但這些真的沒(méi)用嗎？

“大數(shù)據(jù)”電商何解仍需企業(yè)主自省

有些業(yè)內(nèi)人士紛稱(chēng)“大數(shù)據(jù)”時(shí)代實(shí)則是個(gè)互聯(lián)網(wǎng)陷阱，因?yàn)橹未髷?shù)據(jù)時(shí)代中的電商模式是以竊取用戶(hù)隱私為代價(jià)的競(jìng)價(jià)排名系統(tǒng)，筆者對(duì)于此說(shuō)頗不以為然。

斷不論這種說(shuō)法對(duì)于“大數(shù)據(jù)”概念的狹隘誤讀，若當(dāng)下火熱的“大數(shù)據(jù)”真如此言，緣何奧巴馬政府發(fā)布“大數(shù)據(jù)研究與開(kāi)發(fā)倡議”。奧巴馬政府宣布投資兩億多美元，共同提高收集、儲(chǔ)存、保留、管理、分析和共享海量數(shù)據(jù)所需的核心技術(shù)，并培養(yǎng)一批大數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用的人才。

“大數(shù)據(jù)”，珍貴的不是那些無(wú)處不在的數(shù)據(jù)，因?yàn)樽曰ヂ?lián)網(wǎng)誕生以來(lái)數(shù)據(jù)概念就隨之存在，“大數(shù)據(jù)”于我們最珍貴的是在于發(fā)掘分析數(shù)據(jù)存在的價(jià)值，并以此來(lái)為企業(yè)節(jié)約成本、降低費(fèi)用選取最優(yōu)運(yùn)營(yíng)模式的參考。在一次關(guān)乎“大數(shù)據(jù)”的論壇峰會(huì)中，用友軟件的杜宇曾發(fā)表過(guò)這樣的觀點(diǎn)：大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)的前期營(yíng)銷(xiāo)紅利將逐漸被企業(yè)的精細(xì)化管理取代。筆者曾就這一話(huà)題與之進(jìn)行溝通，在杜宇看來(lái)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的管理應(yīng)摒棄粗放式經(jīng)營(yíng)管理，作為企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身定位進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，“大數(shù)據(jù)”為企業(yè)帶來(lái)的是一種精細(xì)化管理。我贊同杜宇的這種觀點(diǎn)，而“大數(shù)據(jù)”之于是企業(yè)電商的啟示，也是需要企業(yè)主更多的進(jìn)行精細(xì)化思考。

企業(yè)定位在哪兒？多種運(yùn)營(yíng)模式側(cè)重點(diǎn)為何？成功成熟的運(yùn)營(yíng)方式為什么成功？是人員因素、是資本投入因素還是外部資源介入？而這一成功模式是否適用于其他的運(yùn)營(yíng)體系？新出現(xiàn)的模式具備那些特征？是否符合企業(yè)產(chǎn)品定位？在思索了這一系列問(wèn)題以后，相信企業(yè)無(wú)論對(duì)于新運(yùn)營(yíng)的模式是那種判斷，最終都會(huì)有比較清楚的方案去執(zhí)行。

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