2013中國服務(wù)外包領(lǐng)軍者年會于3月20日-3月22日在天津召開，本屆大會主題為“大變革下的中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)”，和訊網(wǎng)全程播報。北京云基地大數(shù)據(jù)實驗室合伙人鄭毅在會上發(fā)表演講，他表示多樣性、大容量、高速度是大數(shù)據(jù)時代的特點。多樣性背后就是整個數(shù)據(jù)獲取的一個單位成本下降，同時意味著數(shù)據(jù)獲取的渠道開始增多了，這也成為了多樣性。以前我們只能說用計算機記錄核心系統(tǒng)，包括財務(wù)系統(tǒng)等等，現(xiàn)在可以說是很垃圾的信息，例如互聯(lián)網(wǎng)上論壇的數(shù)據(jù)。

以下為文字實錄:

鄭毅：這兩年我們也和各種各樣的人探討大數(shù)據(jù)究竟是什么？大數(shù)據(jù)未來是什么？我也很激動今天能夠有機會參加服務(wù)外包領(lǐng)軍人物的論壇。這其實是我第一次和各位做服務(wù)外包的溝通，各行各業(yè)對大數(shù)據(jù)都有不同的定義，大數(shù)據(jù)如果在計算機學(xué)會有大數(shù)據(jù)專委會，現(xiàn)在正在辦今年各種各樣的論壇選集，甚至有一個選集。有人說其實大數(shù)據(jù)就是大忽悠，那我們就來說說大數(shù)據(jù)到底是大忽悠，還是一個真科學(xué)？

我的一個基本認為是大數(shù)據(jù)既不是大忽悠，也不是一個科學(xué)。我的演講從一個大趨勢的方向和大家分享大數(shù)據(jù)現(xiàn)在處在一個什么樣的位置？未來將會發(fā)展到什么樣的階段？

首先第一張片子，剛才郭總的精彩演講中也分享過了，整個大數(shù)據(jù)背后的驅(qū)動力是一個技術(shù)的驅(qū)動力。因為整個不管是馬克思主義還是各種各樣的觀點里面，都會去想歷史發(fā)展的大的規(guī)律是什么？摩爾定律到現(xiàn)在是不變的規(guī)律，經(jīng)過固定的時間之后，整個的能力是翻番的趨勢。

我這給出了一個公式：

存儲價格的下降+計算能力的提升+帶寬的增加+感知其成本的下降=大數(shù)據(jù)。

今年聽過很多大數(shù)據(jù)相關(guān)的演講，或者論壇里面經(jīng)常會提到三個V，多樣性、大容量、高速度。多樣性背后就是整個數(shù)據(jù)獲取的一個單位成本下降，同時意味著數(shù)據(jù)獲取的渠道開始增多了，這也成為了多樣性。以前我們只能說用計算機記錄核心系統(tǒng)，包括財務(wù)系統(tǒng)等等，現(xiàn)在可以說是很垃圾的信息，例如互聯(lián)網(wǎng)上論壇的數(shù)據(jù)。

如果說大數(shù)據(jù)的現(xiàn)象對我們的意義，我這引用了一張圖（“藍海”在哪里？PPT），提到了一個過渡服務(wù)的概念，這里面有一個虛線，是一個客戶隨著時間的發(fā)展，能夠?qū)σ粋€產(chǎn)品需求是什么樣的，然而這個實現(xiàn)是技術(shù)的發(fā)展，能夠達到一個什么樣的程度，如果說在技術(shù)發(fā)展剛出現(xiàn)的時候，那個時候的技術(shù)能力還不能滿足用戶的需求。這種情況下，用戶愿意為更好的技術(shù)買單，這時候需要性能的差異，我們用更高性能的解決方案、更好的解決方案來賺取價值。

隨著技術(shù)的發(fā)展，當技術(shù)的產(chǎn)品性能超過了用戶發(fā)展，能夠滿足用戶最低需求的時候，性能過剩。用戶對于整個性能的需求，對于產(chǎn)品的需求從性能開始轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變到對低價格的需求，這種情況下，（未來的“藍海”的大數(shù)據(jù)PPT）我這張圖引用了核心競爭力概念，把ICT分成了四個層次，最底下是基礎(chǔ)架構(gòu)層，這里面包括整個通信能力、計算能力。第二層是IT架構(gòu)例如服務(wù)器；第三層是IT應(yīng)用的能力，包括我們的一些CM系統(tǒng)；第四層次是Analyties。但是這種情況下用戶更關(guān)注一些性能，我認為未來的一個核心競爭力的來源是大數(shù)據(jù)層面。

整個數(shù)據(jù)和分析很少提大數(shù)據(jù)，我認為大數(shù)據(jù)的核心并不是在于一個數(shù)據(jù)的大小，而是在于用數(shù)據(jù)產(chǎn)生一個更大的價值。然而如果說在最上面一層，幾個競爭對手之間采用了比較新的決策方式，同時這種情況下能夠給他帶來一些核心的競爭優(yōu)勢。同時這個公司一定會采用類似的技術(shù)，從而就產(chǎn)生了一個均倍競賽的過程。

所以未來我認為數(shù)據(jù)經(jīng)濟占有舉足輕重的地位，如果說傳統(tǒng)的經(jīng)濟可能是在互聯(lián)網(wǎng)時代之前，更多傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式是我們給客戶提供一個產(chǎn)品，或者提供一個服務(wù)，而后用戶直接為這個產(chǎn)品或者服務(wù)付費?；ヂ?lián)網(wǎng)是開展了新的業(yè)務(wù)模式，不是直接向用戶收取費用，而是通過為用戶提供服務(wù)聚集終端的用戶，同時通過終端用戶的注意力聚集通過后項服務(wù)的形式獲取利潤。