- *衡量用戶粘性（日平均參與次數(shù)）；
- *什么渠道，什么用戶參與頻率較高；
- *用戶對(duì)產(chǎn)品參與頻率是什么樣的。
備注：
- *一般建議30秒內(nèi)重復(fù)開啟記錄為一次完整使用，不單獨(dú)計(jì)量；
- *周參與次數(shù)為用戶一周對(duì)游戲的參與總量；
- *月參與次數(shù)同上；
- *日平均參與次數(shù)：該日平均每用戶參與游戲次數(shù)。
計(jì)算公式：日參與次數(shù)/日參與用戶數(shù)；
*通過(guò)對(duì)不同參與次數(shù)的分布分析，可幫助分析版本更新影響，推廣渠道刺激。
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日均使用時(shí)長(zhǎng)（Daily Avg.Online Time，DAOT/AT）：活躍用戶平均每日在線時(shí)長(zhǎng)。即：日總在線時(shí)長(zhǎng)/日活躍用戶數(shù)。一般的精略計(jì)算公司：AT=ACU*24/DAU
解決問(wèn)題：
- *用戶的游戲參與度如何；
- *產(chǎn)品質(zhì)量把控指標(biāo)：
- *渠道質(zhì)量如何；
- *與單次使用時(shí)長(zhǎng)結(jié)合分析留存和流失問(wèn)題；
- *用戶持續(xù)游戲能力如何。
備注：
- *平均單次使用時(shí)長(zhǎng)：一定時(shí)間內(nèi)，用戶平均每次游戲使用的多長(zhǎng)時(shí)間=時(shí)間內(nèi)用戶總使用時(shí)長(zhǎng)/參與次數(shù)；
- *幫助分析作弊行為，版本粘性和效果；
- *根據(jù)需要，可以觀察用戶每周，雙周，月的平均使用時(shí)長(zhǎng)情況，了解游戲的粘性。
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用戶活躍度（DAU/MAU）
解決問(wèn)題：
- *用戶的游戲參與度如何；
- *游戲人氣是否增長(zhǎng)、衰退、穩(wěn)定；
- *用戶活躍天數(shù)如何。
備注：
DAU/MAU理論不低于0.2，0.2*30=6天，即用戶登錄次數(shù)不少于6天。
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三、留存&流失（Retention & Churn）
用戶留存（Users Retention）：統(tǒng)計(jì)時(shí)間區(qū)間內(nèi)，新登用戶在隨后不同時(shí)期的登錄使用情況。
- 次日留存率（Day 1 Retention Ratio）：日新登用戶在次日（不含首次登錄當(dāng)天）登錄的用戶數(shù)占新登用戶比例。
- 三日留存率（Day 3 Retention Ratio）：日新登用戶在第三日（不含首次登錄當(dāng)天）登錄用戶數(shù)占新登用戶比例。
- 七日留存率（Day 7 Retention Ratio）：日新登用戶在第七日（不含首次登錄當(dāng)天）登錄用戶數(shù)占新登用戶比例。
- 月留存率（Day 30 Retention Ratio）：日新登用戶在第三十日（不含首次登錄當(dāng)天）登錄用戶數(shù)占新登用戶比例。
留存率需要進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤，根據(jù)需要可設(shè)定30日、60日或者90日。
解決問(wèn)題：
- *用戶對(duì)于游戲的適應(yīng)性如何；
- *評(píng)估渠道用戶質(zhì)量；
- *投放渠道效果評(píng)估；
- *用戶對(duì)于游戲的粘性如何；
- *新登用戶什么時(shí)期流失會(huì)加劇。
備注：
- *留存率一定意義上代表了新登用戶對(duì)游戲的滿意度；
- *關(guān)注留存率的同時(shí)需要關(guān)注用戶流失節(jié)點(diǎn)；
- *留存率的統(tǒng)計(jì)和計(jì)算也可以按照自然周和自然月進(jìn)行分析，例如上周新登用戶在隨后幾周的留存情況分析；
- *次日留存率代表了游戲滿意度，主要反映游戲初期新手對(duì)于游戲引導(dǎo)和玩法的適應(yīng)性。
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用戶流失（Users Churn）：統(tǒng)計(jì)時(shí)間區(qū)間內(nèi)，用戶在不同時(shí)期離開游戲的情況。
- 日流失率（Day 1 Churn Ratio）：統(tǒng)計(jì)日登錄游戲，但隨后七日示登錄游戲的用戶占統(tǒng)計(jì)日活躍用戶比例，此定義按需求可延長(zhǎng)觀測(cè)長(zhǎng)度，見備注；
- 周流失率（Day 7 Churn Ratio）：上周登錄過(guò)游戲，但本周未登錄游戲的用戶占上周周活躍用戶比例；
- 月流失率（Day 30 Churn Ratio）：上個(gè)月登錄過(guò)游戲，但本月示登錄過(guò)游戲的用戶占上個(gè)月月活躍用戶比例。
解決問(wèn)題：
- *活躍用戶的生命周期是多少；
- *哪一個(gè)渠道的流失率比較高；
- *拉動(dòng)收入的運(yùn)營(yíng)手段，版本更新對(duì)于用戶的流失影響是多大；
- *什么時(shí)期的流失率比較高。
備注：
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