何寶宏介紹:“IDC服務(wù)提供商服務(wù)能力分級(jí)評(píng)估認(rèn)證體系”是由數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟的名義研究制定,并且新增了聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn),從權(quán)威性來(lái)說(shuō),是受到各界認(rèn)可的。”
來(lái)自三方不同角度的聲音
用戶角度:隨著數(shù)據(jù)中心近幾年爆發(fā)式的增長(zhǎng),出現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的服務(wù)商參差不齊的現(xiàn)象非常明顯,用戶非常困惑,如何去判斷數(shù)據(jù)中心服務(wù)商水平的高低。
國(guó)家層面:牌照只解決了合法性的問(wèn)題,所有在市場(chǎng)上運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心的企業(yè)必須獲得工信部頒發(fā)的數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)的許可證,但沒(méi)法解決許可后的質(zhì)量、服務(wù)以及信用問(wèn)題,政府無(wú)法評(píng)判,最好的解決方法就是借助第三方機(jī)構(gòu),來(lái)評(píng)判市場(chǎng)上的數(shù)據(jù)中心機(jī)構(gòu)。
服務(wù)商:評(píng)估實(shí)際上是幫助服務(wù)商改善服務(wù),這是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),服務(wù)商不知道如何讓自己的服務(wù)做得更好,通過(guò)評(píng)估會(huì)有相應(yīng)的報(bào)告告知服務(wù)商的短板,以促進(jìn)其改進(jìn)。
何寶宏表示:“IDC服務(wù)提供商服務(wù)能力分級(jí)評(píng)估認(rèn)證體系"的評(píng)委為業(yè)內(nèi)一線專家,相互之間進(jìn)行評(píng)估,按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行評(píng)分,采用同行評(píng)議的方式更能保證評(píng)估的公平性。無(wú)論是傳統(tǒng)大型企業(yè)還是新成立的創(chuàng)新型公司,都是平等的參與評(píng)估,不會(huì)約束限制任何一個(gè)企業(yè)。”
三維度評(píng)估推進(jìn)行業(yè)發(fā)展
"IDC服務(wù)提供商服務(wù)能力分級(jí)評(píng)估"的內(nèi)容主要包括三方面,一是IDC服務(wù)品質(zhì);二是運(yùn)營(yíng)區(qū)段的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;三是運(yùn)營(yíng)區(qū)段的運(yùn)營(yíng)能力。其中評(píng)估方法包括三個(gè)維度,包括數(shù)據(jù)中心設(shè)施運(yùn)營(yíng)能力,服務(wù)提供能力,服務(wù)運(yùn)營(yíng)區(qū)段的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。