整合計劃。書作者結合多個行業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉型經(jīng)驗，就不同行業(yè)、規(guī)模、數(shù)字化起點的企業(yè)啟動大數(shù)據(jù)營銷特別是關鍵數(shù)據(jù)挖掘分析能力，提供了具體可行的建議。