而在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》一書(shū)中,維克托·邁爾-舍恩伯格曾提出過(guò)另一個(gè)重要論點(diǎn),相比于因果關(guān)系,相關(guān)關(guān)系也許能夠幫助我們更好地了解這個(gè)世界,換言之,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,知道“是什么”或許比知道“為什么”更重要。一個(gè)經(jīng)典案例是,沃爾瑪?shù)难芯咳藛T通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘,發(fā)現(xiàn)四成左右的年輕爸爸在購(gòu)買(mǎi)嬰兒尿布時(shí)會(huì)順手買(mǎi)點(diǎn)啤酒犒勞自己,便對(duì)這兩種商品進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,結(jié)果銷(xiāo)售量雙雙增加。
“大數(shù)據(jù)最要命的是什么?就是任何數(shù)據(jù)我都能匯總起來(lái),分析你,比你還了解你自己。”王煜全曾這樣解讀大數(shù)據(jù)的價(jià)值。
涂子沛則記得,去年10月,時(shí)任中央政治局委員、廣東省委書(shū)記汪洋曾給省財(cái)政廳的全體干部推薦過(guò)《大數(shù)據(jù)》。汪洋講到馬云曾經(jīng)對(duì)他說(shuō),現(xiàn)在數(shù)據(jù)就是競(jìng)爭(zhēng)力:“你想不到全中國(guó)比基尼賣(mài)得最好的是哪幾個(gè)省,一般人認(rèn)為肯定是廣東、海南島。”
馬云隨即告訴汪洋,從淘寶數(shù)據(jù)上看,其實(shí)賣(mài)得最好的是新疆和內(nèi)蒙古。他這樣解釋這種反常的相關(guān)性:估計(jì)每一個(gè)男人,都要給他的夫人、情人和對(duì)象一個(gè)美好的憧憬,“有一天我?guī)闳ハ潞?rdquo;。
“當(dāng)然這是他的一種解釋?zhuān)悄芊从呈裁茨?,就是這些數(shù)據(jù)和你想象的不是一個(gè)概念。如果商家掌握了這個(gè)東西,其實(shí)你比基尼廣告的重點(diǎn)不要放在廣東做,你放到新疆、內(nèi)蒙去做啊,這效果可能就不大一樣了。”汪洋給出了自己的解讀。
在中國(guó),大數(shù)據(jù)會(huì)一步步改變我們的生活
這一次回國(guó),曾工作過(guò)多年的廣東仍然是涂子沛的必到之處。這兩天,除了與馬蔚華見(jiàn)面,他還與中信銀行的幾名管理者做了深入的溝通,讓他感到明顯不同的是,金融“精英們”已不再把大數(shù)據(jù)當(dāng)做新奇的概念,反而開(kāi)始有了某種“深深的憂(yōu)慮”。
困擾金融巨頭的假想敵正是掌握著大量數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。曾經(jīng)兩次去阿里巴巴交流的涂子沛告訴記者,阿里金融正在試圖通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)解決“小微企業(yè)融資難”的問(wèn)題。“所有貸款都是通過(guò)信用貸款,不像銀行那樣需要房產(chǎn)或其他抵押品,也不需要走訪(fǎng)約談。因?yàn)樗麄儠?huì)對(duì)客戶(hù)的所有行為數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,再?zèng)Q定是否放貸。”
“依靠大數(shù)據(jù)技術(shù),IT企業(yè)也可以變成銀行,很難想象吧?”涂子沛笑著說(shuō),“在中國(guó),大數(shù)據(jù)會(huì)一步步改變我們的生活。”
事實(shí)上,越來(lái)越多基于大數(shù)據(jù)技術(shù)產(chǎn)生的創(chuàng)意正在實(shí)實(shí)在在地進(jìn)入中國(guó)人的生活。有媒體曾經(jīng)報(bào)道過(guò)支付寶的數(shù)據(jù)科學(xué)家們每天的工作:他們會(huì)把客戶(hù)分成50個(gè)族群進(jìn)行研究,其中有一個(gè)群體叫做都市輕熟男,還有一個(gè)群體叫千金美少女,而這些類(lèi)型的劃分依據(jù)就是用戶(hù)在淘寶、天貓、支付寶和聚劃算中的付費(fèi)行為數(shù)據(jù)。在能識(shí)別用戶(hù)之后,一個(gè)微妙的變化是,在寫(xiě)商品推薦文字的時(shí)候,不再是過(guò)去那樣千篇一律地使用“親”作為開(kāi)頭了。
類(lèi)似的變化涂子沛也曾親身感受過(guò)。有一回在國(guó)內(nèi)演講,他住在白天鵝賓館,賓館的信息部主任告訴他,這家賓館的信息部有收集用水量的習(xí)慣。有一年,原本平穩(wěn)的用水量突然出現(xiàn)了大幅波動(dòng),工作人員經(jīng)過(guò)分析排查發(fā)現(xiàn),花壇下有個(gè)水管漏水很久,“是數(shù)據(jù)讓他們發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題”。
這一回,又一個(gè)與大數(shù)據(jù)有關(guān)的故事讓他眼前一亮。在華東師范大學(xué),一名女生因?yàn)闇p肥,5月份的飯卡消費(fèi)較少,沒(méi)想到竟然收到一條系統(tǒng)短信:“同學(xué)你好,發(fā)現(xiàn)你上個(gè)月餐飲消費(fèi)較少,不知是否有經(jīng)濟(jì)困難?如有困難,可電話(huà)、短信或郵件我。如無(wú)困難,也請(qǐng)回復(fù)一下,以便下月不再重復(fù)問(wèn)詢(xún)。”
原來(lái),這個(gè)消息來(lái)自學(xué)校的困難生預(yù)警系統(tǒng),而這套系統(tǒng)正是基于學(xué)生飯卡消費(fèi)的數(shù)據(jù)建成。涂子沛第一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論了這條微博:“華東師大用數(shù)據(jù)表達(dá)愛(ài)和關(guān)懷。”
在一次演講中,涂子沛曾這樣說(shuō)道:“今天,數(shù)據(jù)已經(jīng)無(wú)處不在,我們的衣食住行、喜怒哀愁、吃喝玩樂(lè)都以數(shù)據(jù)的形式存在。通過(guò)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)和軟件,我們用數(shù)據(jù)來(lái)記錄這個(gè)世界,再通過(guò)研究數(shù)據(jù)去發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界。”
“大數(shù)據(jù)無(wú)處不在?”記者在電話(huà)里問(wèn)涂子沛。
“我想是的,哦,你猜我一抬頭看見(jiàn)了什么?”正在白云機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備趕赴下一個(gè)演講地點(diǎn)的涂子沛告訴記者,出現(xiàn)在他眼前的是一塊IBM的大幅廣告,上面寫(xiě)著這樣一行字——