在這個體系下，很容易造成“劣幣驅(qū)除良幣”，便宜的、虛假圖片、成本更低的酒店，迎來更多客人。反之，客人則較少，而用戶的入住體驗也比較低，進而造成惡性循環(huán)。
2.0不一樣地打破了“一鍋燴”的歷史，開拓出更多、更豐富的場景。提升用戶體驗，降低酒店成本。就像大眾點評在餐飲行業(yè)通過對接ERP解決了在線等位、在線點餐等復(fù)雜場景，未來酒店通過對接酒店系統(tǒng)，實現(xiàn)了進入酒店后的服務(wù)場景覆蓋。
在營銷層面，根據(jù)阿里大數(shù)據(jù)所積累的用戶畫像，以及芝麻信用分等數(shù)據(jù)，可以提前實現(xiàn)用戶和相關(guān)酒店的匹配，降低用戶的決策成本。
而酷炫的VR因為其高昂的成本，更不適合單獨酒店品牌來玩兒，而適合一個平臺來搭建基礎(chǔ)架構(gòu)之后，酒店在平臺上更新場景，實現(xiàn)營銷層面的更新?lián)Q代。
為什么阿里更適合玩未來升級?
雖然阿里巴巴在移動時代的起步并不快，但是卻做了很多“彎道超越”的事情。比如說在微信如日中天，普通人都不堪信息騷擾的時候，釘釘反而精準切到了商業(yè)化應(yīng)用場景的蛋糕。
在OTA競爭的如火如荼的時候，阿里旅行直接開啟了下一個階段的戰(zhàn)場，就是深度的場景革命，背后是技術(shù)驅(qū)動與用戶體驗的雙重壁壘。
為什么阿里巴巴更適合玩未來場景?因為積累多呀。數(shù)據(jù)積累、計算能力積累、用戶積累……畢竟獨木難成林，生態(tài)才能通吃。
拿“未來酒店”來說，“免押金”“免查房”背后其實是精準的數(shù)據(jù)支持，包括用戶的信用、畫像等等。酒店為什么要查房、押金?其實就是擔(dān)心自己承擔(dān)損失，而這種查詢就像地鐵站安檢一樣，用小概率的事件，占用所有人的時間。
阿里積累的大數(shù)據(jù)則可以很好解決這點，通過對歷史數(shù)據(jù)的分析，基本可以得到一個用戶的屬性，大幅度降低了用戶“做惡”的成本，說到底還是消除信息不對稱。這點，在OTA時代是完全無法想象的。
也正是因為積累了大海，所以阿里旅行才更有實力“惠澤”酒店，比如說共享數(shù)據(jù)，完善服務(wù)，提升用戶的體驗。而非捂著用戶資源，希望給酒店賣出更高的流量價格。
所有基于酒店的服務(wù)，都需要計算，而一個用戶在進行查詢、決策酒店時，需要大量的計算資源。有的酒店官網(wǎng)甚至因為查詢乘客的數(shù)量過多，影響了下單用戶的體驗。而阿里旅行背后是阿里云海量的計算資源的支持，完全可以滿足用戶從決策到入住、體驗的完整過程。
換句話說，酒店和互聯(lián)網(wǎng)合作的1.0時代像挖井抬水，而2.0則是建立完成的自來水供應(yīng)系統(tǒng)，背后需要材料、規(guī)劃、投資等很多基礎(chǔ)門檻。而在打井時代的佼佼者，并不能適合自來水時代。
而阿里旅行的賦能，其實是建立在阿里巴巴整體“賦能”基礎(chǔ)上。背后是積累多年的用戶、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算等基礎(chǔ)設(shè)施。另外還有針對未來的各種識別、驗證、VR等前沿技術(shù)。
可以看到，互聯(lián)網(wǎng)、科技對于傳統(tǒng)行業(yè)的升級改造正在加速，是大勢所趨。不過遺憾的是，隨著技術(shù)門檻、專業(yè)化程度的進一步提高，場內(nèi)的平臺級玩家會越來越大，以及越來越少，而通過技術(shù)集群效應(yīng)實現(xiàn)的科技生態(tài)場景，也會越來越豐富。