同時，通過將淘寶、天貓、支付寶和聚劃算的用戶做系統(tǒng)研究，觀察他們喜歡看什么媒體，上什么網(wǎng)，來“生動地”知道用戶是個怎樣的人，進而推薦商品供用戶購買。而這種購買行為是可預(yù)測性，也有助于天貓，淘寶店家提供上貨供貨決策，商品研發(fā)策略等。
阿里對于數(shù)據(jù)已經(jīng)進行了初步運用，如推出數(shù)據(jù)魔方、聚石塔等產(chǎn)品，店家可以通過阿里提供的宏觀數(shù)據(jù)分析做初步判斷，而一些更精細化的用戶行為這需要向阿里進行購買。如今天購買一款牙膏，可以預(yù)測牙膏使用周期，等牙膏用完之后再進行精準(zhǔn)推送。此外，電商數(shù)據(jù)后期很有可能多平臺融合分析，形成一個電商數(shù)據(jù)大聯(lián)盟等等。
而且，阿里天貓也正全面發(fā)力移動端，打造“無線天貓”，推出“千人千面”移動客戶端，用戶可以據(jù)自己喜好選擇首頁展示的品牌，天貓也會針對不同用戶進行個性化推薦。此舉，是為推動移動用戶支付行為，另一目的，阿里也正全面挖掘移動端數(shù)據(jù)，進行個性化推薦。