阿里巴巴的支付寶和淘寶系產(chǎn)品積累的大多數(shù)是購物和支付類數(shù)據(jù),通過并購和投資,將眾多個體的“小數(shù)據(jù)”集中在了一起,將構(gòu)成更為龐大的可供分析使用的大數(shù)據(jù)中心。
最先從海量數(shù)據(jù)中嘗到甜頭的是阿里巴巴旗下的另一個千億金礦阿里金融,可謂是大數(shù)據(jù)挖掘的最好范例。
通過分析淘寶、天貓、支付寶、B2B上商家的各種數(shù)據(jù),阿里巴巴進(jìn)入了一個被傳統(tǒng)銀行忽略的市場,為平臺上的賣家提供無抵押小額信貸服務(wù)。
同時,阿里又通過實時監(jiān)測貸款商家的交易、退貨、評分等經(jīng)營情況,能隨時了解客戶還款能力,一旦客戶交易情況下滑,系統(tǒng)會自動發(fā)出預(yù)警,從而規(guī)避貸款風(fēng)險。
截至2012年底,阿里金融累計服務(wù)小微企業(yè)已經(jīng)超過20萬家。同年11月初,阿里金融的壞賬率僅為0.9%,低于很多銀行。
現(xiàn)在,阿里巴巴準(zhǔn)備將這些經(jīng)驗復(fù)制到新浪微博和高德導(dǎo)航中。根據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議“數(shù)據(jù)交換”約定,新浪微博的5億注冊客戶在新浪微博的“足跡”,都將被阿里巴巴通過大數(shù)據(jù)挖掘出背后的商業(yè)價值。
一些用戶已經(jīng)發(fā)現(xiàn),自己在淘寶搜索過的商品,也會出現(xiàn)在自己新浪微博主頁的下方。這些不斷推送的精準(zhǔn)廣告,將為阿里巴巴帶來更大的流量和收益。
也有分析認(rèn)為,從理論上來說,大數(shù)據(jù)是未來電子商務(wù)甚至一切商業(yè)活動的發(fā)展方向和基礎(chǔ)。但是這一概念的應(yīng)用仍然在探索之中,大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的機(jī)會在哪里,或許阿里巴巴還沒有搞清楚,但是已經(jīng)足以為其IPO再添新的想象空間。