數(shù)據(jù)開放與資源共享是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最耀眼的特征。一些國內(nèi)外知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)早已開始搭建基于云營銷的數(shù)據(jù)平臺(tái)。Google在今年初對(duì)其用戶隱私政策的調(diào)整已露出云營銷概念的端倪,根據(jù)新的政策,Google將打通旗下多個(gè)產(chǎn)品與渠道的用戶信息,分別來自Gmail、Google Search、YouTube、Google Map等產(chǎn)品的用戶信息將可以拼出一張更加完整的用戶偏好輪廓,打通后并集中管理的用戶偏好信息將可以讓Google旗下的每一個(gè)產(chǎn)品都為用戶提供更好的用戶體驗(yàn)和更加個(gè)性化的服務(wù)。很多互聯(lián)網(wǎng)的巨頭企業(yè),在擴(kuò)張領(lǐng)地或者收購過程中,均已涉及多個(gè)領(lǐng)域,無論是美國的蘋果與亞馬遜,還是中國的騰訊與百度,對(duì)他們來說,只有整合自己旗下多家公司或者產(chǎn)品的用戶偏好數(shù)據(jù),用云的模式進(jìn)行數(shù)據(jù)部署和數(shù)據(jù)打通,才能真正發(fā)揮其數(shù)據(jù)的價(jià)值。當(dāng)然,對(duì)于無數(shù)的大中小公司而言,他們沒有這樣的壟斷優(yōu)勢(shì),只有通過第三方的云營銷數(shù)據(jù)平臺(tái)公司來進(jìn)行,這些公司在數(shù)據(jù)平臺(tái)上匯集了多家企業(yè)不同維度的用戶偏好,以開放和共享的方式實(shí)現(xiàn)高效率與低成本的數(shù)據(jù)應(yīng)用與服務(wù),通過抱團(tuán)取暖充分利用數(shù)據(jù)資源,與巨頭企業(yè)在某些領(lǐng)域內(nèi)展開競(jìng)爭(zhēng)。
目前國外的eXelate、Brilig、Bluekai以及國內(nèi)的百分點(diǎn)科技正在將云營銷概念變成現(xiàn)實(shí),比如百分點(diǎn)科技,這是一家專注于個(gè)性化推薦服務(wù)的公司,其通過打通消費(fèi)者在多個(gè)領(lǐng)域(購物、資訊等)的興趣偏好,在不侵犯用戶隱私的情況下構(gòu)建消費(fèi)者的全網(wǎng)興趣圖譜,并據(jù)此為消費(fèi)者提供最能滿足他們需求的產(chǎn)品、信息、和服務(wù),直接幫助所有參與的企業(yè)提高對(duì)用戶的理解和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
今后,云營銷將推動(dòng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的新營銷革命繼續(xù)前進(jìn)。