2015年9月5日,經李克強總理簽批,國務院印發(fā)《促進大數據發(fā)展行動綱要》,標志著大數據已上升到國家戰(zhàn)略高度,成為國家基礎性戰(zhàn)略資源。自此,大數據時代新一輪信息技術革命的號角已經吹響,作為信息社會新階段的標志,大數據正在成為推動我國社會創(chuàng)新的新動力。在此背景下,如何釋放數據的價值,通過數據進一步升級企業(yè)創(chuàng)新能力,并將大數據帶來的挑戰(zhàn)轉換為新的發(fā)展機遇,成為傳統(tǒng)企業(yè)必須破解的命題。
“上兵伐謀”意即用兵的最高境界是使用謀略勝敵,用于傳統(tǒng)企業(yè)的大數據變革亦然,傳統(tǒng)企業(yè)要想通過策略在市場中取勝,數據往往為策略的制定提供依據和助力。后續(xù)我將介紹三十六計之“無中生有”、“拋磚引玉”、“擒賊擒王”、“遠交近攻”在傳統(tǒng)企業(yè)大數據變革之路上的應用。
傳統(tǒng)企業(yè)數據從哪里來:“無中生有”與“拋磚引玉”
很多傳統(tǒng)企業(yè),尤其是中小型傳統(tǒng)企業(yè)對大數據無從下手,因為“大數據”這個新事物并不存在于傳統(tǒng)企業(yè)的基因中,過去并沒有人專門整合企業(yè)數據,即使 現(xiàn)在著手整合企業(yè)數據,也會發(fā)現(xiàn)企業(yè)數據相對單一、量級不夠,離“大”數據的概念相距甚遠。我們可以通過“無中生有”采集開源數據,通過“拋磚引玉”交換 外部數據,最終豐富企業(yè)數據環(huán)境。
1、“無中生有”采集數據。市面上很多開源數據,跟傳統(tǒng)企業(yè)數據結合會產生增值,如中國國家氣象局提供了免費的天氣預報接口,證券交易所也提供免費的股票行情信息接口,收集這些免費的海量數據,與企業(yè)自身數據進行關聯(lián)分析,去蕪存菁,可以夯實傳統(tǒng)企業(yè)數據基礎。
2、“拋磚引玉”數據交換。企業(yè)間可以進行數據交換,企業(yè)經營過程中產生的數據可能對其他企業(yè)的核心業(yè)務產生影響。比如運營商的位置客流統(tǒng)計數據可以為零售商的選址提供依據,反之,零售商的會員購物偏好信息可以為運營商的營銷活動獎品設置提供參考,企業(yè)數據的交換能夠帶來雙贏。
傳統(tǒng)企業(yè)數據怎么用:“擒賊擒王”與“遠交近攻”
企業(yè)利潤等于收入減去成本,要提高企業(yè)的利潤就要從降本增效入手,大數據的應用也要圍繞降本增效開展。“擒賊擒王”鎖定關鍵問題降低企業(yè)成本,“遠交近攻”跨界數據融合提升企業(yè)效益。
1. “擒賊擒王”降低成本。
通過數據分析,鎖定企業(yè)成本最大的影響因素,對癥下藥,降低企業(yè)成本,如此迭代,最終提升企業(yè)核心競爭力。
• 以某小型餐飲企業(yè)為例,統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)最大的企業(yè)成本在于原料采購,整合同行業(yè)原料采購信息,共同采購,倒逼供應商或者從產地直接發(fā)貨,即可降低原料采購成本。
• 以某家居企業(yè)為例,倉儲成本為企業(yè)帶來了極大的負擔,通過客戶訂單數據分析拆解,將訂單信息直接翻譯成零件信息,零件數據直接傳遞到流水線,實現(xiàn)按需生產,基本實現(xiàn)零庫存,極大降低倉儲成本。
2. “遠交近攻”提升效益。
“遠交”即跨行業(yè)進行數據融合,“近攻”即同行業(yè)進行競爭,“遠交近攻”在傳統(tǒng)企業(yè)大數據應用中可翻譯為利用跨行業(yè)的數據提升企業(yè)行業(yè)競爭力。還是以上述提到的零售商和天氣數據為例,美國零售商與美國氣象頻道(Weather Channel)合作,已經進行了一定的大數據精準營銷應用探索: