任何產(chǎn)品設(shè)計均需要明確面向的用戶和場景,因為不同用戶在不同場景下打開你產(chǎn)品的姿勢也大不相同。
不同用戶有不同的價值。這個方法主要面向第一類即企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品。這里并不主張職位歧視,只是從數(shù)據(jù)能產(chǎn)生的價值來看,高層的一個正確的決斷可以節(jié)省下面無數(shù)的成本。
不同層級用戶關(guān)心的粒度不一樣,永遠(yuǎn)要提供下一個顆粒度的分析以及可細(xì)化到最細(xì)粒度的入口。數(shù)據(jù)分析本質(zhì)上就是不斷細(xì)分和追查變化。
不同類型的用戶使用數(shù)據(jù)的場景不一樣,要圍繞這些場景做設(shè)計。如 Sales 類型的客戶,他們更多的場景是在見客戶的路上快速看一眼數(shù)據(jù),那么移動化和自動化就很關(guān)鍵。在設(shè)計的時候,原則就是通過手機(jī)界面展現(xiàn)關(guān)鍵指標(biāo),不涉及詳細(xì)分析功能。而且在某些指標(biāo)異動時能及時通過手機(jī)通知。而辦公室的數(shù)據(jù)分析師,則必須提供PC界面更多細(xì)化分析對比的功能。