報告來源- Compendium 市場營銷大步向前解決增強客戶體驗和營銷效果的難題(PDF)
3.客戶分析(48%),操作分析(21%),欺詐和合規(guī)(12%),新產(chǎn)品與服務創(chuàng)新(10%)和企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫優(yōu)化(10%)是當今最常見的大數(shù)據(jù)銷售和營銷案例。
大數(shù)據(jù)聯(lián)盟(DataMeer)最近的研究發(fā)現(xiàn),客戶分析統(tǒng)領大數(shù)據(jù)在銷售和市場營銷部門的應用。而支持這個趨勢的有下面四個關鍵策略:增加潛在客戶、減少客戶流失、增加每個客戶的投入以及改進現(xiàn)有產(chǎn)品。
