報(bào)告來源 – 新型營銷組織的崛起
9. 大數(shù)據(jù)讓企業(yè)對(duì)自己的每個(gè)商業(yè)增長點(diǎn)都有了更準(zhǔn)確的理解。
增加收益,減少成本和減少運(yùn)營成本,如今,大數(shù)據(jù)正在這三個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域里發(fā)揮它的效用,轉(zhuǎn)化成實(shí)際的商業(yè)價(jià)值。當(dāng)有效利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析時(shí), 一個(gè)企業(yè)的價(jià)值驅(qū)動(dòng)點(diǎn)將會(huì)被更有效的計(jì)量。下圖的演示圖就說明這一點(diǎn)。

報(bào)告來源 - Deloitte的大數(shù)據(jù)報(bào)告
10. 基于大數(shù)據(jù)的客戶價(jià)值分析已經(jīng)讓營銷者能夠在各個(gè)渠道為客戶提供連續(xù)穩(wěn)定全方位的用戶體驗(yàn)。
客戶價(jià)值分析(CVA) 最近正在成為新興的熱門話題,因?yàn)橐幌盗谢诖髷?shù)據(jù)的技術(shù)在保持和衡量客戶關(guān)系的過程中加速了銷售周期?,F(xiàn)如今,CVA成為了一系列用于在銷售網(wǎng)絡(luò)中精心維護(hù)優(yōu)質(zhì)全面的客戶體驗(yàn)的科技。