2011年民生證券制定了三年IT整體規(guī)劃,計劃中民生證券2015年前搭建完畢綜合服務平臺、并在程序化交易和商業(yè)智能等領域取得突破。對于綜合服務平臺,在業(yè)界沒有統(tǒng)一模式和標準,一些公司的服務平臺是分散的,民生證券希望構建一個將前端、后端、咨詢數(shù)據(jù)提供等都整合在一起的綜合服務平臺系統(tǒng)。在IT系統(tǒng)搭建完備后,再將重點移至前端展現(xiàn)平臺,如個性化的金融服務終端等。
相對于之前證券行業(yè)必須以服務帶動業(yè)務發(fā)展而言,目前證券行業(yè)可以通過對產(chǎn)品的創(chuàng)新、管理進行更多的有益探索。從需求分析、需求整合、產(chǎn)品設計、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品銷售,到服務及跟蹤進行全生命周期的管理。在這一過程中,客戶的生命周期也需要關注。客戶的退出也有有助于我們服務體系管理更好的完善,將產(chǎn)品的生命周期與客戶的生命周期結合,這樣會產(chǎn)生更多數(shù)據(jù),作為分析的基礎。
對于商業(yè)智能、數(shù)據(jù)分析等技術,在國內(nèi)一直是叫好不叫座。很多公司購買了商業(yè)智能、數(shù)據(jù)分析等產(chǎn)品,卻不能產(chǎn)生足夠的價值。顏陽認為實施商業(yè)智能的關鍵是要有運營概念,將商業(yè)智能項目看做運營過程。除此之外,顏陽還認為目前對于大數(shù)據(jù)的應用,尚有幾點需要解決“首先,大數(shù)據(jù)的處理,需要適合的技術架構支撐。在整個技術架構中,以節(jié)點的方式做分布處理,是大數(shù)據(jù)中應用較多的方式。其次,大數(shù)據(jù)的處理流程,一是要考慮是否所有數(shù)據(jù)都有必要存儲,或者只需要把路徑存下來就可以。二是安全性考慮,對數(shù)據(jù)進行分層,三是對數(shù)據(jù)進行預處理,通過規(guī)格區(qū)分有效信息和垃圾信息。四是進行建模和分析。比如說在評級的時候可以把人們的評價分成三到五級不等,這些評級以后可以用一些統(tǒng)計方式建立一些信心指數(shù),最后可以發(fā)布到網(wǎng)絡或是移動終端上,這樣也可以打包變成我們的同步服務產(chǎn)品,提供給客戶 ”。
對于云計算,顏陽認為,云計算現(xiàn)在處于一個洗牌的過程。如果說現(xiàn)在還不動手去做,將來勢必喪失云計算先機。云戰(zhàn)略的建立,一定要有一個長期的規(guī)劃,包括了IT、業(yè)務和管理這三者之間的關系如何解決。從IT角度來講,前期需要做的工作任重道遠?;A層面的一些虛擬化進程,包括服務器虛擬化,桌面虛擬化,工作并不難,但意義重大,通過虛擬化的推進,可以培養(yǎng)人才隊伍,將來即使是完全外包給云服務廠商,企業(yè)的人員也必須要懂得云計算相關的架構原理,包括服務的方式,這是必須要走的過程。